Quais são as plataformas de compra e venda de usados no exterior? 12 opções e dicas para escolher

O e-commerce de segunda mão está crescendo rapidamente em todo o mundo. Com a valorização do consumo sustentável, cada vez mais consumidores estão dispostos a comprar produtos usados — de roupas e eletrônicos a instrumentos musicais e itens colecionáveis. Para os vendedores, anunciar itens parados ou estoques excedentes em plataformas internacionais de segunda mão pode ser um canal de vendas de custo relativamente baixo.

Este artigo apresenta 12 grandes plataformas internacionais de compra e venda de usados e ajuda você a escolher de acordo com a categoria do produto e a região-alvo. Taxas e regras podem mudar, por isso consulte sempre os termos mais recentes da plataforma antes de negociar.

Plataformas gerais de segunda mão

eBay

Fundado em 1995, o eBay tem mais de 180 milhões de usuários e é um dos maiores sites de leilões e compras on-line do mundo. Os vendedores usam o Seller Hub para gerenciar produtos, acompanhar vendas e responder a avaliações, podendo escolher entre leilão e preço fixo. É indicado para uma ampla variedade de categorias, como eletrônicos, moda, casa, colecionáveis e peças automotivas. As cobranças normalmente incluem taxa de anúncio e comissão calculada sobre o valor da venda, além de custos extras para ferramentas promocionais.

Facebook Marketplace

O módulo de segunda mão integrado ao Facebook se conecta a amigos e comunidades locais. Os anúncios são rápidos de criar e, na maioria das categorias, não há taxa de publicação nem de venda. A plataforma permite entrega presencial e envio, e compradores e vendedores podem conversar pelo Messenger. É adequada para vendas locais de móveis, eletrônicos, veículos e outros itens volumosos ou de uso cotidiano.

OfferUp

Aplicativo móvel focado em negociações locais de produtos usados nos Estados Unidos, especialmente popular em comunidades urbanas e suburbanas. Anunciar é gratuito; quando a transação é concluída por envio, é cobrada uma taxa percentual sobre o valor da venda. É útil para vender rapidamente itens parados e encontrar compradores próximos.

Craigslist

Plataforma de classificados presente em mais de 70 países e regiões, com interface simples e grande base de usuários. Publicar é gratuito na maioria das categorias, enquanto áreas específicas como imóveis, veículos e empregos cobram taxa de anúncio. É adequada para negociações locais presenciais de produtos e serviços usados.

Carousell

Plataforma de segunda mão que surgiu em Singapura e se expandiu pelo Sudeste Asiático, Austrália e outros mercados. Os vendedores podem anunciar gratuitamente, comprar posições promocionais e usar entrega presencial ou envio. É adequada para itens sem uso e usados voltados ao mercado do Sudeste Asiático.

Plataformas de moda e vestuário

Poshmark

Fundada nos Estados Unidos em 2011, a Poshmark é focada em moda de segunda mão e se destaca pela experiência de compra social: os usuários podem compartilhar e curtir anúncios e participar de eventos temáticos “Posh Party” para aumentar a exposição. Atua nos Estados Unidos, Canadá e Austrália, com público composto principalmente por mulheres jovens. Anunciar é gratuito; depois da venda, há uma taxa — um valor fixo pequeno para itens de baixo preço e uma porcentagem para itens mais caros. É indicada para roupas, calçados, bolsas e acessórios.

Depop

Com sede em Londres, a Depop é uma plataforma de segunda mão especializada em moda e produtos criativos. A interface lembra uma rede social e é bastante popular entre os jovens. O anúncio é gratuito; após a venda, é cobrada uma comissão percentual, além das taxas de processamento do pagamento. É adequada para roupas vintage, peças criativas e itens de tendência.

ThredUp

Plataforma on-line de consignação de roupas usadas: o vendedor envia as peças, e a plataforma cuida da inspeção de qualidade, precificação, anúncio e envio. Depois da venda, o vendedor recebe uma parte da receita. Isso elimina o trabalho de criar anúncios e atender clientes, sendo uma boa opção para processar grandes volumes de roupas usadas.

Vinted

Uma das principais plataformas europeias de moda de segunda mão, presente em mercados como Alemanha, França, Espanha, Países Baixos, Reino Unido e Estados Unidos. Os vendedores não pagam taxa de anúncio nem comissão; os compradores pagam uma taxa de proteção, e há também recursos promocionais pagos. É adequada para a venda internacional de roupas e acessórios usados.

Plataformas de nicho e de alto padrão

Mercari

Com sede no Japão, a Mercari tem usuários principalmente no Japão e nos Estados Unidos e atende diversas faixas etárias. Oferece várias opções de logística e um sistema de avaliações entre compradores e vendedores. A plataforma cobra uma taxa calculada sobre o valor da venda. É adequada para eletrônicos, roupas, itens para casa, brinquedos e outras categorias, além de ser um canal popular entre muitos vendedores internacionais.

Reverb

Plataforma de segunda mão dedicada a instrumentos musicais e equipamentos de música, usada por músicos e colecionadores do mundo todo. Os anúncios podem incluir fotos e vídeos. A plataforma cobra comissão sobre o preço de venda mais taxas de processamento de pagamento. É indicada para instrumentos, equipamentos de áudio, gravação e outras categorias especializadas.

Tradesy (fundida com Vestiaire Collective)

Plataforma de segunda mão focada em moda de alto padrão e artigos de luxo. Os anúncios passam por análise rigorosa e exigem fotos de alta qualidade e descrições detalhadas. As taxas são relativamente altas. É adequada para bolsas de luxo, calçados e marcas de designers.

Como escolher a plataforma de segunda mão mais adequada para você?

Considere três pontos:

1. Compatibilidade com a categoria: para roupas, Poshmark, Vinted ou Depop; para instrumentos musicais, Reverb; para itens gerais sem uso, eBay ou Facebook Marketplace; para venda local rápida, OfferUp ou Craigslist;
2. Mercado-alvo: para os Estados Unidos, eBay, Poshmark ou OfferUp; para a Europa, Vinted; para o Sudeste Asiático, Carousell; para o Japão, Mercari;
3. Taxas e trabalho: se você quer mais praticidade, escolha um serviço de consignação como a ThredUp. Se prefere anunciar e enviar por conta própria, use uma plataforma tradicional e fique atento às comissões e taxas de pagamento.

Gestão de contas ao vender em várias plataformas

Muitos vendedores anunciam os mesmos produtos em várias plataformas de segunda mão para ampliar a exposição. Conforme aumenta o número de plataformas, também cresce a quantidade de contas, e pode acontecer de várias contas de loja ficarem no mesmo navegador, com cookies e sessões de login interferindo umas nas outras ou fazendo você abrir a conta errada.

Se você precisa gerenciar contas de lojas em várias plataformas, pode organizá-las seguindo o princípio de “uma conta de plataforma, um ambiente independente”. Use ambientes de navegador isolados para cada loja, vincule o proxy correspondente quando precisar fazer login a partir de uma região específica e diferencie rapidamente as contas com grupos e observações. Na versão web do PurpleMark, por exemplo, é possível criar um ambiente separado para cada plataforma ou loja, dar nomes e formar grupos; em equipes, permissões de membros e registros de operações ajudam a deixar as responsabilidades claras.

Vale lembrar que a maioria das plataformas tem suas próprias regras sobre a abertura de várias contas pela mesma pessoa ou empresa. Ambientes independentes servem para ajudar você a gerenciar suas próprias contas em conformidade e evitar mistura de sessões ou erros operacionais. A permissão para usar várias contas depende dos termos de serviço de cada plataforma.

Perguntas frequentes

Qual é a melhor plataforma para vender produtos usados?

Para itens gerais sem uso, eBay ou Facebook Marketplace; para moda, Poshmark, Vinted ou Depop; para instrumentos, Reverb; e para vendas locais rápidas, OfferUp ou Craigslist. Escolher conforme a categoria e o mercado costuma ser mais eficiente.

Quais taxas são cobradas para vender em plataformas internacionais de segunda mão?

Normalmente há taxa de anúncio (gratuita em algumas plataformas), comissão sobre a venda e taxa de processamento de pagamento. Os valores variam bastante entre as plataformas, e serviços de consignação de luxo geralmente cobram mais. Consulte sempre a tabela de tarifas mais recente da plataforma.

É possível vender produtos novos em plataformas de segunda mão?

Sim. A maioria das plataformas permite produtos novos, embora seu posicionamento possa ser mais voltado a itens usados ou sem uso de pessoas físicas. Algumas plataformas têm requisitos específicos de categoria e preço para itens novos, por isso é importante consultar as regras.

Uma pessoa pode abrir lojas em várias plataformas de segunda mão ao mesmo tempo?

A maioria das plataformas permite que vendedores abram lojas usando suas informações reais, mas cada uma tem regras diferentes sobre várias contas da mesma pessoa ou empresa. Ao anunciar em múltiplas plataformas, siga as regras de cada uma e mantenha os ambientes das contas bem organizados.

Plataformas internacionais de segunda mão são adequadas para vendedores iniciantes?

Sim. Plataformas como eBay e Facebook Marketplace geralmente têm barreiras de entrada baixas, permitindo que iniciantes comecem com alguns itens pequenos sem uso e ampliem as categorias depois de aprender o processo.