X (voorheen Twitter) ondersteunt videolivestreams rechtstreeks in de app. Een livestream verschijnt als bericht en kan later worden teruggekeken. Deze gids legt uit waar X Live te vinden is, welke functies het heeft, wanneer de professionele Producer-tool beschikbaar is en hoe je de interactie kunt verbeteren.
X (voorheen Twitter; voor het gemak noemen we het hieronder nog Twitter) heeft een ingebouwde livestreamfunctie. Je kunt rechtstreeks vanuit je profiel een videolivestream starten. De stream verschijnt als bericht in de tijdlijn van je volgers en kijkers kunnen in realtime reageren. Deze gids laat zien waar de functie zit, welke voorwaarden gelden en hoe je het resultaat kunt verbeteren.
Waar Twitter Live vandaan komt
De livestreamfunctie van Twitter kwam oorspronkelijk uit de zelfstandige app Periscope. Na de lancering in 2015 bereikte Periscope op een bepaald moment 2 miljoen dagelijks actieve gebruikers. Toen livestreaming op steeds meer platforms beschikbaar kwam, verloor Periscope gebruikers en stegen de onderhoudskosten. Twitter stopte in maart 2021 met de zelfstandige Periscope-dienst en integreerde livestreaming in september van datzelfde jaar in de hoofdapp. Tegenwoordig hoef je dus geen extra app te installeren om op Twitter live te gaan.
Kenmerken van Twitter Live
- Realtime interactie: kijkers kunnen deelnemen via berichten, antwoorden en reacties, terwijl de host direct feedback ziet;
- Locatietag: bij het starten van een stream kun je een locatie toevoegen, wat kan helpen om de live-uitzending aan gebruikers in dezelfde regio aan te bevelen;
- Terugkijken: na afloop kan de video in het bericht blijven staan, zodat mensen die de live-uitzending gemist hebben later kunnen kijken en de inhoud langer bruikbaar blijft;
- Professionele Producer-tool: een geavanceerde livestreamtool voor professionele en zakelijke accounts die feeds van professionele camera’s, streamingsoftware, hardware-encoders en andere externe bronnen kan ontvangen. De tool is bedoeld voor grotere evenementen of producties met hogere kwaliteit. Producer is niet voor alle accounts beschikbaar en vereist meestal dat aan specifieke voorwaarden wordt voldaan en dat een desktopcomputer wordt gebruikt.
Toegangspunten en voorwaarden kunnen veranderen wanneer X het platform aanpast. Raadpleeg bij twijfel het officiële Helpcentrum van X.
Zo start je een livestream
- Open de X-app op mobiel of desktop en klik op de knop om een bericht te plaatsen of op het camera-icoon;
- Kies de optie “Live”;
- Geef toestemming voor camera en microfoon en stel de titel en locatie van de stream in;
- Zodra de stream begint, zien kijkers het livebericht in hun tijdlijn en kunnen ze deelnemen aan de interactie;
- Na afloop kun je de video als replay laten staan of een nieuw bericht plaatsen om verkeer ernaartoe te sturen.
Tips om livestreams beter te laten presteren
- Maak een makkelijk te onthouden hashtag: zo kunnen gebruikers de stream eenvoudiger vinden en delen; houd de hashtag relevant en onderscheidend;
- Plaats aankondigingen en een countdown: kondig tijd en onderwerp vooraf aan en herinner je publiek vlak voor de start nogmaals;
- Zorg voor goed beeld en geluid: voldoende licht en helder geluid zijn essentieel om kijkers vast te houden;
- Stimuleer interactie: stel vragen, lees reacties van kijkers voor en reageer met emoji’s of andere reacties zodat het publiek zich betrokken voelt;
- Voeg relevante links toe: plaats links naar evenement- of productpagina’s in bijbehorende berichten of materialen om verkeer op te vangen;
- Werk platformoverschrijdend: deel aankondigingen en latere clips op Instagram, LinkedIn, YouTube en andere accounts zodat één livestream publiek op meerdere platforms kan bereiken.
Accounts beheren wanneer een team livestreams verzorgt
Wanneer een livestream door een team wordt uitgevoerd in plaats van door één persoon, kunnen content, operations en klantenservice de taken verdelen: iemand kondigt de stream aan, iemand modereert en iemand reageert na afloop op opmerkingen. Daardoor kan de ingelogde sessie van het account tussen teamleden moeten worden overgedragen. Om herhaald inloggen en onbedoelde publicaties te beperken, kan toegang gecontroleerd worden gedeeld. PurpleMark kan afzonderlijke browseromgevingen maken voor officiële merkaccounts op verschillende platforms, toegang tot een specifieke omgeving delen met het teamlid dat dienst heeft en activiteiten registreren. De omgeving blijft tijdens overdrachten hetzelfde en verantwoordelijkheden blijven duidelijk. Persoonlijke socialmedia-accounts horen nog steeds bij één persoon. Deze vorm van gedeeld beheer is bedoeld voor gecontroleerd intern gebruik van officiële merkaccounts en niet als methode om platformregels met meerdere accounts te omzeilen.
Veelgestelde vragen
Moet ik een extra app downloaden om Twitter Live te gebruiken? Nee. Livestreaming is geïntegreerd in de hoofdapp van X en kan met de ingebouwde camera worden gestart.
Wie kan de professionele Producer-tool gebruiken? Producer is bedoeld voor professionele en zakelijke accounts. Meestal moet je voldoen aan specifieke voorwaarden van X en de tool via een desktopcomputer gebruiken. Raadpleeg de officiële informatie van X voor de actuele toelatingsvoorwaarden.
Kan een livestream na afloop worden teruggekeken? Ja. De video kan op X beschikbaar blijven als replay en je kunt hem ook bewerken tot korte clips voor andere platforms.
