นโยบายความเป็นส่วนตัว

PurpleMark ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายว่า PurpleMark เก็บรวบรวม ใช้ จัดเก็บ แบ่งปัน และปกป้องข้อมูลอย่างไรเมื่อคุณใช้ไคลเอนต์เดสก์ท็อป เว็บไซต์ เครื่องมือสำหรับผู้ดูแลระบบ API และบริการที่เกี่ยวข้องของเรา รวมถึงสิทธิที่คุณอาจมีเกี่ยวกับข้อมูลนั้น

โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อย่างละเอียดก่อนใช้ PurpleMark การลงทะเบียนหรือใช้ PurpleMark ถือว่าคุณรับทราบว่าได้อ่านและเข้าใจนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ และยินยอมให้ประมวลผลตามที่อธิบายไว้ที่นี่

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราสามารถเก็บรวบรวมข้อมูลประเภทต่อไปนี้ได้ตามฟีเจอร์ที่คุณใช้:

1.1 ข้อมูลบัญชีและตัวตน

• ที่อยู่อีเมล
• รหัสยืนยันและสถานะการยืนยัน
• ข้อมูลที่จำเป็นต่อการตรวจสอบรหัสผ่านและความปลอดภัยของบัญชี
• ข้อมูลทีม พื้นที่ทำงาน บทบาท และสิทธิการเข้าถึง

1.2 ข้อมูลอุปกรณ์และไคลเอนต์

• ตัวระบุอุปกรณ์และข้อมูลเซสชัน
• เวอร์ชันไคลเอนต์ ระบบปฏิบัติการ และข้อมูลสภาพแวดล้อมการทำงานพื้นฐาน
• เวลาเข้าสู่ระบบ เวลาของคำขอ ตัวระบุคำขอ บันทึกข้อผิดพลาด และบันทึกที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัย

1.3 ข้อมูลการใช้งานและการกำหนดค่า

• การกำหนดค่าสภาพแวดล้อมเบราว์เซอร์ กลุ่ม แท็ก บันทึกย่อ และการตั้งค่าที่เกี่ยวข้อง
• รายละเอียดการกำหนดค่าพร็อกซีที่จำเป็นต่อการให้บริการฟีเจอร์จัดการพร็อกซี
• ข้อมูลที่คุณป้อน อัปโหลด แก้ไข นำเข้า หรือซิงค์ผ่าน PurpleMark ด้วยตนเอง

1.4 ข้อมูลการสนับสนุนและการติดต่อสื่อสาร

• คำขอรับความช่วยเหลือ ความคิดเห็น และคำถามที่คุณส่ง
• ข้อมูลที่เกี่ยวกับการแก้ไขปัญหา การสนับสนุนลูกค้า หรือการช่วยเหลือหลังการขาย

2. วิธีที่เราใช้ข้อมูล

เราอาจใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อ:

• ให้บริการลงทะเบียน เข้าสู่ระบบ ยืนยันตัวตน จัดการบัญชี และจัดการเซสชันอุปกรณ์
• ให้บริการฟีเจอร์จัดการสภาพแวดล้อมเบราว์เซอร์ จัดการพร็อกซี ทำงานร่วมกันในทีม และควบคุมสิทธิ
• ตรวจจับการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติ การใช้งานในทางที่ผิด การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การใช้ API ผิดวัตถุประสงค์ และความเสี่ยงด้านความปลอดภัยอื่น
• แก้ไขปัญหา ปรับปรุงความสะดวกในการใช้งาน เพิ่มเสถียรภาพ และพัฒนาหรือปรับปรุงฟีเจอร์ผลิตภัณฑ์
• ปฏิบัติตามหน้าที่ทางกฎหมาย จัดการข้อร้องเรียน ระงับข้อพิพาท สนับสนุนการตรวจสอบ และจัดการประเด็นด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบหรือความปลอดภัย
• ส่งประกาศที่เกี่ยวข้องกับบริการเมื่อจำเป็นและกฎหมายอนุญาต

3. แหล่งข้อมูลและข้อมูลภายในอุปกรณ์

ข้อมูลที่ PurpleMark ประมวลผลอาจมาจาก:

• ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
• บันทึก เหตุการณ์เซสชัน และข้อมูลอุปกรณ์ที่สร้างขึ้นระหว่างใช้บริการ
• ข้อมูลที่ผู้ดูแลพื้นที่ทำงานหรือสมาชิกทีมที่ได้รับอนุญาตป้อนเพื่อการทำงานร่วมกัน

ข้อมูลสภาพแวดล้อมเบราว์เซอร์บางส่วน การตั้งค่าที่แคชไว้ หรือข้อมูลไคลเอนต์ภายในเครื่อง อาจจัดเก็บและประมวลผลเฉพาะบนอุปกรณ์ของคุณ ข้อมูลดังกล่าวอาจถูกส่งถึงเซิร์ฟเวอร์ PurpleMark เฉพาะเมื่อคุณซิงค์ อัปโหลด เรียกใช้บริการระยะไกล หรือใช้ฟีเจอร์ที่ต้องประมวลผลบนเซิร์ฟเวอร์ด้วยตนเองเท่านั้น

4. การแบ่งปัน การโอน และการเปิดเผย

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

เราอาจแบ่งปัน โอน หรือเปิดเผยข้อมูลเมื่อจำเป็นอย่างสมเหตุสมผลในสถานการณ์ต่อไปนี้:

• แก่ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ ที่เก็บออบเจ็กต์ อีเมล บันทึกระบบ ความปลอดภัย หรือบริการอื่นที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน PurpleMark
• ภายในพื้นที่ทำงานของทีมคุณ ตามสิทธิที่คุณหรือผู้ดูแลระบบกำหนด
• เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่ใช้บังคับ คำสั่งศาล คำขอของหน่วยงานกำกับดูแล หรือข้อกำหนดของรัฐบาลที่ชอบด้วยกฎหมาย
• เพื่อปกป้องสิทธิ ความปลอดภัย ทรัพย์สิน หรือผลประโยชน์โดยชอบของ PurpleMark ผู้ใช้ของเรา หรือสาธารณชน
• เกี่ยวกับการควบรวมกิจการ การซื้อกิจการ การปรับโครงสร้าง การระดมทุน การขายทรัพย์สิน หรือธุรกรรมลักษณะเดียวกัน โดยผู้รับข้อมูลยังคงอยู่ภายใต้หน้าที่รักษาความลับและคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม

5. การจัดเก็บและการเก็บรักษา

เราเก็บรักษาข้อมูลไว้ตราบเท่าที่จำเป็นต่อการดำเนินการตามวัตถุประสงค์ที่อธิบายในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เก็บนานกว่านั้น หรือมีเหตุอันชอบธรรมจากความจำเป็นด้านการดำเนินงาน ความปลอดภัย หรือการระงับข้อพิพาท

ระยะเวลาเก็บรักษาอาจแตกต่างกันตาม:

• ข้อกำหนดการเก็บรักษาตามกฎหมายและกฎระเบียบ
• ข้อกำหนดด้านสัญญา การเรียกเก็บเงิน หรือการตรวจสอบ
• ความจำเป็นในการสืบสวนด้านความปลอดภัย รับมือเหตุการณ์ หรือป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด
• การที่คุณยังคงใช้บริการที่เกี่ยวข้องหรือไม่

เมื่อไม่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลอีกต่อไป เราอาจลบ ทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคล หรือกำจัดข้อมูลด้วยวิธีอื่นตามกฎหมายที่ใช้บังคับและแนวปฏิบัติการเก็บรักษาภายในของเรา

6. ความปลอดภัย

PurpleMark ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่สมเหตุสมผลเพื่อปกป้องข้อมูล รวมถึงการควบคุมการเข้าถึง การแยกสิทธิ การป้องกันระหว่างส่งข้อมูล การบันทึกระบบ การปกป้องข้อมูลรับรอง และการติดตามความปลอดภัย

อย่างไรก็ตาม ไม่มีสภาพแวดล้อมเครือข่ายใดที่รับประกันได้ว่าปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ คุณควรใช้มาตรการเพื่อปกป้องตนเองด้วย รวมถึง:

• ใช้รหัสผ่านที่คาดเดายากและปรับปรุงตามความจำเป็น
• ไม่แบ่งปันบัญชี รหัสยืนยัน หรือข้อมูลรับรองที่มีความอ่อนไหว
• จัดการข้อมูลรับรองพร็อกซี สิทธิการเข้าถึงของทีม และสิทธิของอุปกรณ์อย่างระมัดระวัง
• ออกจากระบบและปกป้องการเข้าถึงเมื่อใช้อุปกรณ์ร่วมกันหรืออุปกรณ์สาธารณะ

หากเกิดเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล หรือมีแนวโน้มอย่างสมเหตุสมผลว่าจะเกิด PurpleMark อาจใช้มาตรการแก้ไขและแจ้งให้ทราบในกรณีที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด

7. สิทธิของคุณ

ภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ คุณอาจมีสิทธิที่จะ:

• เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลและเข้าใจวิธีการประมวลผลข้อมูลของคุณ
• แก้ไข ปรับปรุง หรือเพิ่มเติมข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
• ลบข้อมูลบางประเภทหรือขอให้ลบบัญชี
• ถอนความยินยอมเมื่อการประมวลผลอาศัยความยินยอม โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ชอบด้วยกฎหมายก่อนหน้า
• ขอรับการสนับสนุนหรือแจ้งคำถาม ความกังวล หรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับบัญชี ทีม หรือการใช้บริการ

บางคำขออาจไม่สามารถดำเนินการได้ครบถ้วนทันทีหรือในทุกกรณี เนื่องจากข้อจำกัดทางเทคนิค หน้าที่ทางกฎหมาย ข้อกำหนดด้านความปลอดภัย ความจำเป็นในการเก็บข้อมูลเพื่อการตรวจสอบ หรือสิทธิของผู้อื่น

8. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

ผลิตภัณฑ์และบริการ PurpleMark มีวัตถุประสงค์หลักสำหรับผู้ใหญ่และองค์กรที่จัดตั้งขึ้นโดยชอบด้วยกฎหมาย หากคุณเป็นผู้เยาว์ โปรดใช้ PurpleMark โดยมีส่วนร่วมและความยินยอมจากผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรมเมื่อกฎหมายกำหนดเท่านั้น

9. การปรับปรุงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงกฎหมาย ผลิตภัณฑ์ หรือความจำเป็นในการดำเนินงาน ฉบับปรับปรุงจะเผยแพร่ผ่านเว็บไซต์ ไคลเอนต์ พอร์ทัลผู้ดูแลระบบ อีเมล หรือช่องทางอื่นที่สมเหตุสมผล และมีผลในวันที่เผยแพร่หรือวันที่มีผลบังคับใช้ที่ระบุ

การใช้ PurpleMark ต่อหลังนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ปรับปรุงมีผลถือว่าคุณยอมรับฉบับแก้ไข

10. ติดต่อ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ แนวปฏิบัติด้านข้อมูลของเรา หรือสิทธิของคุณ โปรดติดต่อ PurpleMark ผ่านช่องทางสนับสนุนทางการของเรา