Світовий e-commerce вживаних товарів швидко зростає, і багато продавців виставляють невикористані речі та залишки товарів на закордонних платформах. У статті розглянуто 12 сервісів, зокрема eBay, Poshmark, Depop, Mercari та Vinted, їхні особливості й відповідні категорії.
Електронна торгівля вживаними товарами швидко зростає у всьому світі. Через поширення ідей сталого споживання дедалі більше покупців обирають речі з других рук — від одягу й електроніки до музичних інструментів і колекційних предметів. Для продавців розміщення невикористаних речей або залишків товарів на закордонних second-hand платформах може бути відносно недорогим каналом продажів.
У цій статті ми розглядаємо 12 популярних закордонних платформ для торгівлі вживаними товарами та допомагаємо обрати їх за категорією товару й цільовим регіоном. Комісії та правила можуть змінюватися, тому перед угодою перевіряйте актуальні умови платформи.
Універсальні платформи для вживаних товарів
eBay
eBay засновано у 1995 році; сервіс має понад 180 млн користувачів і є одним із найбільших у світі сайтів онлайн-аукціонів і покупок. Продавці використовують Seller Hub для керування товарами, відстеження продажів і роботи з відгуками та можуть вибирати аукціон або фіксовану ціну. Платформа підходить для електроніки, моди, товарів для дому, колекційних речей, автозапчастин та багатьох інших категорій. Зазвичай стягуються плата за розміщення й комісія від суми продажу, а рекламні інструменти можуть оплачуватися окремо.
Facebook Marketplace
Вбудований у Facebook розділ для продажу вживаних товарів пов’язаний із друзями та локальними спільнотами. Оголошення створюються швидко, а для більшості категорій немає плати за розміщення чи продаж. Підтримуються особиста передача й доставка, а покупці та продавці можуть спілкуватися через Messenger. Добре підходить для локального продажу меблів, електроніки, автомобілів та інших великих або повсякденних речей.
OfferUp
Мобільний застосунок, орієнтований на локальну торгівлю вживаними товарами у США, особливо популярний у містах і передмістях. Розміщення безкоштовне; при доставці стягується відсоткова комісія від ціни продажу. Підходить для швидкого продажу непотрібних речей і пошуку місцевих покупців.
Craigslist
Платформа оголошень, що працює більш ніж у 70 країнах і регіонах, має простий інтерфейс і велику аудиторію. У більшості категорій публікація безкоштовна, тоді як за окремі розділи — нерухомість, автомобілі, вакансії — може стягуватися плата. Підходить для локальних особистих угод із вживаними товарами та послугами.
Carousell
Second-hand платформа, що виникла в Сінгапурі та поширилася на Південно-Східну Азію, Австралію та інші ринки. Продавці можуть безкоштовно публікувати оголошення, купувати платне просування та використовувати особисту передачу або доставку. Підходить для невикористаних і вживаних товарів, орієнтованих на ринки Південно-Східної Азії.
Платформи для моди й одягу
Poshmark
Poshmark засновано у США в 2011 році, і платформа спеціалізується на second-hand моді. Її особливість — соціальні покупки: користувачі можуть ділитися та вподобувати оголошення й брати участь у тематичних «Posh Party» для більшої видимості. Платформа працює у США, Канаді та Австралії; значну частину аудиторії становлять молоді жінки. Розміщення безкоштовне, а після продажу стягується комісія: невелика фіксована сума для дешевших товарів і відсоток для дорожчих. Підходить для одягу, взуття, сумок і аксесуарів.
Depop
Depop має штаб-квартиру в Лондоні та спеціалізується на вживаній моді й креативних товарах. Інтерфейс нагадує соціальну мережу й особливо популярний серед молоді. Розміщення безкоштовне; після продажу стягується відсоткова комісія плюс плата за обробку платежу. Підходить для вінтажного одягу, креативних і трендових речей.
ThredUp
Онлайн-платформа комісійного продажу вживаного одягу: продавець надсилає речі, а платформа бере на себе перевірку якості, ціноутворення, розміщення й доставку. Після продажу продавець отримує частину виручки. Це позбавляє необхідності самостійно створювати оголошення та обслуговувати клієнтів. Підходить для масового продажу великої кількості вживаного одягу.
Vinted
Одна з провідних європейських платформ second-hand моди, що працює, зокрема, в Німеччині, Франції, Іспанії, Нідерландах, Великій Британії та США. Продавці не сплачують плату за розміщення чи комісію; покупці сплачують захисний збір, також доступні платні інструменти просування. Підходить для транскордонного продажу вживаного одягу й аксесуарів.
Нішеві та преміальні платформи
Mercari
Mercari має штаб-квартиру в Японії, а основні користувачі знаходяться в Японії та США й належать до різних вікових груп. Платформа пропонує кілька варіантів доставки та систему оцінювання покупців і продавців. Стягується комісія від суми продажу. Підходить для електроніки, одягу, товарів для дому, іграшок та інших категорій і популярна серед багатьох транскордонних продавців.
Reverb
Second-hand платформа для музичних інструментів та обладнання, якою користуються музиканти й колекціонери в усьому світі. В оголошення можна додавати фото й відео. Платформа стягує комісію від ціни продажу та плату за обробку платежу. Підходить для інструментів, аудіо- й звукозаписувального обладнання та інших спеціалізованих категорій.
Tradesy (об’єднано з Vestiaire Collective)
Second-hand платформа для преміальної моди та предметів розкоші. Оголошення проходять сувору перевірку й потребують якісних фотографій і детальних описів. Комісії відносно високі. Підходить для люксових сумок, взуття та дизайнерських брендів.
Як вибрати відповідну second-hand платформу?
Оцініть три моменти:
- Відповідність категорії: для одягу — Poshmark, Vinted або Depop; для музичних інструментів — Reverb; для загальних невикористаних речей — eBay або Facebook Marketplace; для швидкого локального продажу — OfferUp або Craigslist;
- Цільовий ринок: для США — eBay, Poshmark або OfferUp; для Європи — Vinted; для Південно-Східної Азії — Carousell; для Японії — Mercari;
- Комісії та зусилля: якщо хочете мінімізувати власну роботу, обирайте комісійний сервіс на кшталт ThredUp. Якщо готові самостійно публікувати й відправляти товари, використовуйте традиційний маркетплейс і враховуйте комісії та платіжні збори.
Керування акаунтами під час продажу на кількох платформах
Багато продавців розміщують ті самі товари одразу на кількох second-hand платформах, щоб збільшити охоплення. Із ростом кількості платформ збільшується й кількість акаунтів, тому різні магазинні акаунти можуть опинитися в одному браузері, де Cookie та сесії входу заважають одна одній або легко відкрити не той акаунт.
Якщо потрібно керувати магазинними акаунтами на кількох платформах, можна організувати їх за принципом «один акаунт платформи — одне окреме середовище». Використовуйте ізольовані браузерні середовища для різних магазинів, підключайте відповідний proxy, коли потрібен вхід із певного регіону, та застосовуйте групи й нотатки для швидкого розрізнення акаунтів. Наприклад, у вебверсії PurpleMark можна створити окреме середовище для кожної платформи або магазину, назвати та згрупувати їх, а при командній роботі використовувати права учасників і журнали операцій для чіткого розподілу відповідальності.
Враховуйте, що більшість платформ мають власні правила щодо кількох акаунтів однієї особи чи компанії. Окремі середовища призначені для коректного керування власними акаунтами та уникнення змішування сесій або помилок. Чи дозволено кілька акаунтів, визначають умови користування кожної платформи.
Поширені запитання
Яку платформу краще вибрати для продажу вживаних товарів?
Для загальних невикористаних речей підійдуть eBay або Facebook Marketplace; для моди — Poshmark, Vinted або Depop; для інструментів — Reverb; для швидких локальних продажів — OfferUp або Craigslist. Найефективніше обирати відповідно до категорії та ринку.
Які комісії потрібно сплачувати при продажу на закордонних second-hand платформах?
Зазвичай це плата за розміщення (на деяких платформах безкоштовно), комісія з продажу та плата за обробку платежу. Різниця між платформами значна, а люксові комісійні сервіси зазвичай дорожчі. Перевіряйте актуальний тарифний план платформи.
Чи можна продавати нові товари на second-hand платформах?
Так. Більшість платформ дозволяють нові товари, хоча їхній основний фокус може бути на вживаних або невикористаних особистих речах. Деякі платформи мають спеціальні вимоги до категорій або цін нових товарів, тому перевіряйте правила.
Чи може одна людина одночасно відкрити магазини на кількох second-hand платформах?
Більшість платформ дозволяють продавцям відкривати магазини зі своїми справжніми даними, але правила щодо кількох акаунтів однієї особи або компанії різняться. При розміщенні на кількох платформах дотримуйтеся правил кожної з них і правильно керуйте середовищами акаунтів.
Чи підходять закордонні second-hand платформи продавцям-початківцям?
Так. eBay, Facebook Marketplace та подібні платформи зазвичай мають низький поріг входу, тому новачки можуть почати з кількох невеликих невикористаних речей і розширювати категорії після освоєння процесу.
