ログインしたデバイス、国際番号の形式、SMS の傍受、リクエストの頻度、2 段階認証などの側面から Telegram が確認コードを受信できない問題をトラブルシューティングし、ログインを再開した後に安定した Web バージョンのセッションを保存する方法を紹介します。
Telegram が確認コードを受信しない場合、最初に行うべきことは、[再送信] を繰り返しクリックするのではなく、ログインしている別のデバイスの Telegram チャットに確認コードが送信されているかどうかを確認することです。公式 FAQ の説明: 最近、別の携帯電話、コンピュータ、または同じデバイス上の別の Telegram クライアントにログインした場合、システムは、テキスト メッセージを送信する代わりに、Telegram という名前のサービス通知チャットに青い認証マークが付いたログイン コードを送信することを優先する場合があります。
すべてのデバイスがログアウトされている場合は、国際番号形式、モバイル SMS 傍受、オペレーター ステータス、リクエスト頻度、および音声確認コードの資格を順番に確認します。一時的な番号を購入したり、「カスタマー サービス」、「ロボット」、または登録者に確認コードを与えたりしないでください。
Telegram 検証コードはどのような方法で送信できますか?
| どのように | いつ現れるか | どこを確認するか |
|---|---|---|
| Telegram アプリ内ログイン コード | アカウントは他のデバイスにログインしたままです | ログインしたデバイスでの公式 Telegram サービス チャット |
| SMS テキスト メッセージ | システムが SMS 認証を使用することを決定したとき | 携帯電話番号を登録するSMSアプリ |
| 音声通話 | 一部の対象アカウントのみ | 自動音声に応答するには携帯電話番号を登録 |
| 2 段階認証パスワード | 確認コードが渡され、アカウントが開設された後 | ユーザーが設定した追加のパスワード |
Telegram の [公式ログイン手順] (https://telegram.org/faq#login-and-sms) では、音声ブロードキャスト コードはセキュリティ上の理由から 2 段階認証を有効にしているアカウントでのみ利用できるとも指摘しています。 Telegram アカウントは携帯電話番号に接続する必要があり、固定電話による通話はサポートされていません。
理由 1: 認証コードがログインしているデバイスに送信された
これは最も見落としやすい状況であり、最初に確認する価値のある状況です。
- まだログインしている古い電話、タブレット、Telegram デスクトップ、または Web セッションを開きます。
- チャット リストで Telegram を検索します。
- アカウントに青い確認マークが付いていることを確認します。
- 最新のログイン コードを確認します。
- ログイン コードを他のチャットに転送しないでください。
Telegram を通じてサードパーティのサービスから送信された確認コードは、確認コード チャットに表示されます。 Telegram 独自のログイン コードは、Telegram と呼ばれる公式サービス チャットから取得されます。この 2 つを混同しないでください。
理由 2: 携帯電話番号の形式が正しくありません
Telegram には完全な国際形式が必要です。```text
- 国家/地区代码 + 手机号
中国本土の番号を例に挙げると、`+86` を選択し、携帯電話番号を入力します。 `86` を繰り返し入力したり、スペース、括弧、またはローカル プレフィックスを追加したりしないでください。他の国および地域でも、実際のオペレータ番号を入力する必要があります。
すべての `+86` 番号が検証コードを受信できないという公式発表はありません。受信できるかどうかは、番号のステータス、通信事業者の国際 SMS チャネル、SMS フィルタリング、および Telegram の現在の検証ポリシーにも影響されます。したがって、1 回の障害だけでその番号が永続的に利用できないと判断することはできません。
## 理由 3: テキスト メッセージが傍受または遅延されている
次の場所を確認してください。
- スパム テキスト メッセージ、不明な送信者、セキュリティ ソフトウェアの傍受ボックス。
- デュアル SIM 携帯電話でテキスト メッセージを受信するために現在使用されている SIM。
- 携帯電話が延滞しているか、サービスが利用できないか、ローミングが制限されているか、番号ポータビリティを完了したばかりか。
- システムの日付、時刻、タイムゾーンが自動的に設定されるかどうか。
- その他の国際テキストメッセージが正常に受信できるかどうか。
テキスト メッセージが遅れる場合は、カウントダウンが終了するまで待ってからリクエストしてください。素早く連続してクリックすると、古い確認コードが無効になったり、一時的な制限がトリガーされたりする可能性があります。
## 理由 4: ネットワークが一部のサービスにのみ接続されている
Telegram アプリはサーバーとの安定した接続を確立できる必要があり、携帯電話もオペレーターを通じてテキスト メッセージを受信できる必要があります。まずブラウザを使用して他の Web サイトをテストし、次に Wi-Fi とモバイル データを切り替え、アプリと携帯電話を再起動します。
Telegram がお住まいの地域で利用できない場合、またはローカル ネットワーク ポリシーによって制限されている場合は、地域の規制とサービスの可用性が適用される必要があります。この記事では、ネットワーク制限を回避する方法は説明しません。プロキシ、VPN、またはセキュリティ ソフトウェアの設定が正しくない場合も、接続異常が発生する可能性があります。すでに企業ネットワーク ツールを合法的に使用している場合は、不慣れなノードに頻繁に切り替える代わりに、管理者に連絡して確認することができます。
## 理由 5: リクエストが多すぎる
短期間に登録、ログイン、デバイスの変更、または確認コードの要求を繰り返し行うと、待機中のプロンプトが表示されることがあります。現時点では、次のことを行う必要があります。
1. 繰り返しの提出を停止します。
2. 現在のデバイスと番号を保持します。
3. ページのカウントダウンまたはシステム プロンプトが終了するまで待ちます。
4. 別のリクエストを行います。
5. それでも失敗する場合は、公式サポート フォームを使用してください。
不安だからといってコード受信プラットフォームに切り替えないでください。一時的な番号は他人に使用されている可能性があり、長期間管理できません。また、アカウントを回復する権利も番号プロバイダーの手に残ります。
## 理由 6: 確認コードの後に 2 段階認証パスワードが表示されなくなる
確認コードと 2 段階認証パスワードは同じものではありません。前者は携帯電話番号にアクセスできること、またはデバイスにログインしていることを証明し、後者はアカウント所有者が設定した追加のパスワードです。
確認コードは正しいが、パスワードの入力を求められる場合:
- 自分で設定した 2 段階認証パスワードを使用します。
- 回復メールが設定されているかどうかを確認します。
- いわゆる「ロック解除サービス」を購入しようとしないでください。
- Telegram ページに記載されている復元または待機プロセスに従います。
## 音声認証コードが表示されないのはなぜですか?
Telegram は、音声通話のログイン コードは 2 段階認証を有効にしたアカウントにのみ適用され、携帯電話番号のみをサポートすると公式に述べています。これは、すべての新規登録ユーザーが手動で選択できるフォールバックではありません。
ページに音声オプションがない場合、アプリの再インストールを繰り返したり、番号形式を変更したり、見知らぬ電話を待ったりしても、機能は強制的にオンになりません。
## ログインを復元した後、次回の認証の繰り返しを減らすにはどうすればよいですか?
確認コードの問題が解決したら、急いですべてのデバイスからログアウトしたり、ブラウザのデータを消去したりしないでください。 Telegram Web を長期間使用する必要があるチームの場合、Cookie を頻繁にクリアし、共通のブラウザを複数人で共有し、異なるコンピュータから再度ログインすると、セッションの損失と検証の繰り返しの回数が増加します。
より現実的なアプローチは、1 つのアカウントを 1 つのブラウザー ワークスペースに長期間対応させることです。たとえば、[PurpleMark Web バージョン] (https://app.purplemark.net/) で Telegram 環境を作成し、アカウントと共通ログイン ページをバインドし、対応する Cookie、ローカル ストレージ、言語、タイム ゾーン、およびネットワーク構成を保存できます。次回オペレータが環境リストからアクセスするときは、複数のアカウント間でログアウトとログインを繰り返すことなく、元のセッションを直接使用できます。
チームで利用する場合は、アカウントやプロジェクトごとに環境をグループ化し、実際の担当者のみに環境を割り当てます。アカウントを引き渡すときに、Cookie、確認コード、または 2 段階認証パスワードを送信する代わりに環境を転送します。異常なログインを発見した場合は、最近の起動時間と操作記録を組み合わせて、何が起こったのかを確認することもできます。これにより、日常的な誤操作が減るだけでなく、Telegram のアクティブな会話の管理も容易になります。
## それでも受信できない場合はどうすればよいですか?
次の順序で最終チェックを完了してください。
- 国際番号の形式を確認します。
- ログインしているすべての Telegram デバイスを表示します。
- スパムSMSとSIMステータスを確認します。
- カウントダウンが終了するまで待ちます。
- 新しい確認コードを要求するのは 1 回のみです。
- エラーテキスト、時刻、デバイスおよびクライアントのバージョンを記録します。
- Telegram公式ログインサポートフォームをご利用ください。
ユーザーが提供する[オリジナル記事](https://www.adspower.net/blog/telegram-code-not-received)では、一時国際番号およびコード受信プラットフォームの使用を推奨しています。この記事は使用されません: このタイプの番号は長期的な管理を保証できず、他のアカウントにバインドされる可能性があるため、安全な回復ソリューションとしては不適切です。
## よくある質問
### Telegram はログイン コードを電子メールに送信できますか?
通常のログインは、まず携帯電話番号またはログインしたデバイスに依存します。 2 段階認証の回復メールはパスワードの回復に使用され、すべてのアカウントが選択できる確認コード チャネルとして理解されるべきではありません。
### 確認コードを受け取りましたが、それは私のものではありませんでした。どうすればよいですか?
確認コードを共有したり入力したりしないでください。アクティブなセッションを確認し、2 段階認証をオンにして、電話番号が転送または置き換えられていないことを確認します。
### 固定電話を使用して音声コードを受信できますか?
できません。 Telegram は公式に、アカウントは携帯電話番号にのみ接続でき、固定電話はサポートしないと述べています。
## 概要
Telegram が認証コードを受信しない場合は、まずログインしたデバイスで Telegram の公式チャットを確認し、次に国際番号形式、SMS 傍受、ネットワーク、リクエスト頻度、2 段階認証条件を確認してください。一時的なコードのピックアップまたは登録サービスは使用しないでください。チームで維持する必要がある Telegram Web アカウントが複数ある場合、PurpleMark を使用して、独立したセッションを保存し、メンバーの権限を制限し、ログインの繰り返しを減らすことができます。
複数の Telegram Web アカウントを長期間維持する必要がある場合は、[PurpleMark Web バージョン] (https://app.purplemark.net/) から最初の独立したワークスペースを作成して、アカウント、セッション、担当者を関連付けることができます。
