Pinterest không chỉ là website để lưu hình ảnh mà còn là nền tảng khám phá cảm hứng và sản phẩm theo hướng trực quan, đặc biệt phù hợp với nhà cửa, thời trang, thực phẩm và DIY. Bài viết giải thích Pinterest là gì, cách sử dụng và cách làm marketing bền vững.
Trong marketing mạng xã hội quốc tế, Pinterest thường bị đánh giá thấp. Khác với các nền tảng video ngắn dựa vào việc cuộn liên tục, Pinterest giống một “công cụ tìm kiếm trực quan” hơn—người dùng đến với mục đích rõ ràng để tìm cảm hứng, đưa ra quyết định và thậm chí nghiên cứu trước khi mua. Với các nhóm ngành dựa nhiều vào hình ảnh và cảm hứng như trang trí nhà cửa, thời trang, thực phẩm, DIY và đám cưới, Pinterest có giá trị marketing rất riêng. Bài viết này giúp bạn hiểu Pinterest là gì, sử dụng thế nào và làm marketing bền vững ra sao.
Pinterest là gì?
Pinterest là một nền tảng khám phá trực quan được thành lập vào năm 2010. Cốt lõi của nền tảng là giúp người dùng khám phá và sắp xếp sở thích, cảm hứng thông qua mô hình “hình ảnh + lưu lại”. Giao diện duyệt nội dung là luồng thác nước theo chiều dọc, hình ảnh được tải liên tục, mang tính trực quan và cá nhân hóa cao.
Chân dung người dùng Pinterest cũng đáng chú ý: tỷ lệ nữ tương đối cao và nền tảng đặc biệt phổ biến trong các lĩnh vực như thời trang, ẩm thực, trang trí nhà cửa, DIY. Nhiều người dùng Pinterest để lên kế hoạch sự kiện, tìm ý tưởng hoặc nghiên cứu sản phẩm trước khi mua. Nói cách khác, người dùng Pinterest thường đến với “tâm thế lập kế hoạch”, vì vậy nền tảng phù hợp hơn với marketing truyền cảm hứng và hiệu quả dài hạn so với mua sắm bốc đồng.
Trước tiên hãy hiểu một số khái niệm cốt lõi
Muốn vận hành tốt trên Pinterest, trước hết cần hiểu cơ chế cơ bản:
- Pin: hình ảnh hoặc video được người dùng lưu lại. Nội dung có thể đến từ một trang web hoặc do người dùng tự tải lên;
- Board (bảng): một “thư mục” để sắp xếp Pins theo chủ đề. Người dùng có thể tạo nhiều Boards để quản lý các sở thích khác nhau;
- Theo dõi và tương tác: người dùng có thể theo dõi tài khoản, thích, bình luận và chia sẻ nội dung bằng cách Pin lại;
- Rich Pin / Product Pin: Pin có thể hiển thị thêm thông tin như các bước công thức, giá sản phẩm, tình trạng tồn kho và liên kết mua hàng. Người bán cũng có thể tải danh mục sản phẩm lên Pinterest.
Khi hiểu các khái niệm này, bạn sẽ thấy bản chất của Pinterest marketing là dùng hình ảnh hấp dẫn, Boards được tổ chức hợp lý và liên kết mua hàng phù hợp để đáp ứng nhu cầu tìm kiếm chủ động và tìm cảm hứng của người dùng.
Giá trị marketing của Pinterest nằm ở đâu?
Pinterest đặc biệt hiệu quả với hai nhóm nhu cầu:
Thứ nhất, các ngành trực quan dựa trên cảm hứng. Người dùng tìm những nội dung như “ý tưởng trang trí phòng khách”, “phối đồ mùa xuân” hay “quà tặng DIY”. Nếu thương hiệu liên tục tạo hình ảnh đẹp, đáng lưu và gắn với nội dung phù hợp, các Pin đó dễ được lưu và chia sẻ hơn, tạo độ phủ dài hạn. Vòng đời của Pin trên Pinterest thường dài hơn nhiều so với nội dung mạng xã hội thông thường, và một Pin tốt có thể liên tục mang lại lưu lượng truy cập.
Thứ hai, nghiên cứu trước khi mua. Trước khi ra quyết định, người dùng thường lên Pinterest để so sánh ý tưởng và sản phẩm. Với Product Pin, người bán có thể hiển thị trực tiếp sản phẩm kèm giá và liên kết mua hàng, rút ngắn khoảng cách từ “nhìn thấy” đến “vào cửa hàng”.
Cách làm Pinterest Marketing bền vững
Một số gợi ý thực tế dành cho người bán muốn quảng bá trên Pinterest:
- Nội dung phải “đẹp và đáng lưu”: Pinterest phụ thuộc mạnh vào hình ảnh. Ảnh dọc độ phân giải cao, bối cảnh rõ ràng và phối màu đẹp thường dễ được lưu hơn. Hãy đưa tự nhiên các từ mà người dùng có thể tìm kiếm vào tiêu đề và mô tả của từng Pin;
- Tạo Boards theo chủ đề thay vì đăng lộn xộn: tổ chức nội dung theo mục đích hoặc bối cảnh của người dùng, chẳng hạn phong cách trang trí, mùa hoặc dịp tặng quà, để người dùng dễ khám phá và lưu lại;
- Dùng Product Pins để hỗ trợ mua hàng: nếu có sản phẩm e-commerce, hãy ưu tiên Product Pins có giá và liên kết để rút ngắn hành trình chuyển đổi;
- Cập nhật đều đặn và theo dõi dữ liệu: nội dung Pinterest có hiệu ứng long-tail nên sự ổn định rất quan trọng. Theo dõi trong analytics xem Pin nào được lưu và mang lại lượt nhấp, từ đó tối ưu chủ đề và ảnh bìa;
- Tuân thủ và chân thực: dùng tư liệu hình ảnh thật, nguyên bản; tuân thủ chính sách nội dung và quảng cáo của Pinterest; không sao chép tài liệu vi phạm bản quyền và không tạo dữ liệu giả bằng tương tác nhân tạo hoặc tạo hàng loạt tài khoản.
Nhóm ngành và đội ngũ phù hợp với Pinterest
Trong thực tế, Pinterest đặc biệt phù hợp với các lĩnh vực có tính trực quan và truyền cảm hứng cao như trang trí nhà cửa, thời trang, làm đẹp, thực phẩm và công thức, DIY và thủ công, tổ chức đám cưới, hướng dẫn du lịch. Nếu bạn bán sản phẩm thuộc các nhóm này và đối tượng mục tiêu có tỷ lệ nữ ra quyết định mua hàng cao, Pinterest đáng để đầu tư nghiêm túc.
Tóm tắt trong một câu
Cốt lõi của Pinterest không phải là “chạy theo độ hot” mà là “được lưu” và “được tìm thấy qua tìm kiếm”. Giá trị của nền tảng nằm ở việc biến nội dung trực quan đẹp thành những điểm truy cập có thể được khám phá trong thời gian dài. Với các ngành dựa vào hình ảnh và cảm hứng, thay vì dùng Pinterest như một mạng xã hội thông thường và chỉ chạy theo số lượng, hãy tập trung làm hình ảnh tốt, Boards có tổ chức và Product Pins dẫn đến mua hàng, từ đó tận dụng “khả năng được khám phá long-tail” để liên tục tạo traffic.
