Mercari kayıt süreci kısa olsa da doğrulama; bilgilerin ve bölgenin tutarlı olmasına, ödeme ve kargonun önceden ayarlanmasına ve ilanlarda başlık, ürün durumu ve kargo koşullarının net yazılmasına bağlıdır.
Mercari hem ABD hem de Japonya pazarında faaliyet gösterir. Kayıt süreci kısa sürer: formu doldurup iki doğrulama adımını tamamlamak yeterlidir. Asıl sorunlar genellikle doğrulama aşamasında ve satışa başlamadan önce hazırlanması gereken bazı ayarlarda çıkar.
Adımları doğru sıraya koymak, bir eğitimi tıklama tıklama izlemekten daha verimlidir: önce bilgileri hazırlayın, bölgeyi eşleştirin, ödeme ve kargoyu ayarlayın, ürünleri en son listeleyin.
Kayıt bilgilerini hedef pazarla eşleştirin
Önce hangi pazarda satış yapacağınıza karar verin, ardından bilgileri o pazara göre hazırlayın. İki farklı pazara ait bilgileri birbirine karıştırmayın.
Pazarla uyumlu ad, ikamet adresi ve posta kodu; günlük kullanım için olmayan ve başka bir hesaba daha önce bağlanmamış, sadece kayıt için kullanılacak bir e-posta; doğrulama kodlarını güvenilir biçimde alabilen bir telefon numarası; ve o pazarda kullanılabilen bir kredi veya banka kartı hazırlayın.
Ağ çıkış rotası da kurulumun bir parçasıdır. Bağımsız olmalı, kaynağı açık olmalı ve bölgesi hedef pazarla eşleşmelidir. Birden fazla kişinin paylaştığı rotalardan kaçının.
En sık sorun çıkaran nokta bölge uyumsuzluğudur
İnceleme tek bir belgeye ayrı ayrı bakmaz; farklı bilgilerin birbiriyle tutarlı olup olmadığını kontrol eder.
Bilgilerdeki bölge, telefon numarasının ülkesi ve ağ çıkış bölgesi aynı ülkeyi göstermelidir. Bu üç unsurdan yalnızca ikisi eşleşirse doğrulamanın başarısız olma ihtimali yüksektir. Bazı kullanıcılar sorun ağ rotasındayken telefonu tekrar tekrar değiştirir.
Bilgiler süreç boyunca da tutarlı kalmalıdır. Kayıt sırasında girilen adres, daha sonra gönderilen belgeler ve ödeme yöntemine bağlı fatura adresi birbiriyle çelişirse hesap olağandışı olarak değerlendirilebilir.
Fiziksel olarak o ülkede bulunmanız şart değildir, ancak bilgileriniz ve ortamınız kontrolü geçecek kadar kendi içinde tutarlı olmalıdır. Büyük-küçük harf, rakam ve özel karakter içeren güçlü bir parola kullanın ve başka sitelerde aynı parolayı tekrar kullanmayın.
İlan vermeden önce ödeme ve kargoyu ayarlayın
Hesap açılır açılmaz ürün yayınlamak yeni başlayanların sık yaptığı bir hatadır. Satış gerçekleştikten sonra ödeme yönteminin bağlı olmadığını veya yanlış bağlandığını fark ederseniz tahsilat gecikebilir.
Önce ödeme yöntemini bağlayın ve hesap sahibinin Mercari hesabının sahibiyle aynı olduğundan emin olun. Kart eklerken platform küçük bir doğrulama işlemi yapabilir; bu normaldir, ekrandaki yönlendirmeleri izleyin.
Kargo planı; varsayılan gönderim yöntemini, teslimat süresini ve kargo ücretini kimin karşılayacağını kapsar. Bunlar alıcı deneyimini ve hesap puanını doğrudan etkiler, bu yüzden sonraya bırakmayın. Sınır ötesi gönderimlerde ürün açıklamasında kargo ücretini, tahmini teslimat süresini ve olası ek masrafları açıkça yazın.
İlanda şu noktaları açıkça belirtin
Başlık, ilandaki en değerli metinlerden biridir. Uygun olduğunda marka, model, özellik, adet ve ürün durumunu ekleyin; alıcılar arama yaparken bu kelimelerle eşleşir.
Ürün durumu açıklaması gerçek ürünle aynı olmalıdır. Kusur, aşınma veya eksik parça varsa fotoğraflayın ve açıklamada belirtin. Kusurları gizlemek iade ve kötü yorum getirir; hesap puanı düşünce iyi ürünlerin bile öne çıkması zorlaşır.
Boyut, malzeme ve kullanım talimatları gibi bilgileri tamamlamak, tekrar tekrar sorulan soruları azaltır. Kendi çektiğiniz net fotoğrafları kullanın; kaynağı belirsiz görseller telif sorunlarına yol açabilir ve gerçek ürünle uyuşmayabilir.
Kargo ücretini kimin ödeyeceği, kargo ayarlarıyla aynı olmalıdır. Açıklamada ücretsiz kargo yazıp ayarlarda bunu seçmezseniz farkı kendiniz karşılamak zorunda kalabilirsiniz.
Yaygın kısıtlama nedenleri
Bilgiler ile bölgenin uyuşmaması başlıca nedenlerden biridir ve birçok hesap sorunu bu noktaya dayanır.
Bir kişinin birden fazla hesap kullanıp kullanamayacağı, zamanla değişebilen güncel Mercari politikasına bağlıdır; işlem yapmadan önce kuralları kontrol edin. Birden fazla hesaba izin verilen durumlarda her hesap bağımsız bilgiler, iletişim detayları ve ayrı bir giriş ortamı kullanmalıdır. Aynı tarayıcı ortamında hesaplar arasında sık geçiş yapmak güvenlik doğrulamalarını tetikleyebilir ve hesapların bağlantılı olduğu şeklinde değerlendirilebilir.
Kimlik belgeleriyle ilgili sorunlar da yaygındır: bulanık fotoğraflar, kesilmiş köşeler, yansımalar, hesap bilgisiyle uyuşmayan ad veya süresi geçmiş belge. Başkasına ait belgeyi kendi hesabınızı doğrulamak için kullanmak çoğu zaman başarısız olur ve kalıcı kısıtlamaya yol açabilir.
Bir başka grup sorun davranışların birikmesinden kaynaklanır: kısa sürede çok sayıda kayıt, aynı ortamda tekrar tekrar deneme veya yüksek sipariş anlaşmazlığı ve iptal oranı. İlk iki durum ortam sorunudur, form sorunu değildir; bilgileri değiştirmek çözüm olmaz.
Birden fazla mağaza için ek not
Birden fazla pazar veya ürün kategorisi yönetiyorsanız hesap sayısı arttıkça giriş ortamlarını önceden planlayın. Her hesabın bağımsız bilgileri, iletişim detayları ve ayrı çıkış bölgesi olmalı; ortamlar arasında giriş durumu paylaşılmamalıdır. PurpleMark gibi araçlar her hesabın giriş durumunu ayrı saklayıp merkezi olarak yönetebilir, böylece sürekli giriş-çıkış yapma ihtiyacını azaltır.
Aktivasyondan sonraki ilk iki hafta
İlk ürün grubunu listelemeden önce ödeme bağlantısını, kargo planını ve hesap güvenlik bilgilerini tamamlayın. İlk aşamada satış hacmine daha az, iki noktaya daha çok odaklanın: doğrulamanın yeniden tetiklenip tetiklenmediği ve açıklamanın gerçek ürünle uyuşup uyuşmadığı. İlk iki hafta bu iki noktayı kontrol altında tutmak sonraki operasyonları kolaylaştırır.
