មគ្គុទ្ទេសក៍ Upwork សម្រាប់អ្នកចាប់ផ្តើម៖ ពីការចុះឈ្មោះរហូតដល់ទទួលបានការងារដំបូង

Upwork គឺជាវេទិកា freelance ធំមួយនៅលើពិភពលោក៖ Freelancer អាចស្វែងរក និងទទួលការងារ ខណៈដែល Client ស្វែងរកអ្នកជំនាញផ្នែកសរសេរ រចនា កម្មវិធី ទីផ្សារ និងជំនាញជាច្រើនទៀត។ សំណួរដែលអ្នកទើបចុះឈ្មោះសួរញឹកញាប់គឺ “តើធ្វើដូចម្តេចទើបទទួលបានការងារដំបូងលឿនជាងមុន?” អត្ថបទនេះចាប់ផ្តើមពីរបៀបដំណើរការរបស់វេទិកា ហើយរៀបរាប់ដំណើរការប្រើប្រាស់ទាំងមូលជាលំដាប់។

Upwork ជាអ្វី?

Upwork ត្រូវបានបង្កើតឡើងក្នុងឆ្នាំ 2015 ក្រោយការរួមបញ្ចូលគ្នារវាង Elance និង oDesk។ វារួមបញ្ចូលការបង្ហោះការងារ ការផ្គូផ្គងអ្នកជំនាញ ការតាមដានម៉ោងការងារ Escrow និងប្រព័ន្ធវាយតម្លៃ ដើម្បីផ្តល់ការការពារប្រតិបត្តិការដែលអាចទុកចិត្តបានសមរម្យដល់ភាគីទាំងពីរនៃការងារពីចម្ងាយ។

នៅលើវេទិកាមានតួនាទីសំខាន់ពីរ៖

• Freelancer៖ ទទួលការងារជាបុគ្គល ឬជាសមាជិកនៃ Agency;
• Client៖ Client ជាបុគ្គល ឬ Enterprise Client ដែលបង្ហោះការងារ។

ដំណើរការរបស់ Upwork

លំហូរការសហការធម្មតាមានដូចខាងក្រោម៖

1. Client បង្ហោះតម្រូវការការងារ និងបញ្ជាក់ចំនួនមនុស្សដែលត្រូវការ ឬអញ្ជើញ Freelancer ដែលចាប់អារម្មណ៍ដោយផ្ទាល់;
2. Freelancer ស្វែងរកគម្រោងសមស្រប ហើយដាក់ Proposal ដែលសមនឹងតម្រូវការ;
3. Client ជ្រើសរើស និងសម្ភាសបេក្ខជន បន្ទាប់មកផ្ញើ Offer ទៅ Freelancer ដែលបានជ្រើស;
4. Freelancer ទទួលយក Offer កិច្ចសន្យាចាប់ផ្តើមមានសុពលភាព ហើយថវិកាគម្រោងត្រូវដាក់ក្នុង Escrow របស់ភាគីទីបី;
5. Freelancer ចាប់ផ្តើមធ្វើការ ហើយដាក់ស្នើលទ្ធផលនៅពេលបញ្ចប់;
6. Client ពិនិត្យលទ្ធផល និងអនុម័តការទូទាត់ បន្ទាប់មកថវិកាត្រូវបានបញ្ចេញតាមច្បាប់របស់វេទិកា;
7. ភាគីទាំងពីរទុកការវាយតម្លៃ ហើយកិច្ចសន្យាបញ្ចប់។

សម្រាប់គម្រោងតម្លៃថេរ ការទូទាត់ជាទូទៅអាចប្រើបានបន្ទាប់ពី Client អនុម័ត និងឆ្លងកាត់រយៈពេលសុវត្ថិភាពមួយ។ គម្រោងគិតតាមម៉ោងភាគច្រើនត្រូវបានគណនាប្រចាំសប្តាហ៍។ សូមពិនិត្យច្បាប់ថ្មីបំផុតរបស់វេទិកាសម្រាប់ព័ត៌មានលម្អិត។

របៀបដែល Freelancer និងក្រុមធ្វើការ

សម្រាប់ការងារជាបុគ្គល ដំណើរការមានភាពសាមញ្ញជាង៖ បំពេញប្រវត្តិរូប ដាក់ Proposals ប្រមូលការវាយតម្លៃល្អ និងបង្កើនតម្លៃជាបន្តបន្ទាប់។

ក្រុមជាទូទៅមានជម្រើសពីរ៖ ជម្រើសទីមួយគឺទទួលការងារតាមគណនីបុគ្គល ហើយបន្តប្រគល់ផ្នែកខ្លះនៃការងារទៅអ្នកសហការ ប្រសិនបើវាស្របតាមលក្ខខណ្ឌរបស់ Upwork; ជម្រើសទីពីរគឺចុះឈ្មោះគណនី Agency បន្ថែមសមាជិកក្រុមតាមប្រព័ន្ធផ្លូវការរបស់ Upwork និងគ្រប់គ្រងការចាត់តាំងគម្រោងពីកន្លែងតែមួយ។ Agency គឺជាទម្រង់ក្រុមដែល Upwork គាំទ្រផ្លូវការ ហើយស្របតាមច្បាប់ជាងការប្រើ “មនុស្សម្នាក់ គណនីច្រើន” យ៉ាងខ្លាំង។ គួរចងចាំថា Upwork អនុវត្តគោលការណ៍មនុស្សម្នាក់ គណនីមួយ ហើយអាចដោះស្រាយការចុះឈ្មោះស្ទួន ឬគណនីដែលមានទំនាក់ទំនងយ៉ាងតឹងរ៉ឹង។

របៀបដែលអ្នកចាប់ផ្តើមអាចទទួលការងារលឿនជាងមុន

• សមត្ថភាពទំនាក់ទំនងជាភាសាអង់គ្លេសគួរតែគ្រប់គ្រាន់៖ ប្រសិនបើអ្នកមិនធ្វើការបកប្រែ ឬសរសេរជាភាសាអង់គ្លេសទេ មិនចាំបាច់ដល់កម្រិតជាអ្នកនិយាយដើមទេ ប៉ុន្តែយ៉ាងហោចណាស់ត្រូវអាចទាក់ទងជាលាយលក្ខណ៍អក្សរជាមួយ Client បានរលូន;
• សិក្សាច្បាប់វេទិកាជាមុន៖ ក្រោយចុះឈ្មោះ សូមអានធនធានផ្លូវការសម្រាប់អ្នកចាប់ផ្តើម និង User Agreement របស់ Upwork ដើម្បីយល់ពីកម្រិតការដាក់ Proposal ថ្លៃសេវា និងអំពើដែលហាមឃាត់;
• ចាប់ផ្តើមពីគម្រោងតូច និងរយៈពេលខ្លី៖ នៅដំបូង គួរជៀសវាងគម្រោងរយៈពេលវែងដែលមានតម្លៃទាប។ ជ្រើសរើសការងារដែលតម្រូវការច្បាស់ រយៈពេលខ្លី និងមានការប្រកួតប្រជែងតិចជាង ដើម្បីកសាងការវាយតម្លៃ និងប្រវត្តិបញ្ចប់ការងារ;
• សរសេរ Proposal នីមួយៗដោយយកចិត្តទុកដាក់៖ ពន្យល់ពីការយល់ឃើញរបស់អ្នកចំពោះតម្រូវការ Client វិធីដោះស្រាយ និងបទពិសោធន៍ពាក់ព័ន្ធ ជំនួសឱ្យការផ្ញើ template ដូចគ្នាច្រើនដង;
• ពិនិត្យមើលដំណើរការទាំងមូលឡើងវិញ៖ មិនថាអ្នកទទួលបានគម្រោងឬអត់ទេ សូមពិនិត្យពីតម្រូវការរហូតដល់លទ្ធផល ដើម្បីស្វែងយល់ថា Client យកចិត្តទុកដាក់អ្វី និងអ្វីដែលអ្នកអាចកែលម្អ។

ប្រយ័ត្នការឆបោក

ហានិភ័យសំខាន់ៗនៅលើ Upwork ភាគច្រើនកើតពីការទំនាក់ទំនងក្រៅវេទិកា។ “Client” ណាដែលស្នើឱ្យអ្នកបង់ប្រាក់ក្រៅវេទិកា បង់ “ប្រាក់កក់” ឬ “ថ្លៃបណ្តុះបណ្តាល” ជាមុន ឬផ្តល់លេខកូដផ្ទៀងផ្ទាត់តាម SMS គួរត្រូវសង្ស័យថាជាការឆបោក។ សូមរក្សាការទំនាក់ទំនង និងការទូទាត់នៅក្នុងវេទិកា ព្រោះមានតែប្រតិបត្តិការដែលវេទិកាគាំពារប៉ុណ្ណោះដែលទទួលបានការការពារ។

ការគ្រប់គ្រង environment សម្រាប់ក្រុម និងការងារលើវេទិកាច្រើន

ប្រសិនបើអ្នកដំណើរការជា Agency សមាជិកជាច្រើនអាចគ្រប់គ្រងការទំនាក់ទំនងជាមួយ Client ដូចគ្នានៅពេលខុសៗគ្នា។ Freelancer ជាច្រើនក៏ធ្វើការលើ Upwork, Fiverr និងវេទិកាផ្សេងៗក្នុងពេលតែមួយផងដែរ។ ប្រសិនបើ login sessions និងទិន្នន័យគណនីរបស់វេទិកា ឬ Client ផ្សេងៗគ្នាត្រូវបានលាយក្នុង browser តែមួយ វាងាយបង្កឱ្យចូលគណនីខុស ផ្ញើសារពី profile ខុស ឬច្រឡំ credentials។ PurpleMark អាចបង្កើត browser environment ដាច់ដោយឡែកតាមវេទិកា ឬតាម Client រក្សាទុក login state ដាច់ពីគ្នា ចែករំលែក environment ជាមួយសមាជិកក្រុមជាក់លាក់ និងកត់ត្រាប្រតិបត្តិការ។ ដូច្នេះវាច្បាស់ជានិច្ចថានរណាបានធ្វើអ្វីនៅក្នុងគណនីណា ហើយក្រុមអាចផ្តោតលើការប្រគល់ការងារ។ សូមចងចាំថា environment isolation មានគោលបំណងសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងគណនី និងក្រុមដែលស្របតាមច្បាប់ប៉ុណ្ណោះ; មនុស្សម្នាក់ គណនីមួយ គឺជាគោលការណ៍សំខាន់របស់វេទិកា freelance។

សំណួរដែលសួរញឹកញាប់

ថ្លៃសេវា Upwork គណនាយ៉ាងដូចម្តេច? រចនាសម្ព័ន្ធថ្លៃអាចផ្លាស់ប្តូរ។ សូមយោងតាមអត្រាបច្ចុប្បន្នដែល Upwork ប្រកាសជាផ្លូវការ មិនគួរជឿលើភាគរយថេរដែលប្រភពភាគីទីបីបានបញ្ជាក់នោះទេ។

តើត្រូវបញ្ចូលប្រាក់ក្នុងគណនី ឬទិញ membership មុនទទួលការងារទេ? ការចុះឈ្មោះមូលដ្ឋាន និងការដាក់ Proposal មិនត្រូវការបង់ប្រាក់ទេ។ នៅពេល Connects អស់ អ្នកអាចទទួលបានបន្ថែមតាមច្បាប់ផ្លូវការរបស់ Upwork។ សូមប្រយ័ត្ន “channel” ណាដែលទាមទារឱ្យបង់ប្រាក់មុនពេលអាចទទួលការងារ។

តើអាចប្រើគណនីច្រើនដើម្បីបង្កើនឱកាសទទួលការងារបានទេ? មិនបានទេ។ Upwork កំណត់យ៉ាងច្បាស់ថាមនុស្សម្នាក់មានគណនីតែមួយ។ ការចុះឈ្មោះស្ទួនអាចបណ្តាលឱ្យគណនីត្រូវផ្អាក; ក្រុមគួរប្រើប្រព័ន្ធ Agency ផ្លូវការ។