X किसी वास्तविक व्यक्ति या संस्था को कई अकाउंट चलाने की अनुमति देता है, लेकिन ऑटोमेशन से बड़े पैमाने पर अकाउंट बनाना और चलाना प्रतिबंधित है। यह लेख सीमा, अकाउंट लिंक होने के संकेत, भूमिकाओं के विभाजन और आपसी जोखिम कम करने के तरीके समझाता है।
कई अकाउंट को लेकर प्लेटफ़ॉर्म का रुख दो हिस्सों में बँटा है। एक तरफ यह अनुमति है कि कोई वास्तविक व्यक्ति या संस्था अलग-अलग बाज़ारों या व्यवसायिक उद्देश्यों के लिए अलग अकाउंट चलाए। दूसरी तरफ, ऑटोमेशन से बड़ी संख्या में अकाउंट बनाना, एंगेजमेंट कृत्रिम रूप से बढ़ाना या स्पैम मार्केटिंग करना प्रतिबंधित है। गतिविधि जब इस दूसरी श्रेणी में आती है, तो कार्रवाई अक्सर कुछ चुनिंदा अकाउंट तक सीमित रहने के बजाय कई जुड़े अकाउंट पर एक साथ हो सकती है।
सीमा लगभग कहाँ है
इन व्यवहारों को श्रेणियों में बाँटने से बात काफी साफ हो जाती है।
अनुमति वाला उपयोग: एक वास्तविक व्यक्ति या संस्था कई अकाउंट संभाले; अलग बाज़ारों या भाषाओं के लिए अलग अकाउंट बनाए; एक अकाउंट कंटेंट के लिए और दूसरा केवल डायरेक्ट मैसेज तथा बिक्री के बाद सहायता के लिए रखे।
अनुमति नहीं: स्क्रिप्ट से बड़ी संख्या में रजिस्ट्रेशन करना; ऑटोमेशन टूल से बड़े पैमाने पर फॉलो, लाइक या रीपोस्ट करना; कई अकाउंट से वही कंटेंट बार-बार पोस्ट करके फ़ीड भरना।
इसे एक सरल नियम से समझ सकते हैं: जिस स्तर की गतिविधि व्यावहारिक रूप से ऑटोमेशन के बिना संभव नहीं है, वह आम तौर पर प्लेटफ़ॉर्म द्वारा अनुमत सीमा से बाहर होती है।
एक ही डिवाइस पर कई अकाउंट कौन-से संकेत छोड़ते हैं
अकाउंट का आपस में जुड़ना कोई रहस्य नहीं है; इसके निशान बनते हैं।
यदि कई अकाउंट एक ही डिवाइस और एक ही ब्राउज़र वातावरण से लॉग इन करते हैं, तो ब्राउज़र से दिखने वाली विशेषताएँ समान होती हैं। कई अकाउंट एक ही नेटवर्क एग्ज़िट का उपयोग कर सकते हैं, या ऐसे क्षेत्र से लॉग इन कर सकते हैं जो अकाउंट की घोषित स्थिति से साफ तौर पर मेल न खाता हो। रिकवरी ईमेल या फ़ोन नंबर भी अकाउंट को जोड़ सकते हैं, जैसे अकाउंट A का ईमेल अकाउंट B के बैकअप संपर्क के रूप में इस्तेमाल होना। अकाउंट एक-दूसरे को लाइक, रीपोस्ट या कमेंट कर सकते हैं, खासकर नए अकाउंट के बीच बार-बार ऐसा होना स्पष्ट संकेत बन सकता है। रजिस्ट्रेशन और उपयोग का लगभग एक जैसा समय भी बैच में बनाए गए अकाउंट जैसा दिख सकता है।
इनमें से कोई एक संकेत अपने आप में निर्णायक नहीं है। लेकिन कई संकेत साथ मिलकर कुछ अकाउंट को एक समूह में रखवा सकते हैं। समूह में आना स्वयं नियम उल्लंघन नहीं है; कार्रवाई इस पर निर्भर करती है कि अकाउंट वास्तव में क्या कर रहे हैं। लेकिन एक बार अकाउंट जुड़ा समूह माने जाएँ, तो एक अकाउंट की समस्या बाकी पर भी अधिक जाँच ला सकती है।
अलग उद्देश्यों वाले अकाउंट की भूमिकाएँ कैसे बाँटें
कई अकाउंट का ढाँचा तब अधिक उचित लगता है जब हर अकाउंट का उद्देश्य स्पष्ट हो। ब्रांड अकाउंट आधिकारिक कंटेंट पोस्ट करे, संस्थापक का अकाउंट निजी शैली में बोले, और सपोर्ट अकाउंट केवल प्रश्नों तथा बिक्री के बाद सहायता संभाले। अंग्रेज़ी बाज़ार वाला अकाउंट अन्य भाषाओं वाले अकाउंट से अलग चलाया जा सकता है क्योंकि कंटेंट और पोस्टिंग का तालमेल स्वाभाविक रूप से अलग होगा। कंटेंट अकाउंट को डायरेक्ट मैसेज संभालने की जरूरत नहीं, और कन्वर्ज़न केंद्रित अकाउंट को हर ट्रेंड के पीछे जाने की जरूरत नहीं।
इन व्यवस्थाओं की समान बात यह है कि हर अकाउंट की भूमिका स्पष्ट और एक-दूसरे से अलग है। इसके उलट, एक ही उद्देश्य के लिए बहुत सारे अकाउंट चलाना जोखिम को केंद्रित करता है।
एक अकाउंट की समस्या बाकी को न ले डूबे
हर अकाउंट की जानकारी अलग रखें। ईमेल, फ़ोन नंबर, अवतार, बायो या संपर्क जानकारी साझा न करें, और विशेष रूप से रिकवरी के तरीकों को आपस में न जोड़ें, क्योंकि इससे सिस्टम में अकाउंट एक नेटवर्क की तरह जुड़ सकते हैं। अकाउंट के बीच कृत्रिम इंटरैक्शन भी न बनाएं। एक-दूसरे को लाइक, रीपोस्ट और कमेंट करना सबसे आसानी से पहचाने जाने वाले लिंकिंग व्यवहारों में है, खासकर नए अकाउंट के बीच।
यदि किसी अकाउंट पर नियम उल्लंघन के कारण कार्रवाई हुई है, तो दूसरे अकाउंट से वही काम जारी न रखें। इसे कार्रवाई से बचने की कोशिश माना जा सकता है और नया अकाउंट भी प्रभावित हो सकता है। जब कोई टीम कई अकाउंट संभालती है, तो हर अकाउंट के लिए स्पष्ट जिम्मेदार व्यक्ति तय करें और महत्वपूर्ण कार्यों का रिकॉर्ड रखें।
यदि कई लोगों को साथ काम करना है, तो PurpleMark जैसे मल्टी-अकाउंट एनवायरनमेंट टूल अलग-अलग अकाउंट की लॉगिन स्थिति अलग रख सकते हैं, उन्हें एक जगह से प्रबंधित कर सकते हैं और सदस्यों के अनुसार अनुमतियाँ बाँट सकते हैं। टूल सहयोग को व्यवस्थित कर सकता है; अकाउंट लंबे समय तक चल पाएगा या नहीं, यह फिर भी उसके मूल उद्देश्य की वैधता पर निर्भर करता है।
नए अकाउंट पर संयम रखें
रजिस्ट्रेशन के तुरंत बाद बहुत तेज़ गतिविधि करना नए उपयोगकर्ताओं की सबसे आम गलतियों में है। नए अकाउंट का कोई उपयोग इतिहास नहीं होता, इसलिए गतिविधि का अचानक बढ़ना असामान्य दिखता है। बेहतर क्रम यह है कि कुछ समय इसे सामान्य अकाउंट की तरह उपयोग करें: प्रोफ़ाइल फोटो और बायो पूरा करें, सच में संबंधित अकाउंट फॉलो करें, सामान्य ब्राउज़िंग और इंटरैक्शन करें, फिर धीरे-धीरे नियमित संचालन की गति अपनाएँ। प्रमोशनल कंटेंट भी शुरुआत में तुरंत न पोस्ट करें, क्योंकि नए अकाउंट से प्रचार सामग्री को स्पैम माना जाने की संभावना अधिक होती है।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
कितने अकाउंट को बहुत ज्यादा माना जाएगा? कोई निश्चित संख्या नहीं है। जोखिम संख्या से कम और इस बात से अधिक तय होता है कि हर अकाउंट का उद्देश्य वैध है या नहीं और उसका संचालन नियमों के अनुसार है या नहीं।
क्या कई अकाउंट अलग-अलग कंटेंट पोस्ट करें तो वह स्पैम है? यदि कंटेंट वास्तव में अलग है और अलग दर्शकों के लिए है, तो यह सामान्य संचालन है। कई अकाउंट पर वही कंटेंट दोहराना स्पैम मार्केटिंग के काफी करीब है।
यदि एक अकाउंट प्रतिबंधित हो गया है, तो क्या दूसरे से वही काम जारी रखा जा सकता है? जिस गतिविधि के कारण प्रतिबंध लगा, उसे नए अकाउंट से जारी रखना उचित नहीं है। इसे कार्रवाई से बचने की कोशिश माना जा सकता है और नया अकाउंट भी प्रभावित हो सकता है।
सारांश
X कई अकाउंट के लिए स्पष्ट सीमा रखता है: एक वास्तविक व्यक्ति या संस्था अलग-अलग उद्देश्यों वाले कई अकाउंट संभाल सकती है, लेकिन ऑटोमेशन से बड़े पैमाने पर अकाउंट बनाना और चलाना अनुमत नहीं है। उद्देश्य, अकाउंट जानकारी और आपसी इंटरैक्शन को सही तरह अलग रखने से अनावश्यक साझा जोखिम कम होता है।
