Venitul din afiliere este trafic × rată de conversie × valoare medie a comenzii × comision. Îmbunătățește factorii controlabili și redu pierderile din atribuire, trafic invalid și retururi.
Cei care fac marketing afiliat se uită adesea mai întâi la procentul comisionului. Totuși, dintre cei patru factori, acesta este de regulă cel mai greu de schimbat, iar venitul rezultă din înmulțirea lor:
Venit = Trafic × Rată de conversie × Valoare medie a comenzii × Procentul comisionului
Pentru că cei patru factori se înmulțesc, îmbunătățirea oricăruia poate aduce creștere. Dar dacă unul ajunge aproape de zero, și rezultatul total se apropie de zero. De aceea, o abordare mai practică este să îmbunătățești mai întâi cei doi factori ușor de schimbat, apoi să închizi punctele prin care se pierd deja bani.
Dacă traficul și produsele nu se potrivesc, munca de la început se irosește
Nu contează să ai cât mai mult trafic, ci trafic cât mai potrivit. Traficul general are puțină valoare în afiliere — cu cât publicul țintă este mai clar, cu atât intenția de cumpărare după clic este mai puternică.
Problema mai frecventă nu este lipsa traficului, ci nepotrivirea dintre trafic și produsele recomandate. Cine intră într-un tutorial pentru a învăța cum se folosește un anumit tip de instrument vrea să învețe, nu neapărat să cumpere unul nou. În conținutul despre greșeli de evitat la cumpărare, ciclul de decizie este în mod natural mai lung. Iar traficul din conținut de divertisment are de obicei o conversie foarte scăzută. În asemenea cazuri, schimbarea sursei de trafic ajută puțin; schimbarea selecției de produse este mai rapidă. Potrivește produsele recomandate cu intenția conținutului existent — costul ajustării este mic, iar efectul este de obicei cel mai vizibil.
Nu depinde de un singur canal. Împarte o parte din trafic între căutare, rețele sociale, video și comunități pentru a reduce riscul. Și formatul trebuie să se potrivească cu canalul: recenziile aprofundate funcționează bine în căutare, recomandările scurte în video, iar listele în comunități.
Pagina de destinație decide dacă vizitatorul rămâne sau pleacă
Pentru majoritatea, rata de conversie oferă cel mai mare spațiu de îmbunătățire. Primul ecran trebuie să explice imediat ce este, ce problemă rezolvă și de ce merită să continui. Nu lăsa utilizatorul să ghicească. Dacă caută dacă un produs este bun, oferă o recenzie. Dacă compară două produse, oferă un tabel comparativ. Nepotrivirea cu intenția este unul dintre cei mai mari factori care reduc conversia.
Elementele de încredere funcționează mai bine decât formulările de vânzare: arată situații reale de utilizare și prezintă atât avantaje, cât și dezavantaje. Conținutul care doar laudă produsul poate trezi suspiciuni. Și traseul de cumpărare trebuie să fie scurt — fiecare clic suplimentar pierde o parte dintre utilizatori.
La alegerea programului, verifică mai întâi structura comisionului
Același produs poate fi promovat pe mai multe platforme cu procente diferite, așa că o comparație directă este de bază. Dar structura contează și mai mult: comisionul unic și cel recurent pot produce rezultate foarte diferite.
Abonamentele și produsele consumabile care oferă comisioane pe termen lung pot aduce în practică mult mai mult decât sugerează procentul afișat. În schimb, un procent foarte mare plătit o singură dată are un plafon clar. Verifică și pragul de plată și ciclul de decontare — un procent atractiv poate fi mai puțin avantajos dacă pragul de retragere este mare sau plata durează mult.
Două moduri de a crește valoarea medie a comenzii
La aceeași rată de conversie, un produs mai scump aduce un comision mai mare în valoare absolută, deci merită să iei în calcul nivelul de preț al categoriei. A doua metodă este recomandarea în combinații: mai multe produse pentru același scenariu de utilizare sau o variantă de bază și una avansată, astfel încât oamenii să poată alege.
Dacă programul are comisioane pe trepte și procentul crește după un anumit volum de vânzări, planifică în jurul acestui sistem și concentrează volumul acolo unde poate debloca treapta următoare.
Unde se pierd comisioanele fără să observi
Dacă traficul și conversiile cresc, dar venitul nu, problema este adesea într-unul dintre aceste puncte.
În primul rând, pierderea atribuirii. Când utilizatorul trece de la conținut la pagina produsului prin redirecționări, schimbă dispozitivul sau cumpără după închiderea ferestrei de atribuire, vânzarea poate să nu îți fie creditată. Ce poți schimba este să reduci nivelurile de redirecționare, să trimiți linkul cât mai direct spre pagina țintă și să compari periodic clicurile din panou cu vânzările înregistrate.
În al doilea rând, deducerile pentru trafic invalid. Platformele și comercianții pot elimina clicuri sau comenzi considerate suspecte. Pe termen scurt poate să nu se vadă, iar diferența apare abia la reconcilierea de la finalul lunii. Dacă un canal are o rată de deducere neobișnuit de mare, verifică mai întâi sursa traficului și metoda de promovare înainte de a crește volumul.
În al treilea rând, retururile și anulările. Comisionul este de obicei decontat doar după finalizarea comenzii și expirarea perioadei de retur. Retururile, anulările și chargeback-urile pot retrage comisionul. Să iei în calcul obiceiurile de retur ale pieței țintă încă din selecția produselor este mai util decât să urmărești rambursări ulterior.
Izolarea mediilor când operezi mai multe conturi
Afiliatul gestionează adesea simultan mai multe conturi de conținut sau canale promoționale în regiuni diferite. Câteva lucruri merită atenție: folosește date de profil și de contact separate pentru fiecare cont; păstrează regiunea conținutului în acord cu piața contului; și izolează mediile de autentificare. Comutarea repetată între mai multe conturi în același browser poate face ca stările de conectare să se suprascrie și poate declanșa verificări de securitate.
Pentru profesioniștii care trebuie să gestioneze mai multe conturi promoționale în același timp, funcțiile de mediu multi-cont ale PurpleMark pot păstra separat starea de autentificare a fiecărui cont și le pot administra centralizat, reducând costul operațional al conectărilor repetate.
Câteva întrebări frecvente
Se poate face afiliere cu trafic redus? Da. Un volum mic, dar foarte bine țintit, împreună cu produse potrivite, poate converti mai bine decât traficul general.
Ar trebui promovate doar produsele cu comision mare? Nu neapărat. Un comision mare ajută puțin dacă produsul nu răspunde nevoilor publicului; rata de conversie poate ajunge prea mică pentru a acoperi costul traficului.
În cât timp apar rezultatele? Depinde de cantitatea de conținut acumulată. Conținutul din căutare are de obicei nevoie de mai mult timp decât video, dar efectul său este adesea mai durabil. Întârzierile din atribuire și deduceri pot face și ca rapoartele să rămână în urmă față de achizițiile reale.
