Politica de confidențialitate

PurpleMark acordă importanță confidențialității dvs. și protecției informațiilor personale. Această Politică de confidențialitate explică modul în care PurpleMark colectează, utilizează, stochează, partajează și protejează informațiile când utilizați clientul nostru desktop, site-ul, instrumentele de administrare, API-urile și serviciile asociate, precum și drepturile pe care le puteți avea asupra acestor informații.

Vă rugăm să citiți cu atenție această Politică de confidențialitate înainte de a utiliza PurpleMark. Prin înregistrarea la PurpleMark sau utilizarea acestuia, confirmați că ați citit și înțeles această Politică și că acceptați prelucrarea descrisă aici.

1. Informațiile pe care le colectăm

În funcție de caracteristicile utilizate, putem colecta următoarele categorii de informații:

1.1 Informații despre cont și identitate

• Adresă de e-mail
• Coduri de verificare și starea verificării
• Informații necesare pentru validarea parolei și securitatea contului
• Informații despre echipă, spațiu de lucru, roluri și permisiuni

1.2 Informații despre dispozitiv și client

• Identificatori ai dispozitivelor și informații despre sesiuni
• Versiunea clientului, sistemul de operare și date de bază despre mediul de execuție
• Ora autentificării, ora solicitărilor, identificatori ai solicitărilor, jurnale de erori și jurnale legate de securitate

1.3 Date de utilizare și configurare

• Configurații ale mediilor de browser, grupuri, etichete, note și setări asociate
• Detalii de configurare a proxy-urilor necesare pentru furnizarea funcțiilor de gestionare a proxy-urilor
• Date pe care le introduceți, încărcați, editați, importați sau sincronizați în mod activ prin PurpleMark

1.4 Date de asistență și comunicare

• Tichete de asistență, feedback și întrebări pe care le trimiteți
• Informații legate de depanare, asistență pentru clienți sau asistență postvânzare

2. Cum utilizăm informațiile

Putem utiliza informațiile colectate pentru a:

• Furniza înregistrare, autentificare, verificare, gestionarea conturilor și a sesiunilor dispozitivelor
• Oferi funcții de gestionare a mediilor de browser, gestionare a proxy-urilor, colaborare în echipă și control al permisiunilor
• Detecta autentificări neobișnuite, abuzuri, acces neautorizat, utilizarea necorespunzătoare a API-urilor și alte riscuri de securitate
• Remedia probleme, îmbunătăți ușurința utilizării și stabilitatea și dezvolta sau optimiza funcțiile produsului
• Respecta obligațiile legale, gestiona reclamațiile, soluționa litigiile, sprijini auditurile și aborda aspectele de conformitate sau securitate
• Trimite notificări legate de serviciu atunci când este necesar și permis de lege

3. Sursele informațiilor și datele locale

Informațiile prelucrate de PurpleMark pot proveni din:

• Date pe care le furnizați direct
• Jurnale, evenimente de sesiune și informații despre dispozitive generate în timpul utilizării serviciului
• Informații introduse de administratorii spațiilor de lucru sau de membrii autorizați ai echipei în scopul colaborării

Anumite date ale mediilor de browser, setări din memoria cache sau date locale ale clientului pot fi stocate și prelucrate numai pe dispozitivul dvs. local. Aceste date pot ajunge la serverele PurpleMark numai când le sincronizați sau încărcați în mod activ, apelați servicii la distanță sau utilizați funcții care necesită prelucrare pe server.

4. Partajare, transfer și divulgare

Nu vindem informațiile dvs. personale.

Putem partaja, transfera sau divulga informații atunci când este necesar în mod rezonabil în următoarele situații:

• Cu furnizori de infrastructură cloud, stocare de obiecte, e-mail, jurnalizare, securitate sau alte servicii necesare funcționării PurpleMark
• În spațiul de lucru al echipei dvs., conform permisiunilor configurate de dvs. sau de administratorii dvs.
• Pentru a respecta legea aplicabilă, ordinele instanțelor, solicitările autorităților de reglementare sau cerințele legale ale autorităților guvernamentale
• Pentru a proteja drepturile, siguranța, proprietatea sau interesele legitime ale PurpleMark, ale utilizatorilor noștri sau ale publicului
• În legătură cu o fuziune, achiziție, restructurare, finanțare, vânzare de active sau o tranzacție similară, cu condiția ca destinatarul să rămână supus unor obligații adecvate de confidențialitate și protecție a datelor

5. Stocare și păstrare

Păstrăm informațiile atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor descrise în această Politică, cu excepția cazului în care legea impune o perioadă mai lungă sau aceasta este justificată de necesități legitime operaționale, de securitate sau de soluționare a litigiilor.

Perioadele de păstrare pot varia în funcție de:

• Cerințele legale și de reglementare privind păstrarea
• Cerințele contractuale, de facturare sau de audit
• Necesitățile investigațiilor de securitate, ale răspunsului la incidente sau ale prevenirii abuzurilor
• Continuarea utilizării serviciilor relevante de către dvs.

Când informațiile nu mai sunt necesare, le putem șterge, anonimiza sau elimina în alt mod, în conformitate cu legea aplicabilă și practicile noastre interne de păstrare.

6. Securitate

PurpleMark utilizează măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea informațiilor, inclusiv controlul accesului, izolarea permisiunilor, protecția transmiterii, jurnalizare, protecția datelor de autentificare și monitorizarea securității.

Totuși, niciun mediu conectat la rețea nu poate fi garantat ca fiind absolut sigur. Și dvs. trebuie să luați măsuri pentru a vă proteja, inclusiv:

• Utilizarea unor parole puternice și actualizarea lor după necesitate
• Nepartajarea contului, a codurilor de verificare sau a datelor sensibile de autentificare
• Gestionarea atentă a datelor de autentificare ale proxy-urilor, a accesului echipei și a permisiunilor dispozitivelor
• Deconectarea și protejarea accesului când utilizați dispozitive partajate sau publice

Dacă apare un incident de securitate privind informațiile personale sau există o probabilitate rezonabilă de apariție, PurpleMark poate lua măsuri de remediere și transmite notificări atunci când legea aplicabilă o impune.

7. Drepturile dvs.

În funcție de legea aplicabilă, puteți avea dreptul de a:

• Accesa informațiile dvs. personale și înțelege cum sunt prelucrate
• Corecta, actualiza sau completa informațiile inexacte
• Șterge anumite informații sau solicita ștergerea contului
• Retrage consimțământul când prelucrarea se bazează pe acesta, fără a afecta prelucrarea legală anterioară
• Solicita asistență sau formula întrebări, preocupări ori reclamații privind contul, echipa sau utilizarea serviciului

Unele solicitări pot să nu fie îndeplinite integral imediat sau în toate cazurile, din cauza limitărilor tehnice, obligațiilor legale, cerințelor de securitate, necesităților de păstrare pentru audit sau drepturilor altor persoane.

8. Confidențialitatea copiilor

Produsele și serviciile PurpleMark sunt destinate în principal adulților și organizațiilor constituite legal. Dacă sunteți minor, utilizați PurpleMark numai cu implicarea și consimțământul unui părinte sau tutore legal atunci când legea o impune.

9. Actualizări ale Politicii

Putem actualiza periodic această Politică de confidențialitate pentru a reflecta schimbările legislative, modificările produsului sau necesitățile operaționale. Versiunile actualizate vor fi disponibile prin site, client, portalul de administrare, e-mail sau alte canale rezonabile și vor intra în vigoare la data publicată sau indicată.

Continuarea utilizării PurpleMark după intrarea în vigoare a unei Politici de confidențialitate actualizate constituie acceptarea versiunii revizuite.

10. Contact

Dacă aveți întrebări despre această Politică, practicile noastre privind informațiile sau drepturile dvs., contactați PurpleMark prin canalele noastre oficiale de asistență.