隱私權政策

瞭解 PurpleMark 如何蒐集、使用、儲存、分享及保護個人資訊。

PurpleMark 重視您的隱私與個人資訊保護。本隱私權政策說明您使用桌面用戶端、網站、管理工具、API 及相關服務時,PurpleMark 如何蒐集、使用、儲存、分享及保護資訊,以及您可能享有的相關權利。

使用 PurpleMark 前,請仔細閱讀本政策。註冊或使用 PurpleMark,即表示您已閱讀、理解本政策,並同意本政策所述的資訊處理方式。

1. 我們蒐集的資訊

依您使用的功能,我們可能蒐集以下類別的資訊:

1.1 帳號與身分資訊

  • 電子郵件地址
  • 驗證碼與驗證狀態
  • 密碼驗證與帳號安全所需的資訊
  • 團隊、工作區、角色及權限資訊

1.2 裝置與用戶端資訊

  • 裝置識別碼與工作階段資訊
  • 用戶端版本、作業系統及基本執行環境資料
  • 登入時間、請求時間、請求識別碼、錯誤日誌及安全相關日誌

1.3 使用與設定資料

  • 瀏覽器環境設定、群組、標籤、備註及相關設定
  • 提供代理管理功能所需的代理設定資訊
  • 您主動透過 PurpleMark 輸入、上傳、編輯、匯入或同步的資料

1.4 支援與溝通資料

  • 您提交的支援請求、回饋與詢問
  • 與疑難排解、客戶支援或售後協助相關的資訊

2. 我們如何使用資訊

我們可能將蒐集的資訊用於:

  • 提供註冊、登入、驗證、帳號管理及裝置工作階段管理
  • 提供瀏覽器環境管理、代理管理、團隊協作及權限控制功能
  • 偵測異常登入、濫用、未經授權的存取、API 不當使用及其他安全風險
  • 排除問題、改善易用性、提升穩定性,並開發或優化產品功能
  • 履行法律義務、處理申訴、解決爭議、支援稽核,以及處理合規或安全事項
  • 在必要且法律允許時,發送服務相關通知

3. 資訊來源與本機資料

PurpleMark 處理的資訊可能來自:

  • 您直接提供的資料
  • 使用服務時產生的日誌、工作階段事件及裝置資訊
  • 工作區管理員或已獲授權的團隊成員,為協作目的輸入的資訊

部分瀏覽器環境資料、快取設定或本機用戶端資料,可能僅在您的本機裝置上儲存與處理。只有當您主動同步、上傳、呼叫遠端服務,或使用需要伺服器端處理的功能時,這些資料才可能傳送至 PurpleMark 伺服器。

4. 分享、移轉與揭露

我們不出售您的個人資訊。

在下列情況下,如屬合理必要,我們可能分享、移轉或揭露資訊:

  • 與營運 PurpleMark 所需的雲端基礎設施、物件儲存、電子郵件、日誌、安全或其他服務提供者分享
  • 依您或管理員設定的權限,在團隊工作區內分享
  • 為遵守適用法律、法院命令、監管要求或合法的政府要求
  • 為保護 PurpleMark、使用者或公眾的權利、安全、財產或合法利益
  • 涉及合併、收購、重組、融資、資產出售或類似交易,且接收方仍須承擔適當的保密與資料保護義務

5. 儲存與保留

我們會在達成本政策所述目的所需的期間內保留資訊;如法律要求更長期間,或正當的營運、安全、爭議解決需求足以支持延長保留,則可能保留更久。

保留期間可能依下列因素而有所不同:

  • 法律與監管的保留要求
  • 合約、帳務或稽核要求
  • 安全調查、事件應變或防止濫用的需求
  • 您是否持續使用相關服務

資訊不再需要時,我們可能依適用法律及內部保留規範,刪除、匿名化或以其他方式處理。

6. 資訊安全

PurpleMark 採取合理的技術與組織措施保護資訊,包括存取控制、權限隔離、傳輸保護、日誌記錄、憑證保護與安全監控。

然而,任何連網環境都無法保證絕對安全。您也應採取自我保護措施,包括:

  • 使用強式密碼,並依需要更新
  • 不分享帳號、驗證碼或敏感憑證
  • 妥善管理代理憑證、團隊存取及裝置權限
  • 使用共用或公共裝置時,登出帳號並保護存取權限

如發生或合理預期可能發生個人資訊安全事件,PurpleMark 可能採取補救措施,並在適用法律要求時發出通知。

7. 您的權利

依適用法律,您可能有權:

  • 存取個人資訊,並瞭解其處理方式
  • 更正、更新或補充不正確的資訊
  • 刪除部分資訊或申請刪除帳號
  • 在以同意為處理依據時撤回同意,且不影響此前合法的處理
  • 就帳號、團隊或服務使用,請求支援或提出疑問、意見及申訴

因技術限制、法律義務、安全要求、稽核保留需求或他人權利,部分申請可能無法立即或在所有情況下完全滿足。

8. 兒童隱私

PurpleMark 產品與服務主要供成年人及依法設立的組織使用。如您是未成年人,請依法律要求,在父母或法定監護人參與並同意的情況下使用 PurpleMark。

9. 政策更新

我們可能不時更新本政策,以反映法律、產品或營運的變更。新版將透過網站、用戶端、管理平台、電子郵件或其他合理管道提供,並於公布或所載生效日期起生效。

新版政策生效後繼續使用 PurpleMark,即表示接受修訂後的政策。

10. 聯絡方式

如對本政策、資訊處理方式或您的權利有疑問,請透過官方支援管道聯絡 PurpleMark。