Amazon permite, în principiu, un singur cont de vânzător pentru fiecare vânzător, cu excepția cazului în care există un motiv comercial legitim. Articolul explică limitele politicii, principalele semnale de asociere a conturilor, consecințele posibile și condițiile pentru operarea conformă a mai multor magazine.
Înainte de a discuta soluții tehnice pentru operarea mai multor magazine, trebuie clarificat un lucru: tehnologia poate schimba dacă mai multe conturi par să folosească același dispozitiv, dar nu poate schimba dacă aparțin aceleiași entități sau dacă vând aceleași produse.
Cât de mult permite politica
Poziția de bază a platformei este că un vânzător ar trebui să dețină un singur cont de magazin, cu excepția cazului în care există un motiv comercial legitim. Exemplele obișnuite includ deținerea mai multor mărci și deschiderea unui magazin separat pentru fiecare marcă, vânzarea de produse pentru două companii complet diferite sau participarea la anumite programe ale platformei care impun conturi independente.
Chiar și atunci când motivul este valid, fiecare magazin trebuie operat cu adevărat independent: adrese de e-mail diferite, informații de identitate separate și fără reutilizarea aceluiași set de date în mai multe magazine. În plus, magazinul existent trebuie să mențină performanțe bune înainte de solicitarea unuia nou. Dacă actualul cont are încălcări sau probleme de performanță, cererea poate fi respinsă.
Dacă sunt deschise mai multe magazine fără aprobarea platformei, măsurile pot afecta toate conturile asociate, nu doar un singur magazin.
Ce dimensiuni sunt analizate la asocierea conturilor
Platforma caută legături între conturi în principal în patru zone.
Adresa IP este stratul cel mai direct. Dacă mai multe conturi se autentifică prin aceeași ieșire de rețea, indiferent dacă aceasta este dinamică sau statică, poate fi un semnal obișnuit de asociere. Al doilea strat este amprenta browserului: dacă cookie-urile, pluginurile, fonturile, versiunile sistemului de operare, fusurile orare și setările de limbă sunt foarte asemănătoare între mai multe conturi, acestea pot fi atribuite aceluiași operator. Al treilea strat îl reprezintă datele de înregistrare. Numele, e-mailurile, numerele de telefon, cardurile de credit sau conturile de încasare identice ori foarte similare pot declanșa, de asemenea, o evaluare de asociere. Al patrulea strat este comportamentul operațional: modele de căutare similare, acțiuni de adăugare în coș și ore de autentificare oferă indicii suplimentare.
Cele patru zone acționează împreună. Separarea corectă a unui singur strat, în timp ce celelalte păstrează urme, nu face configurația sigură.
Costul după ce conturile sunt considerate asociate
Odată ce conturile sunt considerate legate, măsurile se aplică de regulă tuturor conturilor asociate, nu doar unuia. Drepturile de vânzare pot fi restricționate, iar în cazuri grave magazinul poate fi suspendat. După suspendare, fondurile din cont sunt adesea reținute în timpul verificării de către platformă. În această perioadă, marfa poate fi încă în tranzit, în timp ce plățile sunt indisponibile, ceea ce poate face impactul financiar mai greu de absorbit decât suspendarea însăși.
De aceea, riscul mai multor magazine are o structură aparte: o problemă la un cont le poate afecta pe celelalte; veniturile sunt separate, dar consecințele sunt comune.
Ce este necesar pentru o operare conformă
Atunci când politica permite mai multe magazine, mai există câteva elemente operaționale care trebuie implementate corect.
Păstrați separate mediile și ieșirile de rețea. Fiecare magazin ar trebui să aibă propriul mediu de browser, astfel încât amprentele, cookie-urile și stocarea locală să nu se amestece, iar fiecare magazin să fie legat de o ieșire de rețea independentă, fără partajarea aceleiași adrese. Utilizarea PurpleMark pentru a crea un mediu de autentificare separat și stabil pentru fiecare magazin și a-l lega de ieșirea corespunzătoare este o metodă obișnuită de a integra această separare în operațiunile zilnice.
Separați strict datele de înregistrare. E-mailurile, telefoanele, conturile de încasare și datele de identitate nu ar trebui să se suprapună între magazine și nici să urmeze tipare evident similare.
Diferențiați ritmul operațional. Orele de publicare, intervalele de autentificare și viteza de răspuns a serviciului pentru clienți nu ar trebui să fie perfect sincronizate. Faptul că mai multe conturi fac același lucru în același minut poate fi un semnal în sine.
Un ultim aspect este ușor de trecut cu vederea: după ce separarea este stabilită, nu o modificați frecvent. Schimbarea adresei astăzi și a parametrilor mâine poate face platforma să observe schimbări repetate de dispozitiv în timpul utilizării, ceea ce poate părea mai suspect decât un mediu puțin neobișnuit, dar stabil. Scopul este ca fiecare magazin să pară operat constant de persoane diferite din locații diferite, nu ca mediul să fie cât mai haotic.
