Ücretsiz planların tuzakları genellikle kota sınırlarında: kaç hesap bağlayabilirsiniz, ayda kaç gönderi planlayabilirsiniz, raporlar ne kadar geriye gider ve yeterli koltuk var mı. Bunu özellik boyutlarına ayırın, sonra ne zaman ücretliye geçmeniz gerektiğine ve ne zaman bir tablo ile yerel araçların yettiğine karar verin.
Ücretsiz sosyal medya yönetim araçlarının tuzakları genellikle özellik sayısında değil, ücretsiz kotanın bittiği noktada. Kaydolurken her şey mümkün görünür; iki hafta sonra tüm hesapları bağlayamadığınızı, planlama yerlerinizin bittiğini ve raporların yalnızca son birkaç günü kapsadığını fark edersiniz.
Ücretsiz kotalar genellikle nerede tıkanır
Sınırlar sağlayıcıya göre değişir ama birkaç maddede toplanır:
- Bağlanabilecek hesap sayısı, platformlar arası toplam olarak hesaplanır; iki ya da üç yaygın bir üst sınırdır.
- Ayda planlanabilecek gönderi sayısı; bazıları toplam sayar, bazıları dönem bazında sayar, bunun üzerindekiler elle yayınlanmalıdır.
- Veri geriye dönük görüntüleme penceresi; ücretsiz planlar genellikle yalnızca yakın bir dönemi kapsar, dolayısıyla çeyrek bazında karşılaştırma yapılamaz.
- Ekip koltukları; ücretsiz planlar çoğu zaman yalnızca tek kişilik yer bırakır.
- Marka ibaresi; ücretsiz planda dışa aktarılan raporlarda veya yayınlanan içeriklerde aracın adı yer alabilir.
Bunlar arasında hesap sayısı ve planlama hacmi en önce darboğaz hâline gelir; rapor penceresi ve koltuklar ise sonrasında.
Karşılaştırma tablolarına hiç yazılmayan bir sınırlama türü daha var: aynı içeriğin her platformun formatına ayrı ayrı uyarlanıp uyarlanamaması. Dikey kısa video ile kare görsel; boyut, süre ve hashtag açısından farklıdır. Araç yalnızca tek tip bir düzen sunuyorsa sonunda her platforma dönüp elle düzeltirsiniz ve kazandığınız zaman geri gider.
Özellik boyutlarına göre bakın ve önce neyin eksik olduğunu belirleyin
Çok platformlu toplu yayın temel maddedir; neredeyse tüm araçlar bunu yapar, fark hangi platformların desteklendiğinde ve yetkilendirme sona erdikten sonra yeniden bağlanmanın ne kadar zahmetli olduğunda.
İçerik takvimi ve planlama ikinci bloktur. Sürükle-bırak yapabildiğiniz ve saatleri toplu değiştirebildiğiniz bir takvim günlük işleri çok kolaylaştırır; bazı araçlar planlamada derinleşir ama takvim görünümü elverişsizdir.
Veri analizi üçüncü bloktur. Değeri, her platformun kendi panosunun ötesindeki toplu karşılaştırmadadır; örneğin aynı gönderinin birkaç platformda nasıl performans gösterdiği. Ücretsiz planlar burada genellikle çekingen davranır.
Ekip iş birliği ve onay dördüncü bloktur ve en kolay aniden zorunlu hâle gelenidir: bir müşteri ya da yönetici yayından önce taslağı gözden geçirmek isterse yorumlar, onaylar ve sürüm geçmişi de buna yetişmelidir.
Öne çıkan ürünlerin ağırlıkları farklıdır. Hootsuite erken başladı, toplama ve raporlaması görece olgun; Buffer'ın planlama deneyimi sade ve doğrudan; Later görsel içerikte kullanışlı; Metricool ve Vista Social ücretsiz plan esnekliğiyle iyi bir üne sahip; Publer içerik yeniden kullanımı ve birleştirmede daha fazlasını yapıyor. Bunların hepsi kendi platform bileşiminizle denenmeli, çünkü başkasının listesi yalnızca referanstır.
Dört boyutun hepsinin güçlü olması gerekmez; en çok eksik olanla başlayın. Çok hesap ama az içerik mi? Öncelik toplamanın kapsamı ve yetkilendirme bittikten sonra yeniden bağlanmanın istikrarıdır. Çok içerik ama az el mi? Öncelik takvim görünümü ve toplu işlemlerdir. Müşteriye hesap mı vereceksiniz? Öncelik raporlar ve onay kayıtlarıdır. Sadece kendiniz için mi paylaşıyorsunuz? Sorunsuz bir planlama yeterlidir.
Bu durumlar görülünce yükseltme düşünülmeli
Müşteri sayınız hesap üst sınırını aşıyor, bu yüzden sürekli çıkış ve giriş yapıyorsunuz; bir onay akışına ihtiyacınız var ama ücretsiz plan bunu hiç sunmuyor; müşteriye rapor teslim etmeniz gerekiyor ama raporlarda başka bir şirketin markası var; üç ay önceki verilere bakmak istiyorsunuz ama çıkaramıyorsunuz.
Ödeme yapmadan önce ne için ödediğinizi netleştirin. Yalnızca daha fazla hesap için ödemek ile hizalanmış raporlama için ödemek farklı satın alımlardır; önce en can acıtan maddeyi belirleyin, sonra karşılaştırın.
Araç değiştirmenin göç maliyeti de vardır. Geçmiş içerik, rapor verileri ve onay kayıtları genellikle taşınamaz; yeni araçta içerik kütüphanesini ve etiketleri yeniden kurmanız gerekir. Bu yüzden ücretsiz planda olsanız bile materyalleri ve adlandırmayı kendi mantığınıza göre düzenleyin; sonra taşınmak çok daha kolay olacaktır.
Bazı ekiplerin yükseltmeye ihtiyacı yok
Yalnızca bir iki hesap yönetiyorsanız, seyrek paylaşım yapıyorsanız ve ekipte bir iki kişi varsa, platformun yerleşik planlama özelliği artı ortak bir tablo yeterlidir. İçeriği, zamanı ve metni tabloya koyun, telefon hatırlatıcılarıyla destekleyin; maliyet sıfır, üstelik ayarlamak daha esnek.
Kendi kurduğunuz akış da düşük seviye bir seçenek değildir. İçerik hacmi az, insan kontrolü gerekli ve yayın zamanı yargıya bağlı ekipler için tablo, planlama aracından genellikle daha rahattır; çünkü aracın şablonuna uymak için çalışma biçiminizi değiştirmeniz gerekmez.
Yetkilendirmenin sona ermesi ve oturum karışması
Platform API'sini ya da parolayı değiştirdiğinde araçtaki bağlantılar kopar, planlanan görevler sessizce başarısız olur ve biri fark edene kadar hiçbir şey yayınlanmaz. Her hesabın bağlantı durumunu aralıklarla kontrol etmek, sonradan telafi etmekten daha az zahmetlidir.
Diğer konu hesap karışması. Aynı bilgisayarda farklı müşterilerin panelleri arasında sürekli geçiş yapmak, oturum durumu, çerezler ve önbelleğin birbirini ezmesine yol açar ve bazen platformun olağan dışı giriş uyarısını tetikler. Her hesabı yalıtılmış bir tarayıcı ortamında yönetmek daha istikrarlıdır; PurpleMark tam da bu tür bir ortam yalıtımı sunar. Aracın işi içerik, ortamın işi oturumlar; ikisini ayrı ele almak her şeyi çok daha akıcı kılar.
