Только начинаете оптимизировать независимый интернет-магазин и не знаете, с чего начать среди множества инструментов? В этой статье они разделены на три группы: аудит и оптимизация сайта, анализ конкурентов и холодные письма с email-маркетингом. Для каждой группы также объясняется, какую задачу она должна решать, чтобы вы могли выбирать только нужные решения.
Работа с независимым интернет-магазином не ограничивается созданием сайта. После запуска начинается постоянная оптимизация: как увеличить трафик, улучшить позиции и продолжать работу с клиентами. Одна из самых частых ошибок новичков — сразу покупать множество инструментов, которые затем почти не используются. Гораздо полезнее выбирать их по задаче: сначала определить, какую проблему нужно решить сейчас, а затем подобрать подходящий инструмент. Ниже популярные решения распределены по трём направлениям.
1. Аудит и оптимизация сайта
Эта категория отвечает на вопрос: «Как на самом деле работает мой сайт и что в нём нужно улучшить?»
- Google Analytics: Бесплатный сервис Google для анализа трафика. Он собирает данные и показывает, откуда приходят пользователи и что они делают на страницах, чтобы вы могли точнее оптимизировать сайт и пути конверсии.
- Google Search Console: Измеряет эффективность сайта и его позиции в поиске, а также помогает находить технические проблемы. Для SEO этот инструмент практически обязателен.
- WooRank: Веб-инструмент SEO-анализа, который оценивает сайт по контенту, трафику, домену и другим факторам и затем предлагает конкретные рекомендации по улучшению. Подходит для быстрой проверки.
- Semrush: Широкая платформа для SEO, поисковой рекламы (PPC), социальных сетей и контент-маркетинга. Это более продвинутый вариант для тех, кому нужен единый набор инструментов для разных задач.
- PR Posting: Помогает увеличивать трафик и узнаваемость бренда за счёт распространения контента в выбранных регионах. Поддерживаются США, Великобритания, Европейский союз и более 170 стран и регионов.
2. Анализ конкурентов
Эта категория отвечает на вопрос: «Почему конкурент находится выше меня и чему я могу у него научиться?»
- Ahrefs: Популярный SEO-инструмент для линкбилдинга, анализа ключевых слов, исследования конкурентов, отслеживания позиций и аудита сайтов.
- MOZ / Opensiteexplorer: Позволяет понять, почему страница занимает текущую позицию, анализируя входящие ссылки, и сравнивать профиль обратных ссылок с конкурентами. Opensiteexplorer специализируется именно на данных о backlinks.
- Majestic: Мощный инструмент анализа обратных ссылок, который показывает их количество, источники, типы и качество. Полезен для изучения ссылочной экосистемы сайта.
- Wholesale Central: B2B-сайт, через который можно находить проверенных оптовиков, импортёров, дистрибьюторов и производителей, а также изучать цепочки поставок и источники закупок клиентов.
3. Холодные письма и email-маркетинг
Эта категория отвечает на вопрос: «Когда лид уже получен, как продолжать работу с ним и довести до конверсии?»
- Saleshandy: Инструмент отслеживания продажных писем и автоматизации маркетинга. Помогает контролировать холодные письма и видеть, открыл ли их получатель и когда именно.
- Cirrus Insight: Больше ориентирован на управление продажами и автоматизацию маркетинга. Он может интегрироваться с привычным почтовым клиентом, чтобы вы работали прямо из своей обычной почты.
- Good Email Copy: Подборка профессиональных шаблонов писем от известных компаний для разных ситуаций: подтверждение email, благодарность, отзыв о товаре, праздничное поздравление, завершение пробного периода, повышение уровня аккаунта, приглашение и многое другое. Если сложно придумать текст, можно взять эти примеры за основу и адаптировать.
Часто упускаемая проблема «среды»
Если вы одновременно ведёте несколько сайтов или аккаунтов, например несколько магазинов или каналов продвижения, SEO-инструменты часто требуют входа в разные учётные записи. Использование изолированных друг от друга браузерных сред позволяет управлять ими отдельно и помогает избежать определения таких аккаунтов как связанных. Кроме того, через центр приложений можно установить нужные SEO- или аналитические расширения, чтобы сбор и анализ данных удобнее выполнялись в одном рабочем процессе.
Итог
Инструменты должны служить конкретной цели. Сначала определите, хотите ли вы «проверить и оптимизировать сайт», «изучить конкурентов» или «продолжать работу с клиентами», а затем выберите один-два подходящих инструмента и хорошо их освоите. Это гораздо эффективнее, чем собирать множество решений с дублирующими функциями. Начните с нескольких вариантов выше — и у вас уже будет практическая база для оптимизации независимого интернет-магазина.
