Hoe vind je de officiële Steam-website? Beginnersgids voor downloaden, installeren en gebruiken op je computer

Voor wie Steam voor het eerst installeert, is het grootste risico niet dat je "niet weet hoe het werkt", maar dat je "op de verkeerde plek installeert". Als je zoekt op "Steam downloaden", staan er tussen de resultaten vaak piratenwebsites, nagemaakte sites en downloadpagina's van derden. Sommige pagina's imiteren zelfs de naam, het logo en de opmaak van de officiële site, waardoor je in één oogopslag niet kunt zien wat echt is en wat niet. Installeer je de verkeerde versie, dan is de interface al verdacht; in het ergste geval zit er onbekende software bij.

Eerst één conclusie om te onthouden: Steam heeft maar één kerndomein als officieel toegangspunt: store.steampowered.com. Downloaden, registreren en installeren gebeuren allemaal hier. Hou je dit domein voor ogen, dan gaat het hierna vrijwel niet meer mis. Hieronder leggen we in één keer uit hoe je de officiële ingangen vindt, de client downloadt en installeert, een account aanmaakt en Steam dagelijks gebruikt.

Herken eerst de officiële Steam-ingang, struikel niet over een "downloadpagina"

De snelste manier om te bepalen of een pagina officieel van Steam is, is naar het domein kijken. Elk adres dat niet binnen het domein steampowered.com valt, is geen officieel door Valve beheerde Steam-site.

Dit zijn de officiële adressen die je dagelijks nodig hebt:

Doel	Adres
Steam-hoofdwinkel (downloadtoegang)	https://store.steampowered.com/
Officiële downloadpagina van de client	https://store.steampowered.com/about
Account en klantenservice	https://help.steampowered.com/
Steam-community	https://steamcommunity.com/

Let op bij de volgende signalen: dan is het vrijwel zeker niet officieel:

• De downloadpagina stuurt je door naar een onbekend domein dat niets met de officiële site te maken heeft;
• Je moet eerst een "downloader" of "versnellingscomponent" van een derde partij installeren voordat je kunt downloaden;
• Er staat tekst als "gekraakte Steam", "Steam zonder installatie" of "Steam crack-versie";
• Er worden kosten in rekening gebracht onder het mom van "lidmaatschap activeren" of "downloadlicentie".

De Steam-client zelf is gratis; alleen voor games betaal je. Elke aanpak waarbij je al bij de stap "client downloaden" moet betalen of extra software moet installeren, is vrijwel zeker een nagemaakte site.

De Steam-pc-versie downloaden en installeren

Steam biedt een officiële desktopclient aan voor Windows, macOS en Linux. De officiële site stelt automatisch het bijbehorende installatiepakket voor op basis van je huidige besturingssysteem — op een Windows-computer download je meestal SteamSetup.exe, op macOS een .dmg-installatiepakket.

De stappen zijn eenvoudig:

1. Open de officiële winkelpagina store.steampowered.com in je browser;
2. Klik op de knop "Steam installeren" (meestal rechtsboven op de pagina, groen);
3. Klik op de downloadpagina waarnaar je wordt doorgestuurd opnieuw op "Steam installeren"; de browser begint met het downloaden van het installatiebestand;
4. Zodra het downloaden klaar is, zoek je het installatiepakket in de downloadlijst van je browser of in de map "Downloads" op je computer;
5. Dubbelklik om het installatieprogramma uit te voeren, kies je taal en klik je verder op "Volgende";
6. Kies de installatielocatie (de standaardlocatie C:\Program Files (x86)\Steam is prima; wil je een andere schijf, gebruik dan geen Chinese tekens in het pad) en klik op "Installeren";
7. Na de installatie wordt de client bij de eerste start automatisch bijgewerkt; wacht tot de update klaar is en je kunt inloggen en aan de slag.

Loopt de installatie vast of geeft hij een foutmelding, dan zijn dit de meest voorkomende oorzaken en oplossingen:

• Onterechte blokkade door antivirussoftware: sommige beveiligingsprogramma's markeren het Steam-installatieprogramma ten onrechte als bedreiging; schakel de realtime bescherming tijdelijk uit of zet het programma op de witte lijst en installeer opnieuw;
• Downloaden of updaten is traag of blijft hangen op "Bezig met updaten": dit komt meestal doordat er geen verbinding met de Steam-updateverbinding kan worden gemaakt; probeer een ander downloadgebied (Instellingen → Downloads → Downloadgebied) of stap over op een stabieler netwerk;
• Foutmelding over een ontbrekend .dll-bestand bij de eerste start: meestal ontbreekt de Visual C++-runtime of een DirectX-component; Steam installeert die doorgaans automatisch bij. Blijft de fout, installeer dan handmatig de bijbehorende Microsoft-runtime en probeer het opnieuw.

Een Steam-account aanmaken en inloggen

Nadat de client is geïnstalleerd, kun je inloggen met een bestaand account. Heb je nog geen account, klik dan rechtsonder op "Gratis account aanmaken"; je kunt je ook rechtstreeks op de officiële Steam-website registreren.

Volg bij de registratie deze stappen:

1. Vul een e-mailadres in dat je langdurig kunt gebruiken en controleer of je het goed hebt ingevoerd;
2. Kies je woonland of -regio (dit bepaalt welke winkelinhoud en prijzen je ziet);
3. Klik in je mailbox op de verificatielink die Steam heeft gestuurd — één e-mailadres kan aan slechts één Steam-account worden gekoppeld en kan niet worden gedeeld;
4. Zodra je e-mailadres is geverifieerd, stel je een accountnaam en een wachtwoord in; daarmee is het account aangemaakt.

Een paar veelgemaakte fouten waar we je graag op voorhand op wijzen:

• De accountnaam kan na aanmaak niet meer worden gewijzigd en mag geen Chinese tekens bevatten; denk dus goed na bij het kiezen;
• Kies bij voorkeur een wachtwoord dat verschilt van dat van andere sites, minimaal 8 tekens lang is en hoofdletters, kleine letters en cijfers combineert;
• De verificatielink per e-mail is meestal maar beperkt geldig. Komt hij niet aan of is hij verlopen, controleer dan je spammap of start de verificatie opnieuw vanaf een ander netwerk;
• De e-mailverificatie en de winkelpagina's van Steam zijn afhankelijk van buitenlandse verbindingen. Blijft de verificatiepagina eindeloos laden of komt de e-mail niet aan, dan is het meestal een netwerkprobleem; probeer het opnieuw met een stabiel netwerk.

Zet je account op slot met de Steam Guard-mobiele authenticator

Speel je langere tijd op Steam, dan is het sterk aan te raden Steam Guard in te schakelen. Het voegt een extra verificatiestap toe wanneer er op een onbekende computer of een nieuw apparaat wordt ingelogd op je account, en het is de meest praktische bescherming tegen het stelen van je account.

Zo schakel je het in:

1. Installeer de Steam App (Steam Mobile) vanuit de app store op je telefoon;
2. Log in met je account, ga naar de Steam Guard-instellingen en schakel de mobiele authenticator in;
3. Wanneer je daarna op een onbekend apparaat inlogt, moet je de code invoeren die op je telefoon wordt gegenereerd.

Met de Steam App kun je ook inloggen via een QR-code: open de app op je telefoon → ga naar Steam Guard → scan de QR-code die op de computer of in de webversie wordt getoond → bevestig op je telefoon, zodat je niet elke keer handmatig een verificatiecode hoeft in te voeren.

Let op: aan één Steam-account kan tegelijkertijd slechts één authenticator zijn gekoppeld. Koppel je op een nieuwe telefoon opnieuw, dan vervangt dat de oude token; let er bij deze handeling op dat je jezelf niet buitensluit.

Basisgebruik op de computer: games kopen, installeren en je bibliotheek beheren

Nadat je bent ingelogd in de client, gebruik je dagelijks vooral drie onderdelen: de winkel, de bibliotheek en de community.

• Games kopen: zoek de game op de winkelpagina en reken af via je winkelwagen. Steam ondersteunt diverse betaalmethoden; tijdens uitverkoopperiodes (zomeruitverkoop, winteruitverkoop enzovoort) ben je meestal voordeliger uit;
• Games installeren: na aankoop verschijnt de game in je "Bibliotheek" (Library); klik op "Installeren". Games worden standaard geïnstalleerd op de schijf waar de client staat. Is de ruimte op je C-schijf krap, voeg dan onder "Instellingen → Opslag" een andere schijf toe als bibliotheekmap en laat nieuwe games daar installeren;
• Updates en cloudopslag: de client werkt je geïnstalleerde games automatisch bij. De meeste games ondersteunen cloudopslag, waardoor je voortgang wordt gesynchroniseerd als je op een andere computer inlogt.

Wanneer verschillende accounts op dezelfde computer elk dezelfde game hebben gekocht, deelt Steam de kernbestanden van die game, zodat je hem niet opnieuw hoeft te installeren. Elk account behoudt wel zijn eigen opgeslagen gegevens en aangepaste instellingen.

Meerdere Steam-accounts op één computer: zo pak je het stabiel aan

Veel mensen gebruiken meerdere Steam-accounts: een hoofdaccount om te spelen en een extra account om prijzen te vergelijken, kisten te openen of als account voor een goedkopere regio. Anderen beheren meerdere accounts voor de handel in game-items.

Steam staat officieel toe dat je meerdere accounts op dezelfde computer gebruikt, maar in de client kun je met slechts één account tegelijk ingelogd zijn. Wissel je af en toe, dan is uitloggen en met het andere account inloggen geen probleem. Maar zodra je meer accounts hebt en langdurig heen en weer moet wisselen, ontstaan er problemen: herhaald uit- en inloggen laat grote hoeveelheden geschiedenis en cache achter. En als je vaak via de Steam-webversie werkt en in dezelfde browser steeds tussen verschillende accounts wisselt, komen de cookies en browserkenmerken uit één en dezelfde omgeving — waardoor het platform die accounts al snel als afkomstig van hetzelfde apparaat beschouwt, met meer kans op extra aandacht of zelfs beperkingen.

Wil je meerdere Steam-accounts langdurig en stabiel beheren, dan is de kern van de aanpak: zorg voor elke account voor een min of meer zelfstandige inlogomgeving die je niet met andere accounts deelt, in plaats van steeds te blijven "uitloggen en opnieuw inloggen".

Gebruik je meerdere accounts voor dagelijks gamen en het beheren van handel, dan kun je het zo aanpakken:

• Zet je hoofdaccount op de computer en in de client die je dagelijks gebruikt en houd het permanent ingelogd;
• Gebruik voor accounts die je apart wilt beheren bij voorkeur een andere browseromgeving en een eigen e-mailadres, en wissel niet steeds binnen dezelfde browser;
• Houd de inloggegevens, verificatiecodes en e-mailadressen per account gescheiden en sla ze niet door elkaar op.

Wanneer het aantal accounts duidelijk toeneemt en je ze per doel of regio gescheiden wilt beheren, is een tool voor het beheren van browseromgevingen een stuk rustiger. PurpleMark-webversie kan bijvoorbeeld binnen een werkruimte voor elk account een aparte browseromgeving aanmaken, waarin de cookies, de inlogstatus, de browserparameters en de benodigde netwerkinstellingen van dat account afzonderlijk worden opgeslagen. Bij het wisselen hoef je niet steeds uit en in te loggen: je opent simpelweg de omgeving van dat account, de gegevens van de accounts raken niet vermengd en het beheer blijft op de lange termijn veel overzichtelijker. Teams of particulieren die meerdere accounts tegelijk beheren, kunnen bij PurpleMark-webversie hun eigen werkruimte en eerste omgeving aanmaken en die vervolgens groeperen op basis van het doel van elke account.

Nog iets om uitdrukkelijk te vermelden: het redelijk gebruik van meerdere accounts op zich is toegestaan. Waar je echt op moet letten, is of accounts onbedoeld dezelfde inlogomgeving delen. Voor dagelijks persoonlijk gebruik hoef je het niet ingewikkeld te maken: zolang je niet in dezelfde browser met hoge frequentie tussen grote aantallen accounts wisselt, is het doorgaans veilig genoeg.

Veelgestelde vragen

Moet je betalen om de Steam-client te downloaden?

Nee. De Steam-client is gratis te downloaden en registreren is gratis; waarvoor je betaalt, is de game zelf. Alles wat je geld vraagt onder het mom van "Steam downloaden" of "lidmaatschap activeren", is vrijwel zeker een nagemaakte site.

Zijn Steam China en de internationale versie van Steam onderling uitwisselbaar?

Nee. Steam China is een zelfstandig geëxploiteerd platform voor de Chinese markt; accounts en gamebibliotheken zijn niet uitwisselbaar met de internationale versie van Steam. Wil je de internationale versie spelen, log dan in de internationale client in met een internationaal account: houd de twee gescheiden.

De winkelpagina geeft fout 105 of 118 en opent niet. Wat nu?

Dit soort foutmeldingen is doorgaans een typisch teken dat het netwerk de Steam-servers niet kan bereiken. Probeer eerst een ander netwerk. Veel gebruikers gebruiken tools zoals Watt Toolkit om de winkelpagina te versnellen, waarna deze normaal opent. Clientupdates en gamedownloads lopen via andere verbindingen en hebben doorgaans geen last van dit soort fouten.

Hoeveel Steam-accounts kun je met één e-mailadres registreren?

Eén e-mailadres kan aan slechts één Steam-account worden gekoppeld. Heb je meerdere accounts nodig, voorzie elke account dan van een eigen e-mailadres, houd ook bij de registratie de inlogomgeving per account gescheiden en wissel niet steeds binnen dezelfde browser.

Kan mijn Steam-account worden gestolen als ik op een andere computer inlog?

Zolang Steam Guard met de mobiele authenticator is ingeschakeld, is extra verificatie nodig om op een onbekend apparaat in te loggen, waardoor het risico veel kleiner is. Stel daarnaast een uniek wachtwoord in en open geen links van onbekende afkomst zoals "goedkope tegoeden" of "Steam-inloggen".

Samenvatting

Onthoud één zin: voor de officiële Steam-versie hou je je aan store.steampowered.com. Het downloaden van de client is gratis, maak je account aan met een eigen e-mailadres en schakel Steam Guard in, en koop en installeer dagelijks gewoon via de winkel en je bibliotheek. Moet je meerdere accounts langdurig beheren, kies dan niet voor het gemak van steeds wisselen in dezelfde browser: geef elke account een min of meer zelfstandige inlogomgeving, dat bespaart je achteraf veel gedoe.