X (trước đây là Twitter) hỗ trợ phát video trực tiếp ngay trong ứng dụng. Livestream hiển thị dưới dạng bài đăng và có thể xem lại sau khi kết thúc. Bài viết này giới thiệu vị trí của X Live, các tính năng chính, điều kiện sử dụng công cụ chuyên nghiệp Producer và những cách thực tế để tăng tương tác.
X (trước đây là Twitter; để dễ hiểu, bên dưới vẫn gọi là Twitter) có sẵn tính năng livestream trong ứng dụng. Bạn có thể bắt đầu phát video trực tiếp ngay từ hồ sơ cá nhân; livestream sẽ xuất hiện dưới dạng bài đăng trên dòng thời gian của người theo dõi và người xem có thể tương tác theo thời gian thực. Bài viết này giúp bạn hiểu vị trí tính năng, điều kiện sử dụng và cách cải thiện hiệu quả buổi phát.
Twitter Live bắt nguồn từ đâu
Tính năng livestream của Twitter ban đầu xuất phát từ ứng dụng độc lập Periscope. Sau khi ra mắt năm 2015, Periscope từng đạt 2 triệu người dùng hoạt động mỗi ngày. Khi livestream trở nên phổ biến trên nhiều nền tảng, Periscope dần mất người dùng và chi phí duy trì tăng lên. Twitter ngừng dịch vụ Periscope độc lập vào tháng 3/2021 và tích hợp livestream vào ứng dụng chính vào tháng 9 cùng năm. Vì vậy hiện nay bạn không cần cài thêm ứng dụng nào để phát trực tiếp trên Twitter.
Đặc điểm của Twitter Live
- Tương tác theo thời gian thực: người xem có thể tham gia qua bài đăng, trả lời và phản ứng, trong khi người phát nhận được phản hồi ngay lập tức;
- Gắn vị trí: khi bắt đầu livestream có thể thêm địa điểm, giúp nội dung có cơ hội được đề xuất cho người dùng trong cùng khu vực;
- Xem lại livestream: sau khi kết thúc, video có thể tiếp tục được giữ trong bài đăng để người bỏ lỡ xem lại, qua đó kéo dài vòng đời nội dung;
- Công cụ chuyên nghiệp Producer: công cụ livestream nâng cao dành cho tài khoản chuyên nghiệp và doanh nghiệp, có thể nhận luồng từ camera chuyên dụng, phần mềm streaming, bộ mã hóa phần cứng và các nguồn bên ngoài khác. Công cụ phù hợp cho sự kiện lớn hoặc sản xuất chất lượng cao. Producer không mở cho mọi tài khoản và thường yêu cầu đáp ứng một số điều kiện cụ thể cũng như sử dụng trên máy tính.
Vị trí truy cập và điều kiện mở tính năng có thể thay đổi theo cập nhật của X. Khi không chắc chắn, hãy kiểm tra Trung tâm trợ giúp chính thức của X.
Cách bắt đầu một buổi livestream
- Mở ứng dụng X trên điện thoại hoặc máy tính và nhấn nút đăng bài hoặc biểu tượng camera;
- Chọn tùy chọn “Live”;
- Cấp quyền truy cập camera và micro, sau đó đặt tiêu đề và vị trí cho livestream;
- Khi bắt đầu, người xem sẽ thấy bài đăng livestream trên dòng thời gian và có thể tham gia tương tác;
- Sau khi kết thúc, bạn có thể giữ video làm bản xem lại hoặc đăng thêm một bài để điều hướng lưu lượng truy cập đến video.
Mẹo tăng hiệu quả livestream
- Tạo hashtag dễ nhớ: giúp người dùng dễ tìm và chia sẻ livestream hơn; hashtag nên liên quan và có tính khác biệt;
- Đăng thông báo và đếm ngược: công bố trước thời gian và chủ đề, sau đó nhắc lại ngay trước khi bắt đầu;
- Giữ chất lượng hình ảnh và âm thanh: ánh sáng tốt và âm thanh rõ ràng là nền tảng để giữ chân người xem;
- Khuyến khích tương tác: chủ động đặt câu hỏi, đọc phản hồi của người xem và phản ứng lại để họ cảm thấy được tham gia;
- Chèn liên kết phù hợp: thêm liên kết trang sự kiện hoặc trang sản phẩm trong các bài đăng hay tài liệu liên quan để tiếp nhận lưu lượng truy cập;
- Kết hợp nhiều nền tảng: đồng bộ thông báo và các đoạn video hậu kỳ lên Instagram, LinkedIn, YouTube và những tài khoản khác để một buổi livestream tiếp cận người xem trên nhiều kênh.
Cách quản lý tài khoản khi livestream theo nhóm
Nếu livestream không do một người phụ trách mà được chia cho nhóm nội dung, vận hành và chăm sóc khách hàng, có thể người này đăng thông báo, người khác điều phối buổi phát và người khác nữa trả lời bình luận sau khi kết thúc. Khi đó trạng thái đăng nhập của tài khoản có thể phải chuyển giữa nhiều thành viên. Để tránh đăng nhập lặp lại và đăng nhầm nội dung, nhóm có thể chia sẻ quyền truy cập theo cách được kiểm soát. PurpleMark có thể tạo môi trường trình duyệt độc lập cho các tài khoản chính thức của thương hiệu trên từng nền tảng, chia sẻ quyền truy cập một môi trường cụ thể cho thành viên đang trực và ghi lại thao tác. Môi trường không thay đổi khi bàn giao và trách nhiệm rõ ràng hơn. Cần nhấn mạnh rằng tài khoản mạng xã hội cá nhân nên thuộc về một người. Hình thức quản lý chia sẻ ở đây dành cho việc sử dụng có kiểm soát các tài khoản thương hiệu chính thức trong nội bộ nhóm, không phải để dùng nhiều tài khoản nhằm né quy định của nền tảng.
Câu hỏi thường gặp
Có cần tải thêm ứng dụng để dùng Twitter Live không? Không. Tính năng livestream đã được tích hợp vào ứng dụng X chính và có thể bắt đầu bằng camera tích hợp.
Ai có thể dùng công cụ livestream chuyên nghiệp Producer? Producer hướng đến tài khoản chuyên nghiệp và doanh nghiệp. Thông thường cần đáp ứng các điều kiện cụ thể của X và sử dụng trên máy tính. Hãy xem hướng dẫn chính thức của X để biết điều kiện hiện tại.
Livestream kết thúc rồi có xem lại được không? Có. Video có thể tiếp tục được giữ trên X để xem lại và bạn cũng có thể biên tập thành các đoạn ngắn cho những nền tảng khác.
