Muốn chạy quảng cáo trên Facebook? Nhiều doanh nghiệp cần tài khoản quảng cáo doanh nghiệp. Bài viết này trình bày hồ sơ công ty cần chuẩn bị, toàn bộ quy trình mở tài khoản và các điểm quan trọng khi quản lý tài khoản và Business Manager (BM) trước và sau khi được duyệt.
Với các doanh nghiệp muốn chạy quảng cáo Facebook ổn định trong dài hạn, việc đăng ký “tài khoản doanh nghiệp”, tức tài khoản quảng cáo dành cho doanh nghiệp, là lựa chọn phổ biến. So với chạy quảng cáo bằng tài khoản cá nhân, tài khoản doanh nghiệp thường phù hợp hơn về hạn mức chi tiêu, độ ổn định và quản lý tuân thủ, nhưng hồ sơ và quy trình đăng ký cũng chính thức hơn. Dưới đây là toàn bộ quy trình theo thứ tự “chuẩn bị → mở tài khoản → gửi xác minh → điểm quan trọng trong quản lý tài khoản”.
Trước khi mở tài khoản, hãy chuẩn bị các hồ sơ này
Khi đăng ký tài khoản quảng cáo Facebook lần đầu, bạn cần cung cấp thông tin doanh nghiệp có thật để xét duyệt. Nên chuẩn bị trước:
- Ngành nghề: Chọn ngành phù hợp với hoạt động kinh doanh thực tế.
- Giấy phép kinh doanh: Tải lên ảnh rõ nét của giấy phép ở định dạng JPG hoặc PNG.
- Unified Social Credit Code: Mã nhập vào phải trùng khớp hoàn toàn với thông tin trên giấy phép kinh doanh.
- Email công ty: Phải nhận email bình thường. Nếu có điều kiện, dùng dịch vụ email quốc tế có thể thuận tiện hơn khi nhận thông báo và thư xác minh từ nền tảng.
- Địa chỉ đăng ký và mã bưu chính của công ty: Địa chỉ phải khớp với giấy phép. Điền đúng mã bưu chính và tên tiếng Anh của thành phố nơi đặt địa chỉ đăng ký.
- Website chính thức: Có thể điền website doanh nghiệp, cửa hàng thương mại điện tử hoặc landing page đã hoàn thiện.
Các thông tin quan trọng như giấy phép, mã tín dụng và địa chỉ đăng ký phải hoàn toàn nhất quán với hồ sơ chính thức. Bất kỳ sai lệch nào cũng có thể kéo dài quá trình xét duyệt hoặc dẫn đến bị từ chối. Nếu sau này cần đăng ký thêm tài khoản quảng cáo, bạn có thể tái sử dụng thông tin công ty đã nộp trước đó.
Quy trình mở tài khoản doanh nghiệp Facebook
Sau khi chuẩn bị hồ sơ, thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Bắt đầu đăng ký. Truy cập website chính thức của Facebook, đăng nhập bằng số điện thoại, chọn tạo tài khoản quảng cáo và vào trang đăng ký.
Bước 2: Điền và gửi thông tin công ty. Nhập ngành nghề, giấy phép kinh doanh, mã tín dụng, email công ty, địa chỉ đăng ký, website chính thức và các thông tin được yêu cầu khác. Sau đó kiểm tra kỹ toàn bộ nội dung và sửa ngay nếu có lỗi.
Bước 3: Thiết lập Business Manager và tài khoản quảng cáo. Bước này có một số tùy chọn quan trọng:
- Business Manager (BM): Nếu trước đây chưa đăng ký BM, hệ thống sẽ tự động tạo một BM theo tên công ty trên giấy phép. Nếu đã có BM, bạn có thể chọn sử dụng BM hiện có.
- Tên và múi giờ tài khoản quảng cáo: Đặt tên dễ quản lý và chọn múi giờ theo khu vực thực tế mà bạn chạy quảng cáo.
- Landing page: Nhập website hoặc địa chỉ ứng dụng mà quảng cáo sẽ dẫn tới. Mỗi lần đăng ký có thể điền tối đa năm điểm đến.
- Mã Pixel: Ở giai đoạn mở tài khoản thường có thể chọn “chưa cần”. Sau khi tài khoản quảng cáo được duyệt, bạn có thể tạo Pixel ở cấp tài khoản quảng cáo.
- App ID (nếu có): Nếu doanh nghiệp quảng bá ứng dụng, hãy nhập App ID tương ứng. Doanh nghiệp thương mại điện tử thông thường không cần mục này; nếu không áp dụng thì không điền thông tin không liên quan.
Bước 4: Hoàn tất xác minh người dùng và gửi. Sau khi xác nhận tất cả thông tin chính xác, nhấn gửi và hoàn tất bước xác minh danh tính theo hướng dẫn.
Bước 5: Chờ xét duyệt và phê duyệt. Sau khi gửi, chờ Facebook xem xét hồ sơ. Khi được duyệt, tài khoản quảng cáo doanh nghiệp của bạn sẽ được mở và có thể bắt đầu tạo chiến dịch.
Quản lý tài khoản và BM trước và sau khi mở không được chủ quan
Mở tài khoản chỉ là bước đầu. Khả năng chạy quảng cáo ổn định trong dài hạn phụ thuộc rất nhiều vào cách bạn quản lý tài khoản và Business Manager. Một rủi ro thường bị bỏ qua là để một tài khoản cá nhân làm quản trị viên duy nhất của BM, Trang và tài khoản quảng cáo. Nếu tài khoản cá nhân đó bị hạn chế trong quá trình chạy quảng cáo và kháng nghị không thành công, tài khoản quảng cáo, Trang và BM cũng có thể trở nên không truy cập được.
Cách bền vững hơn là chuẩn bị trước một số tài khoản Facebook đang được sử dụng bình thường, để vai trò quản trị viên không phụ thuộc vào một tài khoản duy nhất và giảm ảnh hưởng khi một tài khoản bị hạn chế. Đồng thời, cũng nên tách môi trường đăng nhập giữa các tài khoản. Việc liên tục chuyển đổi nhiều tài khoản trên cùng mạng hoặc thiết bị có thể khiến nền tảng liên kết chúng với nhau và làm tăng nguy cơ bị hạn chế.
Với các nhóm cần quản lý đồng thời nhiều tài khoản Facebook và BM, nhiều nhóm tạo môi trường trình duyệt riêng, ổn định cho từng tài khoản và sử dụng trạng thái đăng nhập độc lập để truy cập và quản lý đúng tài khoản tương ứng. Điều này giúp giảm giao thoa môi trường và nguy cơ liên kết. Trong giai đoạn đầu của tài khoản, một số thao tác lặp lại, chẳng hạn duy trì nhịp hoạt động đều đặn, cũng có thể được tổ chức thành quy trình tự động để giảm khối lượng công việc thủ công. Cách tổ chức cụ thể tùy thuộc số lượng tài khoản mà đội ngũ thực tế quản lý.
Tổng kết
Mở tài khoản doanh nghiệp Facebook không phức tạp. Có hai điểm chính: chuẩn bị chính xác thông tin công ty khi đăng ký và quản lý tốt việc phân bổ vai trò trong BM cũng như tách môi trường đăng nhập trước và sau khi được duyệt. Hồ sơ thật và thông tin nhất quán sẽ giúp quy trình xét duyệt thuận lợi hơn. Quản lý phân tán và môi trường tách biệt cũng giúp tài khoản quảng cáo duy trì độ ổn định và khả năng sử dụng lâu dài hơn.
