បើ WhatsApp Web ស្កេន QR ហើយចូលបាន ប៉ុន្តែក្រោយមកត្រូវចេញពីគណនី មូលហេតុភាគច្រើនពាក់ព័ន្ធនឹង session ចំនួនឧបករណ៍ដែលបានភ្ជាប់ ឬ network exit។ ខាងក្រោមជាវិធីបែងចែកមូលហេតុ និងរក្សាការចូលឱ្យមានស្ថិរភាពជាងមុន។
WhatsApp Web មានបញ្ហាដែលគួរឱ្យរំខានមួយ៖ ស្កេន QR code បានជោគជ័យ ប៉ុន្តែប្រើបានមួយរយៈបែរជាត្រឡប់ទៅទំព័រចូលគណនីវិញ។ មនុស្សជាច្រើនសង្ស័យបណ្តាញមុនគេ ប៉ុន្តែមូលហេតុពិតប្រាកដភាគច្រើនស្ថិតនៅលើ session ចំនួនឧបករណ៍ និង network exit។ គួរតែពិនិត្យវាដាច់ដោយឡែកពីគ្នា។
ដំបូងត្រូវយល់ថាការចូលគណនីត្រូវបានបង្កើតឡើងយ៉ាងដូចម្តេច
បន្ទាប់ពីបើក WhatsApp Web លើកុំព្យូទ័រ ត្រូវផ្គូផ្គងឧបករណ៍ជាមុន។ នៅលើទូរស័ព្ទ ចូលទៅ “Linked devices” ក្នុង Settings ហើយស្កេន QR code លើអេក្រង់។ បើមិនងាយស្កេន អ្នកក៏អាចជ្រើសចូលដោយលេខទូរស័ព្ទនៅលើគេហទំព័រ ហើយបញ្ចូលលេខកូដ 8 ខ្ទង់ដែលបានទទួលលើទូរស័ព្ទ ដើម្បីបញ្ចប់ការផ្គូផ្គង។
ពេលផ្គូផ្គងបានជោគជ័យ WhatsApp Web មិនត្រូវការឱ្យអេក្រង់ទូរស័ព្ទបើកជានិច្ចទេ។ វារក្សាការតភ្ជាប់ពេលវេលាពិតទៅកាន់ម៉ាស៊ីនមេដោយខ្លួនឯងតាមរយៈ WebSocket ដែលតភ្ជាប់ជាប់ ដូច្នេះបើទូរស័ព្ទផ្តាច់អ៊ីនធឺណិតរយៈពេលខ្លី កំណែ Web នៅតែអាចប្រើបាន។ ប៉ុន្តែមានកំណត់ពេល៖ ទូរស័ព្ទចម្បងត្រូវភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត និងចូលគណនីយ៉ាងហោចណាស់ម្តងក្នុងរៀងរាល់ 14 ថ្ងៃ បើមិនដូច្នេះទេ WhatsApp Web នឹងចេញពីគណនីដោយស្វ័យប្រវត្តិ។
មានកំណត់មួយទៀតដែលងាយមើលរំលង៖ គណនីមួយអាចភ្ជាប់បានអតិបរមា 4 ឧបករណ៍។ បើកន្លែងទាំងអស់ពេញហើយចង់បន្ថែមឧបករណ៍ថ្មី ត្រូវដកឧបករណ៍ចាស់មួយចេញពីបញ្ជី។
ជាទូទៅការផ្តាច់ session កើតពីណា
បើទូរស័ព្ទនៅក្រៅបណ្តាញយូរ ឬគណនីខ្លួនឯងមានបញ្ហា WhatsApp Web អាចចេញពី session ដោយស្វ័យប្រវត្តិដើម្បីការពារឯកជនភាព។ នេះជាករណីត្រង់បំផុត។
ការប៉ះទង្គិចរវាងឧបករណ៍ច្រើនក៏កើតញឹកញាប់ដែរ។ ឧទាហរណ៍ បើអ្នកស្កេនកូដម្តងទៀតលើកុំព្យូទ័រផ្សេង session Web ដែលកំពុងប្រើអាចត្រូវផ្តាច់។ បើធ្លាប់ចូលគណនីជាច្រើនបន្តបន្ទាប់ក្នុង browser ដូចគ្នា identity token ចាស់ដែលនៅសល់អាចប៉ះទង្គិចនឹង session ថ្មី ហើយធ្វើឱ្យការផ្ទៀងផ្ទាត់បរាជ័យ។
ការសម្អាតទិន្នន័យ browser ជាបញ្ហាដែលងាយបង្កឡើងដោយខ្លួនឯងបំផុតមួយ។ ស្ថានភាពចូលគណនីត្រូវបានរក្សាទុកក្នុង browser ជាមូលដ្ឋាន។ បើលុបទិន្នន័យរុករក វាស្មើនឹងប្រាប់ platform ថាឧបករណ៍នេះមិនធ្លាប់ត្រូវបានអនុញ្ញាតទេ ដូច្នេះត្រូវស្កេនកូដម្តងទៀត។
ការផ្លាស់ប្តូរ network exit ក៏អាចបង្កបញ្ហាខ្លាំងដែរ។ ការតភ្ជាប់ជាប់ងាយរងឥទ្ធិពលពី latency និង packet loss ដូច្នេះការរំខានបណ្តាញអាចធ្វើឱ្យវាគាំង ឬផ្តាច់។ បើក្នុងរយៈពេលខ្លី exit ប្តូរពី Hong Kong ទៅ node នៅ United States ប្រព័ន្ធអាចចាត់ទុកថាជាការចូលពីទីតាំងផ្សេង ហើយបង្ខំឱ្យចេញពីគណនី ឬទាមទារការផ្ទៀងផ្ទាត់បន្ថែម។
ចុងក្រោយ ការប្រែប្រួលលក្ខណៈរបស់ browser ក៏ជាកត្តាមួយ។ ការអាប់ដេតប្រព័ន្ធ ប្តូរ browser ឬដំឡើង anti-tracking extension ថ្មីៗ អាចធ្វើឱ្យ platform ស្គាល់ឧបករណ៍ដើមថាជាម៉ាស៊ីនថ្មីដែលមិនស្គាល់។
ចង់ឱ្យមានស្ថិរភាព កាត់បន្ថយការផ្លាស់ប្តូរប្រសើរជាងបន្ថែមការកំណត់
រក្សាគណនីនៅលើឧបករណ៍មួយ browser មួយ និង network exit មួយ ជំនួសឱ្យប្តូរបរិស្ថានរាល់ថ្ងៃ។ តំបន់ពេលវេលា និងភាសារបស់បរិស្ថានគួរត្រូវនឹងទីតាំងរបស់ network exit ព្រោះភាពមិនស៊ីគ្នាអាចក្លាយជាសញ្ញាមិនប្រក្រតីដោយខ្លួនឯង។
កុំលុបទិន្នន័យតំបន់បណ្ដាញ។ Cookie និង local storage ដូចជាសំបុត្រអនុញ្ញាតរបស់ឧបករណ៍នេះ។ បើលុបវា ត្រូវចាប់ផ្តើមការអនុញ្ញាតឡើងវិញ ហើយការស្កេន QR code ម្តងហើយម្តងទៀតក៏អាចត្រូវប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងហានិភ័យកត់សម្គាល់ផងដែរ។
គ្រប់គ្រងចំនួនឧបករណ៍ដែលបានភ្ជាប់។ ពិនិត្យបញ្ជីឧបករណ៍ក្នុងទូរស័ព្ទម្តងម្កាល ហើយលុបឧបករណ៍ចាស់ដែលមិនប្រើ។ វាជួយទុកកន្លែងទំនេរ និងកាត់បន្ថយការរំខានពី session លើឧបករណ៍ចាស់ទៅលើការចូលបច្ចុប្បន្ន។ ក៏កុំទុកទូរស័ព្ទចម្បងចោលយូរពេក ដោយត្រូវធានាថាវាអាចភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតយ៉ាងហោចណាស់ម្តងក្នុងរៀងរាល់ 14 ថ្ងៃ។
បើនៅតែត្រូវចេញពីគណនី កុំសាកចូលឡើងវិញជាប់ៗគ្នាភ្លាមៗ។ រង់ចាំមួយរយៈហើយទើបចូលម្តងទៀត មានសុវត្ថិភាពជាងស្កេនកូដ 5 ដងក្នុងមួយវិនាទី។
បើអ្នកគ្រប់គ្រងគណនីច្រើនក្នុងពេលតែមួយ បញ្ហាភាគច្រើនកើតពីការប្តូរគណនីទៅមកក្នុង browser ដូចគ្នា។ ផ្តល់បរិស្ថាន browser ឯករាជ្យ និងថេរមួយសម្រាប់គណនីនីមួយៗ ដើម្បីឱ្យស្ថានភាពចូលរបស់វាស្ថិតនៅក្នុងបរិស្ថានរបស់ខ្លួន។ វាអាចកាត់បន្ថយការប៉ះទង្គិចប្រភេទនេះបានច្រើន ហើយសមត្ថភាព environment isolation របស់ PurpleMark ត្រូវបានរៀបចំសម្រាប់ស្ថានការណ៍បែបនេះ។
គោលការណ៍មូលដ្ឋានគឺសាមញ្ញ៖ platform កំពុងវាយតម្លៃថាឧបករណ៍នេះមើលទៅជាកម្មសិទ្ធិរបស់មនុស្សដដែលដោយស្ថិរភាពឬអត់។ បរិស្ថានកាន់តែស៊ីគ្នា ការផ្តាច់ក៏កាន់តែតិច។
