Партнерський маркетинг містить багато повторюваної роботи. У цьому матеріалі розглянуто дослідження тем і ключових слів, створення контенту й матеріалів та аналіз атрибуції: що можна передати ШІ, що потребує перевірки людиною і чому ШІ не варто перетворювати на фабрику масового контенту.
У щоденній роботі з партнерським маркетингом найбільше часу часто забирає не саме рішення, а все навколо нього: перегляд списків ключових слів, написання чернеток, редагування зображень і експорт даних. Якщо передати ці завдання ШІ, можна заощаджувати кілька годин на день і витрачати їх на вибір та оцінювання.
Розглянемо по етапах.
Дослідження тем і ключових слів
Головна проблема цього етапу — надто довгі списки ключових слів. Інструмент може вивантажити сотні запитів за раз, і ручна перевірка кожного через кілька годин стає виснажливою. ШІ може виконати перше сортування: розділити запити за пошуковим наміром на інформаційні, порівняльні та транзакційні, а потім згрупувати їх за темами. Запити в одній групі можна прив'язати до одного типу контенту й надалі писати безпосередньо за цими кластерами. ШІ також може розширювати семантику, перелічуючи різні способи, якими користувачі можуть описувати той самий сценарій, включно з розмовними формулюваннями.
ШІ не може надійно надати показники на кшталт обсягу пошуку чи рівня конкуренції. Після класифікації списку все одно треба повернутися до інструмента ключових слів, перевірити метрики й лише тоді зробити вибір. Чи варто працювати з конкретним запитом, залежить від розуміння продукту та ринку; це рішення має залишатися за людиною.
Чернетки та переписування контенту
Тут потрібно розділити два типи результатів.
ШІ добре підходить для об'єктивного впорядкування функцій продукту, побудови структури поширених запитань, створення різних кутів подачі одного продукту та A/B-версій заголовків і описів. Це сильно структуровані завдання, які менше залежать від непевних фактів і швидко редагуються.
Людська перевірка обов'язкова для реального досвіду використання, висновків із порівняння з конкурентами та будь-яких тверджень про дані, політики чи обіцянки. Критерій простий: будь-яку фактичну інформацію, яку написав ШІ, ви маєте вміти підтвердити самостійно. Якщо підтвердити не можете, її не слід публікувати. У партнерському маркетингу це особливо важливо, адже перебільшений або помилковий опис продукту може безпосередньо спричинити скарги користувачів і утримання комісій.
Окрім фактів, важливий голос бренду. За замовчуванням ШІ часто пише рівно й безхарактерно; якщо однаковий шаблон застосувати до різних продуктів, тексти починають звучати однаково. Користувачі це швидко помічають. Спочатку люди мають визначити голос бренду, а вже потім ШІ може писати в заданих межах.
Політики платформ також потребують людської перевірки. Рекламні платформи можуть вимагати розкриття партнерського характеру просування та встановлювати вимоги до якості посадкових сторінок. Контент, створений ШІ, повинен проходити ті самі перевірки й не може пропускати модерацію лише тому, що його написала машина.
Виробництво креативів і візуального контенту
ШІ добре працює з пакетною обробкою зображень і коротких відео: створює тексти для різних макетів на основі тих самих переваг, обрізає серію зображень під різні розміри, автоматично генерує субтитри та пропонує розкадрування за сценарієм. Це трудомісткі рутинні завдання, які варто автоматизувати.
Оригінальні матеріали й надалі потребують людей. Зйомка реальних ситуацій, запис справжнього інтерфейсу продукту та документування процесу використання не можуть бути автентично замінені генерацією ШІ й не повинні підмінятися штучними матеріалами. Користувачі приходять за реальним досвідом; якщо фальшивий матеріал викриють, постраждає довгострокова довіра. Так само потрібно стежити за авторськими правами: вивчати структуру реклами конкурентів можна, а прямо копіювати їхні матеріали — це порушення, яке платформи також можуть позначити як дубльований контент.
Упорядкування даних і аналіз атрибуції
Це один із напрямів, де ШІ допомагає найбільш безпосередньо та з відносно низьким ризиком. Звіти, експортовані з панелей, часто довгі й неструктуровані. ШІ може перетворити їх на зрозумілі висновки, порівняти метрики різних рекламних груп і матеріалів та позначити аномалії — наприклад, ключове слово з високим CTR, але нульовими конверсіями. Такі завдання зазвичай прості.
З атрибуцією потрібна більша обережність. Визначити, який канал приніс реєстрацію або який матеріал справді вплинув на конверсію, можна лише з урахуванням параметрів відстеження, розрахункових вікон і багатоконтактних шляхів. ШІ може робити висновки тільки з даних, які ви йому передали. Якщо джерело даних неповне, результат буде хибним. Люди мають перевірити визначення та переконатися, що дані справді узгоджуються.
Приблизний розподіл роботи може виглядати так:
| Етап | Можна передати ШІ | Залишається людям |
|---|---|---|
| Ключові слова | Групування, розширення, генерація варіантів | Перевірка даних, остаточний вибір |
| Контент | Структура, варіанти, впорядкування | Досвід, висновки, політики |
| Креативи | Макети, обрізання, субтитри | Реальна зйомка, перевірка авторських прав |
| Дані | Упорядкування, порівняння, пошук аномалій | Перевірка методики, рішення з оптимізації |
Чому не варто використовувати ШІ для масового виробництва контенту
Використовувати ШІ як фабрику контенту, публікувати сотні статей на день і сподіватися, що частину з них проіндексують пошукові системи, кілька років тому було простіше. Сьогодні структура витрат змінилася. Пошукові системи й контент-платформи дедалі краще визначають масово створені матеріали низької якості, а проіндексована сторінка все одно може не брати участі в суттєвих рейтингах. Рекламні платформи встановлюють пороги якості для посадкових сторінок, тому слабкі сторінки можуть не пройти перевірку. Партнерські програми також оцінюють якість каналів просування й можуть не виплатити комісії, якщо трафік надходить із низькоякісного контенту.
Практичніша проблема полягає в тому, що такий контент не конвертує. Користувач переходить, бо хоче розв'язати проблему. Якщо він бачить формально правильні, але порожні абзаци, то одразу йде. Справжня ціна масового виробництва — не обов'язково блокування, а втрачений трафік і час, які могли б принести конверсії.
Ще один момент: використовувати ШІ для масової реєстрації акаунтів, автоматичного виконання завдань або обходу систем контролю ризику платформ — це порушення правил. Технічна можливість нічого не змінює. Автоматизація не дає права обходити обмеження. Якщо команда керує кількома акаунтами на платформах, правильніший підхід — тримати кожен акаунт в окремому середовищі та розподіляти права за ролями. Інструменти керування кількома середовищами, такі як PurpleMark, призначені саме для цього, а не для обходу обмежень.
Де проходить межа
Перевірка фактів: твердження про ціни, функції, політики й дані потрібно перевіряти по одному. ШІ здатен створювати інформацію, яка звучить правдоподібно, але є неправильною.
Перевірка відповідності: вимоги до розкриття інформації, якості посадкових сторінок і обмеження платформ на способи просування однаково стосуються машинного контенту.
Фінансові рішення: розподіл бюджету, момент зупинки витрат і рішення збільшити інвестиції повинні приймати люди, а для рішень, що стосуються грошей, варто мати додатковий етап перевірки.
ШІ знижує поріг виконання, але не поріг судження. Після підвищення ефективності різниця зводиться до двох речей: чи обрано правильний продукт і чи справді контент розв'язує проблему користувача.
