ត្រឡប់ទៅប្លុក

ទីផ្សារមាតិកាសម្រាប់ SaaS ពង្រីកទៅក្រៅប្រទេស៖ 4 ដំណាក់កាល និងស្រទាប់មាតិកា

ទីផ្សារមាតិកាសម្រាប់ SaaS ដែលពង្រីកទៅទីផ្សារក្រៅប្រទេសគួរធ្វើជាដំណាក់កាល៖ សង់មូលដ្ឋានពាក្យគន្លឹះ រៀបចំមាតិកាតាមដំណើរសម្រេចចិត្ត ចែកចាយនិងប្រើឡើងវិញ ហើយបន្ទាប់មកប្រើទិន្នន័យ និងមតិយោបល់ពីការលក់ដើម្បីកំណត់ប្រធានបទបន្ទាប់។

ពេលនិយាយអំពីទីផ្សារមាតិកាសម្រាប់ SaaS ដែលពង្រីកទៅក្រៅប្រទេស កំហុសដែលកើតឡើងងាយបំផុតគឺយក traffic ជាគោលដៅចម្បង។ ប្រាក់ចំណូលរបស់ផលិតផលបែប subscription មកពីការរក្សាអ្នកប្រើឱ្យបន្តប្រើ ដូច្នេះអត្ថបទដែលមានអ្នកអាន 100,000 នាក់ ប៉ុន្តែមិននាំមកសូម្បីតែការចុះឈ្មោះសាកល្បងមួយ ក៏នៅតែស្មើសូន្យក្នុងរបាយការណ៍ conversion។

តម្លៃរបស់មាតិកាត្រូវមើលតាមដំណើរសម្រេចចិត្តទាំងមូល។ អ្នកប្រើចាប់ផ្តើមពីការស្គាល់បញ្ហា ប្រៀបធៀបដំណោះស្រាយ ហើយបន្ទាប់មកពិនិត្យថាក្រុមហ៊ុនគួរឱ្យទុកចិត្តឬអត់។ នៅចន្លោះដំណាក់កាលទាំងនេះមានការស្វែងរក និងមើលព័ត៌មានច្រើនដង ដូច្នេះគ្រប់ដំណាក់កាលត្រូវមានមាតិកាដែលអាចបន្តតម្រូវការរបស់ពួកគេបាន។

ដំណើរការអាចបែងចែកប្រហែលជា 4 ដំណាក់កាល៖ ដំបូងសង់មូលដ្ឋានពាក្យគន្លឹះ និងផែនទីមាតិកា បន្ទាប់មកបែងមាតិកាតាមដំណើរសម្រេចចិត្ត រួចធ្វើការចែកចាយ និងកែច្នៃប្រើឡើងវិញ ហើយចុងក្រោយប្រើទិន្នន័យ និងមតិយោបល់ពីការលក់ដើម្បីគិតត្រឡប់ទៅរកប្រធានបទ។

SaaS 出海内容营销:四个阶段与内容分层的关键步骤与判断维度示意图

អត្ថបទដែលផ្តោតតែ traffic ជួយ conversion របស់ SaaS បានកម្រិត

ពាក្យគន្លឹះដែលមានបរិមាណស្វែងរកខ្ពស់ជាទូទៅមានចេតនាស្វែងរកទូលំទូលាយ។ វាអាចនាំអ្នកអានច្រើន ប៉ុន្តែភាគច្រើនគ្រាន់តែឆ្លងកាត់ មិនមែនជាអ្នកសម្រេចចិត្ត ហើយក៏ប្រហែលមិនមានថវិកា។ អ្នកដែលពិតជាចុះឈ្មោះសាកល្បងតែងស្វែងរកសំណួរដែលមានបរិបទច្បាស់ ដូចជា ភាពខុសគ្នារវាងដំណោះស្រាយពីរ អាចភ្ជាប់ជាមួយប្រព័ន្ធដែលមានស្រាប់ឬអត់ ឬការផ្លាស់ប្តូរប្រព័ន្ធត្រូវការពេលប៉ុន្មាន។ បរិមាណស្វែងរកតិចជាង ប៉ុន្តែ conversion ខ្ពស់ជាងច្រើន។

បញ្ហាមួយទៀតគឺមាតិកាដាច់ចេញពីផលិតផល។ អត្ថបទអប់រំអាចពន្យល់គំនិតរួចបញ្ចប់នៅទីនោះ; អ្នកអានយល់ និងយល់ស្រប ប៉ុន្តែមិនដឹងថាត្រូវធ្វើអ្វីបន្ទាប់។ មាតិកា SaaS គួរតែទុកជំហានបន្ទាប់ជានិច្ច ដូចជា ច្រកចូលសាកល្បង template តារាងប្រៀបធៀប ឬការប៉ាន់ស្មានថ្លៃដើម។

សង់មូលដ្ឋានពាក្យគន្លឹះ និងផែនទីមាតិកាជាមុន

នៅដំណាក់កាលដំបូង កុំប្រញាប់ពង្រីកទៅគ្រប់ channel។ គួរកំណត់ពីររឿងជាមុន។

ទីមួយគឺបែងចែកអ្នកទស្សនា។ អ្នកអានរបស់ SaaS ដែលពង្រីកទៅក្រៅប្រទេសមិនមានតែប្រភេទមួយទេ៖ អ្នកជំនាញអាជីវកម្មឆ្លងដែននៅចិនស៊ាំនឹងការស្វែងរកជាភាសាចិន គណនីផ្លូវការរបស់ WeChat និង Zhihu; អ្នកប្រើក្នុងស្រុកនៅក្រៅប្រទេសប្រើប្លុកផ្លូវការ LinkedIn និង YouTube; ហើយមានក្រុមមួយទៀតរស់នៅក្រៅប្រទេស ប៉ុន្តែប្រើមាតិកាភាសាចិន ជាចម្បងតាម Google និងបណ្តាញសង្គម។ ភាសា channel និងបញ្ហាដែលពួកគេយកចិត្តទុកដាក់ខុសគ្នា ដូច្នេះមាតិកាសំណុំតែមួយមិនអាចសមនឹងទាំងបីក្រុមបានល្អទេ។

ទីពីរគឺពាក្យគន្លឹះ និងផែនទីមាតិកា។ រៀបចំសំណួរដែលពាក់ព័ន្ធនឹងផលិតផលតាមចេតនាស្វែងរក ហើយបែងជា 3 ស្រទាប់៖ ព័ត៌មាន ប្រៀបធៀប និងប្រតិបត្តិការ បន្ទាប់មកភ្ជាប់ស្រទាប់នីមួយៗទៅប្រភេទអត្ថបទសមស្រប។ ពេលតារាងនេះច្បាស់ ការជ្រើសប្រធានបទសម្រាប់ប៉ុន្មានខែបន្ទាប់នឹងមិនចាំបាច់ពឹងលើការគិតភ្លាមៗទេ។

បែងមាតិកាជា 3 ស្រទាប់តាមដំណើរសម្រេចចិត្ត

ពេលមានមូលដ្ឋានហើយ គួរបង្កើតមាតិកា 3 ប្រភេទដែលមានភារកិច្ចខុសគ្នា។

ស្រទាប់ស្គាល់បញ្ហាសម្រាប់អ្នកដែលមិនទាន់ដឹងថាមានដំណោះស្រាយប្រភេទនេះ។ សរសេរអំពីបាតុភូតក្នុងឧស្សាហកម្ម កំហុសដែលជួបញឹកញាប់ និងរចនាសម្ព័ន្ធថ្លៃដើម ដើម្បីឱ្យពួកគេស្គាល់ថាបញ្ហាមានពិត។ ស្រទាប់នេះជាទូទៅមាន traffic ច្រើនបំផុត និង conversion យឺតបំផុត; តួនាទីរបស់វាគឺពង្រីកការគ្របដណ្តប់ក្នុងការស្វែងរក។

ស្រទាប់ប្រៀបធៀបដំណោះស្រាយសម្រាប់អ្នកដែលកំពុងជ្រើសជម្រើស។ ពន្យល់ភាពខុសគ្នារវាងដំណោះស្រាយ ស្ថានភាពប្រើប្រាស់សមស្រប ថ្លៃផ្លាស់ប្តូរ ហើយរួមទាំងពេលណាដែលមិនគួរជ្រើសផលិតផលរបស់ខ្លួន។ ការសម្រេចចិត្តទិញ SaaS ជាទូទៅមិនមែនដោយមនុស្សតែម្នាក់ឡើយ; អ្នកប្រើ អ្នកទទួលខុសត្រូវបច្ចេកទេស និងអ្នកកាន់ថវិកាមានចំណុចយកចិត្តទុកដាក់ខុសគ្នា ដូច្នេះមាតិកាត្រូវឆ្លើយតបតួនាទីនីមួយៗ។

ស្រទាប់ផ្ទៀងផ្ទាត់ម៉ាកសម្រាប់អ្នកដែលជិតទិញ ប៉ុន្តែនៅស្ទាក់ស្ទើរ។ សរសេរអំពីករណីអតិថិជន ដំណើរការអនុវត្ត តក្កវិជ្ជាតម្លៃ សេវាក្រោយលក់ និងការអនុលោមតាមទិន្នន័យ។ នៅដំណាក់កាលនេះ អ្នកប្រើជាញឹកញាប់ស្វែងរកឈ្មោះម៉ាកដោយផ្ទាល់ ដូច្នេះគុណភាពមាតិកាប៉ះពាល់ដោយផ្ទាល់ដល់ទំនុកចិត្ត។

ទម្ងន់របស់ស្រទាប់ទាំង 3 អាស្រ័យលើដំណាក់កាលផលិតផល។ នៅដំបូងអាចផ្តោតលើស្រទាប់កណ្តាល និងក្រោមច្រើនជាង ហើយពេល traffic មានស្ថិរភាពទើបបន្ថែមស្រទាប់ខាងលើ។

ការចែកចាយ និងប្រើឡើងវិញក្រោយការបោះពុម្ព

តម្លៃស្វែងរករបស់ប្លុកផ្លូវការត្រូវការពេលសន្សំឡើង ដូច្នេះការរំពឹង traffic ច្រើនក្នុងរយៈពេលខ្លីមិនសមហេតុផលទេ។

វិធីធ្វើសាមញ្ញ៖ បំបែកអត្ថបទវែងមួយជាប្រកាសខ្លីមានរូបភាពច្រើនសម្រាប់បណ្តាញសង្គម បម្លែងផ្នែកអនុវត្តទៅជាវីដេអូ ហើយបោះពុម្ពអត្ថបទដដែលលើ content platform របស់ភាគីទីបី ដើម្បីទទួលអត្ថប្រយោជន៍ខ្លះពី authority របស់ platform និងជួយឱ្យវេបសាយថ្មីត្រូវបាន index លឿនជាងមុន។ LinkedIn សមស្របសម្រាប់អ្នកសម្រេចចិត្ត B2B និងមាតិកាអំពីការសង្កេតឧស្សាហកម្ម និងវិធីសាស្ត្រ; តម្លៃស្វែងរកវីដេអូរបស់ YouTube ត្រូវបានមើលស្រាលជាញឹកញាប់ ទោះ product demo និង tutorial អាចនាំ traffic បានយូរអង្វែងក៏ដោយ។

ពេលដំណើរការគណនីជាច្រើនលើ platform និងភាសាច្រើនក្នុងពេលតែមួយ ការបំបែក environment ប៉ះពាល់ដោយផ្ទាល់ដល់ការរស់រានរបស់គណនី។ ឧបករណ៍ដូចជា PurpleMark អាចភ្ជាប់គណនីនីមួយៗទៅ environment ដាច់ដោយឡែក និង exit ដែលត្រូវនឹងតំបន់គោលដៅ ដើម្បីកាត់បន្ថយហានិភ័យដែល platform ភ្ជាប់គណនីដោយសារ environment ត្រួតស៊ីគ្នា។

ប្រើទិន្នន័យ និងមតិយោបល់ពីការលក់ដើម្បីរកប្រធានបទ

បន្ទាប់ពីធ្វើមាតិកាមួយរយៈ ការជ្រើសប្រធានបទមិនគួរពឹងតែការបំផុសគំនិតទៀតទេ។ គួរគិតត្រឡប់ពីប្រភពពីរ។

មើលទិន្នន័យ៖ អត្ថបទណាក្នុងប្លុកនាំមកការចុះឈ្មោះច្រើនបំផុត អត្ថបទណាមាន traffic ខ្ពស់ ប៉ុន្តែ bounce លឿន មានសំណួរណាដែលមិនទាន់គ្របដណ្តប់បង្ហាញក្នុងរបាយការណ៍ search query ហើយអ្នកប្រើចាកចេញពីទំព័រនៅត្រង់ណា។

មើលការលក់៖ អតិថិជនដែលចុះកិច្ចសន្យាបានសួរអ្វីមុនពេលចុះហត្ថលេខា កិច្ចព្រមព្រៀងដែលបាត់បង់ទៅកាន់អ្នកណា និងហេតុអ្វី។ សំណួរដដែលៗដែលក្រុមលក់ឆ្លើយរាល់ថ្ងៃ គឺជាបញ្ជីប្រធានបទដែលមានស្រាប់ ព្រោះវាត្រូវបានបញ្ជាក់រួចថាជាឧបសគ្គពិត។

ពេលបញ្ចូលប្រភពទាំងពីរ ការជ្រើសប្រធានបទនឹងផ្លាស់ពីការទាយទៅការបំពេញចន្លោះខ្វះខាត។

សរុប

ទីផ្សារមាតិកាសម្រាប់ SaaS ដែលពង្រីកទៅក្រៅប្រទេសជាការងារដែលត្រូវការពេល។ លទ្ធផលមកពីការរួមបញ្ចូល 3 យ៉ាង៖ មូលដ្ឋានពាក្យគន្លឹះរឹងមាំ មាតិកាដែលគ្របដណ្តប់គ្រប់ដំណាក់កាលនៃការសម្រេចចិត្ត និងការចែកចាយនិងកែសម្រួលបន្តក្រោយការបោះពុម្ព។ ការរំពឹងថាអត្ថបទ viral ប៉ុន្មានអត្ថបទអាចបង្កើនការចុះឈ្មោះដោយខ្លួនឯង ជាទូទៅនាំឱ្យខកចិត្ត។