X (бывший Twitter) позволяет запускать видеотрансляции прямо из приложения. Эфир отображается как публикация и доступен для повторного просмотра. В этом руководстве разобраны вход в X Live, основные возможности, условия доступа к профессиональному инструменту Producer и практические способы повысить вовлечённость.
X (бывший Twitter; для удобства ниже по-прежнему будем называть его Twitter) поддерживает прямые эфиры прямо в приложении. Видеотрансляцию можно запустить из профиля, после чего она появится как публикация в ленте подписчиков, а зрители смогут взаимодействовать в реальном времени. Ниже разберём, где находится функция, какие условия действуют и как улучшить результат трансляции.
Откуда появился Twitter Live
Функция прямых эфиров Twitter изначально пришла из отдельного приложения Periscope. После запуска в 2015 году оно в определённый период достигало 2 миллионов активных пользователей в день. По мере того как прямые эфиры стали стандартной функцией на разных платформах, Periscope начал терять аудиторию, а расходы на поддержку выросли. Twitter прекратил работу отдельного сервиса Periscope в марте 2021 года и в сентябре того же года встроил прямые эфиры в основное приложение. Поэтому сейчас для запуска трансляции в Twitter не нужно устанавливать дополнительное приложение.
Особенности Twitter Live
- Взаимодействие в реальном времени: зрители могут участвовать через публикации, ответы и реакции, а ведущий сразу видит обратную связь;
- Отметка местоположения: при запуске эфира можно указать место, что может помочь рекомендовать трансляцию пользователям из того же региона;
- Повторный просмотр: после завершения видео может остаться в публикации, чтобы пропустившие эфир зрители посмотрели его позже, а контент дольше сохранял ценность;
- Профессиональный инструмент Producer: расширенное средство для профессиональных и бизнес-аккаунтов, которое может принимать поток с профессиональных камер, программ для стриминга, аппаратных энкодеров и других внешних источников. Оно подходит для крупных мероприятий и более качественного продакшена. Producer доступен не всем аккаунтам и обычно требует выполнения определённых условий и работы с компьютера.
Точки входа и условия доступа могут меняться по мере обновления X. При сомнениях ориентируйтесь на официальный Центр помощи X.
Как запустить прямой эфир
- Откройте приложение X на мобильном устройстве или компьютере и нажмите кнопку создания публикации либо значок камеры;
- Выберите пункт «Live»;
- Разрешите доступ к камере и микрофону, затем задайте название и местоположение трансляции;
- После запуска зрители увидят публикацию с эфиром в своей ленте и смогут присоединиться к взаимодействию;
- После завершения можно оставить видео для повторного просмотра или создать новую публикацию, чтобы направить к нему трафик.
Советы для повышения эффективности эфира
- Придумайте запоминающийся хэштег: так пользователям будет проще найти и распространить трансляцию; хэштег должен быть релевантным и отличимым;
- Публикуйте анонсы и обратный отсчёт: заранее сообщите время и тему, а перед началом ещё раз напомните аудитории;
- Следите за качеством изображения и звука: хорошее освещение и чистый звук — основа удержания зрителей;
- Стимулируйте взаимодействие: задавайте вопросы, зачитывайте ответы зрителей и реагируйте, чтобы люди чувствовали своё участие;
- Добавляйте релевантные ссылки: размещайте ссылки на страницу мероприятия или товара в связанных публикациях и материалах, чтобы конвертировать трафик;
- Используйте несколько платформ: публикуйте анонсы и последующие нарезки в Instagram, LinkedIn, YouTube и других аккаунтах, чтобы один эфир охватил аудитории разных площадок.
Как команде управлять аккаунтом во время эфиров
Если трансляцией занимается команда, а не один человек, обязанности могут быть распределены между контентом, операциями и поддержкой: кто-то отвечает за анонс, кто-то модерирует эфир, а кто-то после завершения отвечает на комментарии. В таком случае сессия аккаунта может переходить от одного участника команды к другому. Чтобы сократить повторные входы и случайные публикации, доступ можно делиться контролируемым способом. PurpleMark позволяет создавать отдельные браузерные среды для официальных аккаунтов бренда на разных платформах, предоставлять доступ к конкретной среде сотруднику на смене и фиксировать действия. При передаче обязанностей среда остаётся прежней, а ответственность — прозрачной. Личные аккаунты в соцсетях должны оставаться персональными. Такое совместное управление предназначено для контролируемой внутренней работы с официальными аккаунтами бренда, а не для обхода правил платформы с помощью множества аккаунтов.
Часто задаваемые вопросы
Нужно ли скачивать дополнительное приложение для Twitter Live? Нет. Функция прямых эфиров встроена в основное приложение X, поэтому можно использовать встроенную камеру.
Кто может пользоваться профессиональным инструментом Producer? Producer предназначен для профессиональных и бизнес-аккаунтов. Обычно необходимо соответствовать требованиям X и использовать инструмент с компьютера. Актуальные условия следует проверять в официальной документации X.
Можно ли посмотреть эфир после завершения? Да. Видео может остаться в X для повторного просмотра, а затем его можно смонтировать в отдельные короткие фрагменты для других платформ.
