Facebook’ta reklam vermek mi istiyorsunuz? Birçok işletmenin kurumsal reklam hesabına ihtiyacı vardır. Bu rehber, hazırlanması gereken şirket belgelerini, hesap açma sürecinin tamamını ve onay öncesi/sonrası hesap ve Business Manager (BM) yönetiminde dikkat edilmesi gereken noktaları açıklar.
Facebook’ta uzun vadeli ve istikrarlı reklam vermek isteyen işletmeler genellikle bir “işletme hesabı”, yani kurumsal reklam hesabı başvurusu yapar. Kişisel bir hesap üzerinden reklam vermeye kıyasla işletme hesabı harcama limitleri, istikrar ve kurallara uygun yönetim açısından genellikle daha elverişlidir; ancak belgeler ve başvuru süreci de daha resmidir. Aşağıda süreci “hazırlık → hesap açma → doğrulama gönderimi → hesap yönetimi” sırasıyla açıklıyoruz.
Hesap açmadan önce bu belgeleri hazırlayın
İlk kez Facebook reklam hesabı başvurusu yaparken inceleme için gerçek şirket bilgilerinin sunulması gerekir. Önceden şunları hazırlamak faydalıdır:
- Sektör türü: Gerçek faaliyet alanınıza uygun sektörü seçin.
- İşletme lisansı: Lisansın net bir görüntüsünü JPG veya PNG formatında yükleyin.
- Birleşik Sosyal Kredi Kodu: Girdiğiniz kod, işletme lisansındaki bilgilerle tamamen aynı olmalıdır.
- Şirket e-postası: E-postaları normal şekilde alabilmelidir. Mümkünse uluslararası bir e-posta hizmeti, platform bildirimleri ve doğrulama mesajlarının alınmasını kolaylaştırabilir.
- Kayıtlı şirket adresi ve posta kodu: Adres, işletme lisansındaki adresle aynı olmalıdır. Doğru posta kodunu ve kayıtlı adresin bulunduğu şehrin İngilizce adını da girin.
- Resmî web sitesi: Hazır bir kurumsal web sitesi, e-ticaret mağazası veya landing page adresi girilebilir.
İşletme lisansı, kredi kodu ve kayıtlı adres gibi temel bilgilerin resmî belgelerle tamamen tutarlı olması gerekir. Herhangi bir uyuşmazlık incelemeyi uzatabilir veya reddedilmeye yol açabilir. Daha sonra başka bir reklam hesabı başvurusu yapılırsa önceden gönderilmiş şirket bilgileri tekrar kullanılabilir.
Facebook işletme hesabı açma süreci
Belgeler hazır olduğunda şu adımları izleyin:
1. Adım: Başvuruyu başlatın. Facebook’un resmî sitesine gidin, cep telefonu numaranızla giriş yapın, reklam hesabı oluşturmayı seçin ve başvuru sayfasına geçin.
2. Adım: Şirket bilgilerini doldurun ve gönderin. Sektör, işletme lisansı, kredi kodu, şirket e-postası, kayıtlı adres, resmî site ve istenen diğer bilgileri girin. Ardından tüm bilgileri dikkatle kontrol edin ve hataları düzeltin.
3. Adım: Business Manager ve reklam hesabını yapılandırın. Bu aşamada birkaç önemli seçenek vardır:
- Business Manager (BM): Daha önce BM kaydetmediyseniz sistem, lisans üzerindeki şirket adına göre otomatik olarak bir BM oluşturur. Mevcut bir BM’niz varsa onu kullanabilirsiniz.
- Reklam hesabı adı ve saat dilimi: Yönetmesi kolay bir ad verin ve saat dilimini gerçek reklam bölgenize göre seçin.
- Landing page: Reklamların yönlendireceği web sitesi veya uygulama adresini girin. Her başvuruda en fazla beş hedef eklenebilir.
- Pixel kodu: Hesap açma aşamasında genellikle “şimdilik gerekli değil” seçeneği kullanılabilir. Reklam hesabı onaylandıktan sonra Pixel, hesap seviyesinde oluşturulabilir.
- App ID (varsa): İşletmeniz bir uygulama tanıtıyorsa ilgili uygulama kimliğini girin. E-ticaret işletmeleri için genellikle gerekli değildir; geçerli değilse ilgisiz bilgi girmeyin.
4. Adım: İnsan doğrulamasını tamamlayıp gönderin. Tüm bilgilerin doğru olduğunu kontrol ettikten sonra gönder düğmesine tıklayın ve istenen kimlik doğrulamasını tamamlayın.
5. Adım: İnceleme ve onayı bekleyin. Gönderimden sonra Facebook başvuruyu inceler. Onaylandığında kurumsal reklam hesabınız açılır ve kampanyalar oluşturmaya başlayabilirsiniz.
Hesap ve BM yönetimi açılış öncesi ve sonrasında ihmal edilmemeli
Hesabı açmak sadece başlangıçtır. Uzun vadede istikrarlı reklam verebilmeniz, hesapları ve Business Manager’ı nasıl yönettiğinize bağlıdır. Sık gözden kaçan bir risk, tek bir kişisel hesabın BM, Sayfa ve reklam hesabının tek yöneticisi olmasıdır. Bu kişisel hesap reklam sırasında kısıtlanır ve itiraz da sonuçsuz kalırsa reklam hesabı, Sayfa ve BM de erişilemez hâle gelebilir.
Daha dayanıklı bir yaklaşım, yönetici rollerinin tek bir hesaba bağlı kalmaması ve olası bir kısıtlamanın etkisinin azalması için önceden normal şekilde kullanılan birkaç Facebook hesabına sahip olmaktır. Ayrıca hesapların giriş ortamlarını ayırmak önemlidir. Aynı ağ veya cihazda birden fazla hesap arasında sık sık geçiş yapmak, platformun bu hesapları birbiriyle ilişkilendirmesine ve kısıtlama riskinin artmasına neden olabilir.
Aynı anda birden fazla Facebook hesabı ve BM yöneten ekipler, genellikle her hesap için bağımsız ve istikrarlı bir tarayıcı ortamı kurar ve ilgili hesabı ayrı bir oturum durumu ile yönetir. Böylece ortamlar arasındaki kesişim ve ilişkilendirme riski azaltılır. Yeni hesapların başlangıç döneminde düzenli bir etkinlik temposu sürdürmek gibi tekrarlayan işler de manuel yükü azaltmak için otomatik iş akışları şeklinde düzenlenebilir. Kesin yapı, ekibin fiilen yönettiği hesap sayısına göre belirlenebilir.
Özet
Facebook işletme hesabı açmak karmaşık değildir. İki ana nokta vardır: başvuru sırasında şirket bilgilerinin doğru hazırlanması ve onay öncesi/sonrasında BM rollerinin ve giriş ortamlarının iyi yönetilmesi. Gerçek ve tutarlı bilgiler inceleme sürecini çok daha sorunsuz hâle getirir. Dağıtılmış yönetim ve ayrılmış ortamlar da reklam hesabının uzun süre istikrarlı kullanılmasına yardımcı olur.
