Înapoi la blog

De ce este respinsă înregistrarea pe Facebook și cum să procedezi

Respingerea unei înregistrări pe Facebook nu ține, de obicei, de noroc. Cel mai des există o problemă cu ieșirea de rețea, mediul dispozitivului, informațiile introduse sau ritmul acțiunilor. Acest ghid explică patru cauze frecvente și modul corect de abordare.

Când înregistrarea pe Facebook este respinsă, prima reacție a multor persoane este să schimbe contul și să încerce din nou. Dacă nu a fost identificată cauza, repetarea încercării doar adaugă alte eșecuri aceluiași număr de telefon și aceluiași mediu, ceea ce face încercările ulterioare mai dificile. Ordinea ar trebui inversată: mai întâi identifică etapa la care apare blocarea, apoi corectează factorul corespunzător.

Patru cauze frecvente

Ieșirea de rețea a fost marcată. Nodul sau IP-ul centrului de date folosit poate să fi fost deja utilizat de multe conturi, iar un utilizator anterior poate să fi avut încălcări. Din perspectiva platformei, acea ieșire devine puțin de încredere. Conturile noi înregistrate prin ea pot fi grupate ușor cu conturile de spam și tratate în același mod.

Mediul dispozitivului sau al browserului pare anormal. Amprenta browserului, Cookies, memoria cache și informațiile despre extensii pot fi citite. Dacă pe același dispozitiv și în același browser s-a autentificat anterior un cont blocat, iar mediul nu a fost curățat corespunzător, un cont nou poate fi dezactivat rapid din cauza acestei asocieri.

Informațiile introduse nu sunt consecvente. Formatul numelui, data nașterii și genul pot forma o combinație care nu pare reală, sau locația declarată poate să nu corespundă IP-ului de ieșire și fusului orar al browserului. De exemplu, dacă locația de înregistrare este în Asia de Sud-Est, ieșirea este în America de Nord, iar fusul orar indică o a treia regiune, poate fi declanșată o verificare chiar dacă fiecare informație luată separat pare corectă.

Ritmul de înregistrare este prea rapid. Trimiterea mai multor cereri de înregistrare una după alta, urmată imediat de adăugarea de prieteni, publicarea de postări sau lansarea de reclame, nu seamănă cu comportamentul unui utilizator nou. Un utilizator real petrece de obicei mai întâi timp familiarizându-se cu interfața, rămâne pe pagini, navighează și începe să acționeze treptat.

Cum să procedezi

Mai întâi revino la o ieșire de rețea normală și curată, în loc să încerci în mod repetat în același mediu. Repetarea încercării într-un mediu deja marcat nu crește șansele de succes.

Încetinește ritmul. Gestionează un singur cont o dată; completează codurile de verificare și verificările de identitate în mod corect, conform instrucțiunilor din procesul de înregistrare, și nu retrimite în mod repetat doar pentru a câștiga timp. După înregistrare, folosește contul normal pentru o perioadă, astfel încât activitatea să semene cu a unui utilizator nou care abia începe.

Folosește informații reale și menține-le coerente. Introdu numele, data nașterii și datele de contact conform realității. Încearcă să păstrezi compatibile locația declarată, regiunea de ieșire și fusul orar, iar fotografia de profil și celelalte informații trebuie și ele să aibă sens împreună. Nu există scurtături aici; informațiile inventate doar grăbesc următoarea respingere.

Dacă un cont a fost deja dezactivat, folosește procedura de contestație oferită de platformă și trimite materialele solicitate. Platforma explică clar unde se depune contestația și ce trebuie pregătit, așa că urmează instrucțiunile în loc să cauți căi ocolitoare.

Conturile noi au o perioadă de observare

Pentru o perioadă după crearea unui cont nou, platforma acordă o atenție mai mare mediului de autentificare și comportamentului de utilizare. Perioada de bază este de obicei între 7 și 14 zile. Dacă mediul rămâne stabil, ritmul este natural și nu se declanșează verificări anormale, majoritatea conturilor ajung într-o stare relativ stabilă în aproximativ două săptămâni. Durata exactă diferă de la un cont la altul și nu există un standard unic. Lansarea imediată a reclamelor sau a activităților promoționale după înregistrare este unul dintre lucrurile care provoacă cel mai ușor probleme în această perioadă.

Când ai nevoie de mai multe conturi

Dacă este cu adevărat necesar să menții mai multe conturi în același timp, de exemplu pentru piețe sau linii de business diferite, obiectivul nu ar trebui să fie creșterea numărului de înregistrări. Important este ca fiecare cont să aibă propriul mediu stabil și ieșirea de rețea corespunzătoare, astfel încât să nu fie interpretate ca operațiuni în masă ale aceleiași entități. PurpleMark este folosit în general în astfel de situații, în care mai multe conturi trebuie administrate pe termen lung.

Respingerea în sine nu este problema principală; problema este repetarea încercărilor fără a cunoaște cauza. Odată ce ieșirea de rețea, mediul, informațiile și ritmul sunt puse separat în ordine, majoritatea eșecurilor de înregistrare vor apărea în mod natural mai rar.