Лише починаєте оптимізувати незалежний інтернет-магазин і не знаєте, з чого почати серед великої кількості інструментів? У цій статті вони поділені на три напрями: аудит і оптимізація сайту, аналіз конкурентів та холодні листи з email-маркетингом. Також пояснюється, яке завдання має вирішувати кожна категорія, щоб ви могли обирати лише потрібні рішення.
Робота з незалежним інтернет-магазином не обмежується створенням сайту. Після запуску починається постійна оптимізація: як збільшити трафік, покращити позиції та продовжувати роботу з клієнтами. Одна з найтиповіших помилок початківців — одразу купувати багато інструментів, які потім майже не використовуються. Значно корисніше обирати їх за завданням: спочатку визначте проблему, яку потрібно вирішити зараз, а потім підберіть відповідний інструмент. У цьому матеріалі популярні рішення розподілено на три напрями.
1. Аудит і оптимізація сайту
Ця категорія відповідає на запитання: «Як насправді працює мій сайт і що в ньому слід покращити?»
- Google Analytics: Безкоштовний інструмент Google для аналізу трафіку. Він збирає дані й показує, звідки приходять користувачі та що вони роблять на сторінках, щоб ви могли точніше оптимізувати сайт і шляхи конверсії.
- Google Search Console: Вимірює ефективність сайту та його позиції у пошуку, а також допомагає знаходити технічні проблеми. Для SEO цей інструмент майже обов’язковий.
- WooRank: Веб-інструмент SEO-аналізу, який оцінює сайт за контентом, трафіком, доменом та іншими факторами й надає конкретні рекомендації щодо покращення. Добре підходить для швидкої перевірки.
- Semrush: Широка платформа для SEO, пошукової реклами (PPC), соціальних мереж і контент-маркетингу. Це більш просунутий варіант для тих, хто хоче об’єднати кілька функцій в одному наборі.
- PR Posting: Допомагає збільшувати трафік сайту та впізнаваність бренду завдяки поширенню контенту в обраних регіонах. Підтримуються США, Велика Британія, Європейський Союз і понад 170 країн та регіонів.
2. Аналіз конкурентів
Ця категорія відповідає на запитання: «Чому конкурент знаходиться вище за мене і чого я можу в нього навчитися?»
- Ahrefs: Популярний SEO-інструмент для лінкбілдингу, аналізу ключових слів, дослідження конкурентів, відстеження позицій та аудиту сайтів.
- MOZ / Opensiteexplorer: Допомагає зрозуміти, чому сторінка має поточну позицію, через аналіз вхідних посилань і дозволяє порівнювати профіль зворотних посилань із конкурентами. Opensiteexplorer спеціалізується саме на даних про backlinks.
- Majestic: Потужний інструмент аналізу зворотних посилань, який показує їх кількість, джерела, типи та якість. Корисний для вивчення посилального середовища сайту.
- Wholesale Central: B2B-сайт, де можна знаходити перевірених оптовиків, імпортерів, дистриб’юторів і виробників, а також досліджувати ланцюги постачання та джерела закупівель клієнтів.
3. Холодні листи та email-маркетинг
Ця категорія відповідає на запитання: «Коли лід уже отримано, як продовжувати комунікацію та довести його до конверсії?»
- Saleshandy: Інструмент для відстеження продажних листів і автоматизації маркетингу. Допомагає контролювати холодні листи та бачити, чи відкрив їх одержувач і коли саме.
- Cirrus Insight: Більше орієнтований на керування продажами й автоматизацію маркетингу. Може безшовно інтегруватися з вашим звичним поштовим клієнтом, щоб ви працювали безпосередньо зі своєї стандартної поштової скриньки.
- Good Email Copy: Добірка професійних шаблонів листів від відомих компаній для різних ситуацій: підтвердження email, подяка, відгук про товар, святкове привітання, завершення пробного періоду, оновлення акаунта, запрошення тощо. Якщо складно сформулювати текст, ці приклади можна використати як основу й адаптувати.
Часто непомітна проблема «середовища»
Якщо ви одночасно керуєте кількома сайтами або акаунтами, наприклад кількома магазинами чи каналами просування, SEO-інструменти часто вимагають входу в різні облікові записи. Використання ізольованих одне від одного браузерних середовищ дозволяє керувати ними окремо й допомагає уникати визначення таких акаунтів як пов’язаних. Крім того, через центр застосунків можна встановити потрібні SEO- або аналітичні розширення, щоб збір і аналіз даних зручніше відбувалися в межах одного робочого процесу.
Підсумок
Інструменти мають служити конкретній меті. Спочатку визначте, чи хочете ви «перевірити й оптимізувати сайт», «дослідити конкурентів» або «продовжувати роботу з клієнтами», а потім виберіть один-два відповідні інструменти й добре їх опануйте. Це значно ефективніше, ніж накопичувати багато рішень із функціями, що дублюються. Почніть із кількох варіантів вище — і ви вже матимете практичну основу для оптимізації незалежного інтернет-магазину.
