I-troubleshoot ang pagkabigo ng Telegram na makatanggap ng mga verification code mula sa mga aspeto tulad ng mga naka-log in na device, mga format ng internasyonal na numero, SMS interception, dalas ng paghiling, at dalawang hakbang na pag-verify, at ipakilala kung paano mag-save ng isang stable na web version session pagkatapos ipagpatuloy ang pag-login.
Kapag hindi natanggap ng Telegram ang verification code, ang unang bagay na dapat gawin ay hindi i-click ang "Muling Ipadala" nang paulit-ulit, ngunit upang suriin kung ang verification code ay naipadala sa Telegram chat sa isa pang naka-log-in na device. Opisyal na paglalarawan ng FAQ: Kung nag-log in ka kamakailan sa isa pang mobile phone, computer, o kahit isa pang Telegram client sa parehong device, maaaring bigyan ng priyoridad ng system ang pagpapadala ng login code sa service notification chat na pinangalanang Telegram na may asul na authentication mark sa halip na magpadala ng text message.
Kung na-log out na ang lahat ng device, suriin ang format ng internasyonal na numero, mobile SMS interception, status ng operator, dalas ng kahilingan at pagiging kwalipikado ng voice verification code sa pagkakasunud-sunod. Huwag bumili ng mga pansamantalang numero o magbigay ng mga verification code sa anumang "customer service", "robot" o registrant.
Sa anong mga paraan maipapadala ang mga verification code ng Telegram?
| Paano | Kailan magpapakita | Saan susuriin |
|---|---|---|
| Telegram in-app na login code | Naka-log in pa rin ang account sa ibang mga device | Opisyal na Telegram service chat sa mga naka-log in na device |
| SMS text message | Kapag nagpasya ang system na gumamit ng SMS verification | SMS application para sa pagpaparehistro ng numero ng mobile phone |
| Mga voice call | Ilang karapat-dapat lang na account | Magrehistro ng numero ng mobile phone upang sagutin ang awtomatikong boses |
| Dalawang-hakbang na password sa pag-verify | Matapos maipasa ang verification code at mabuksan ang account | Karagdagang password na itinakda ng user |
Itinuturo din ng [Opisyal na Mga Tagubilin sa Pag-login] (https://telegram.org/faq#login-and-sms) ng Telegram na ang voice broadcast code ay magagamit lamang para sa mga account na nag-on ng dalawang hakbang na pag-verify para sa mga kadahilanang pangseguridad; Ang mga Telegram account ay dapat na konektado sa isang mobile na numero at ang mga tawag sa landline ay hindi suportado.
Dahilan 1: Ipinadala ang verification code sa naka-log-in na device
Ito ang pinakamadaling sitwasyon na hindi mapapansin at ang pinaka-karapat-dapat na suriin muna.
- Buksan ang lumang telepono, tablet, Telegram Desktop o web session na naka-log in pa rin;
- Maghanap ng Telegram sa listahan ng chat;
- Kumpirmahin na ang account ay may asul na marka ng pag-verify;
- Suriin ang pinakabagong login code;
- Huwag ipasa ang mga login code sa ibang mga chat.
Ang mga verification code na ipinadala ng mga third-party na serbisyo sa pamamagitan ng Telegram ay lalabas sa Verification Codes chat; Ang sariling mga login code ng Telegram ay nagmula sa opisyal na chat ng serbisyo na tinatawag na Telegram. Huwag malito ang dalawa.
Dahilan 2: Ang format ng numero ng mobile phone ay hindi tama
Kinakailangan ng Telegram ang buong internasyonal na format:```text
- 国家/地区代码 + 手机号
Pagkuha ng mga numero ng mainland China bilang isang halimbawa, piliin ang `+86` at pagkatapos ay ilagay ang numero ng mobile phone. Huwag punan ang `86` nang paulit-ulit, at huwag magdagdag ng mga puwang, bracket o lokal na prefix. Dapat ding punan ng ibang mga bansa at rehiyon ang aktwal na numero ng operator.
Walang opisyal na anunsyo na ang lahat ng numero ng `+86` ay hindi makakatanggap ng mga verification code. Kung matanggap man ito ay maaapektuhan din ng katayuan ng numero, internasyonal na channel ng SMS ng operator, pag-filter ng SMS at kasalukuyang patakaran sa pag-verify ng Telegram. Samakatuwid, hindi maaaring hatulan na ang numero ay permanenteng hindi magagamit batay sa isang pagkabigo lamang.
## Dahilan 3: Ang text message ay naharang o naantala
Suriin ang mga sumusunod na lokasyon:
- Spam text messages, hindi kilalang mga nagpadala at security software interception box;
- Ang SIM na kasalukuyang ginagamit ng mga dual-SIM na telepono upang makatanggap ng mga text message;
- Kung ang mobile phone ay may atraso, wala sa serbisyo, may limitadong roaming, o katatapos lamang ng isang numero na maaaring dalhin;
- Kung awtomatikong itinakda ang petsa, oras at time zone ng system;
- Kung ang iba pang internasyonal na mga text message ay maaaring matanggap nang normal.
Kapag naantala ang text message, hintaying matapos ang countdown bago humiling. Ang pag-click nang sunud-sunod ay maaaring magpawalang-bisa sa mga lumang verification code o mag-trigger ng mga pansamantalang paghihigpit.
## Dahilan 4: Ang network ay konektado lamang sa ilang mga serbisyo
Ang Telegram App ay kailangang makapagtatag ng isang matatag na koneksyon sa server, at ang mobile phone ay dapat ding makatanggap ng mga text message sa pamamagitan ng operator. Gamitin muna ang browser upang subukan ang iba pang mga website, pagkatapos ay lumipat ng Wi-Fi at mobile data, at i-restart ang app at telepono.
Kung hindi available ang Telegram sa iyong rehiyon o pinaghihigpitan ng mga patakaran ng lokal na network, dapat na malapat ang mga lokal na regulasyon at availability ng serbisyo. Ang artikulong ito ay hindi nagbibigay ng paraan upang i-bypass ang mga paghihigpit sa network. Ang maling proxy, VPN o configuration ng software ng seguridad ay maaari ding maging sanhi ng abnormal na koneksyon; kung gumagamit ka na ng mga tool ng corporate network nang legal, maaari kang makipag-ugnayan sa administrator upang suriin sa halip na patuloy na lumipat sa hindi pamilyar na mga node.
## Dahilan 5: Masyadong madalas ang mga kahilingan
Kung paulit-ulit kang magparehistro, mag-log in, magpalit ng mga device, o humiling ng mga verification code sa loob ng maikling panahon, maaaring lumitaw ang isang naghihintay na prompt. Sa oras na ito dapat mong:
1. Itigil ang paulit-ulit na pagsusumite;
2. Panatilihin ang kasalukuyang device at numero;
3. Hintaying matapos ang page countdown o system prompt;
4. Gumawa ng isa pang kahilingan;
5. Kung nabigo pa rin gamitin ang opisyal na form ng suporta.
Huwag lumipat sa isang platform sa pagtanggap ng code dahil lang sa iyong pagkabalisa. Ang pansamantalang numero ay maaaring ginamit ng iba at hindi makokontrol sa mahabang panahon. Nag-iiwan din ito ng karapatang mabawi ang account sa mga kamay ng provider ng numero.
## Ika-anim na dahilan: natigil sa two-step verification password pagkatapos ng verification code
Ang mga verification code at 2-step verification password ay hindi magkapareho. Ang una ay nagpapatunay na maaari mong ma-access ang iyong numero ng mobile phone o naka-log in sa device, at ang huli ay isang karagdagang password na itinakda ng may hawak ng account.
Kung tama ang verification code ngunit hihilingin sa iyong ilagay ang iyong password:
- Gamitin ang two-step verification password na itinakda mo mismo;
- Suriin kung ang isang email sa pagbawi ay na-set up;
- Huwag subukang bumili ng tinatawag na "mga serbisyo sa pag-unlock";
- Sundin ang proseso ng pagpapanumbalik o paghihintay na ibinigay sa pahina ng Telegram.
## Bakit hindi lumalabas ang voice verification code?
Opisyal na sinabi ng Telegram na ang voice call login code ay naaangkop lamang sa mga account na nag-on ng dalawang hakbang na pag-verify, at sumusuporta lamang sa mga mobile na numero. Ito ay hindi isang fallback na bawat bagong rehistradong user ay maaaring manu-manong pumili.
Kung walang pagpipiliang boses sa page, ang paulit-ulit na muling pag-install ng app, pagpapalit ng format ng numero, o paghihintay ng kakaibang tawag ay hindi mapipilitang i-on ang function.
## Pagkatapos ibalik ang pag-login, paano bawasan ang paulit-ulit na pag-verify sa susunod?
Kapag nalutas na ang isyu sa verification code, huwag magmadaling mag-log out sa lahat ng device o i-clear ang data ng iyong browser. Para sa mga team na kailangang gumamit ng Telegram Web sa mahabang panahon, madalas na pag-clear ng cookies, pagbabahagi ng mga karaniwang browser sa maraming tao, at pag-log in muli mula sa iba't ibang mga computer ay tataas ang bilang ng mga pagkawala ng session at paulit-ulit na pag-verify.
Ang isang mas praktikal na diskarte ay ang pagkakaroon ng isang account na tumutugma sa isang workspace ng browser sa loob ng mahabang panahon. Halimbawa, maaari kang lumikha ng isang Telegram na kapaligiran sa [bersyon ng web ng PurpleMark] (https://app.purplemark.net/), mag-bind ng mga account at karaniwang mga pahina sa pag-log in, at mag-save ng kaukulang cookies, lokal na imbakan, wika, time zone at mga configuration ng network. Sa susunod na pagpasok ng mga operator mula sa listahan ng kapaligiran, maaari nilang direktang gamitin ang orihinal na session nang hindi kinakailangang mag-log out at mag-log in nang paulit-ulit sa pagitan ng maraming account.
Kapag ginamit ng isang team, mag-set up ng mga pagpapangkat ng kapaligiran ayon sa account o proyekto, at italaga ang kapaligiran sa aktwal na taong namamahala lamang. Ilipat ang kapaligiran kapag iniabot ang account sa halip na magpadala ng cookies, verification code o two-step verification password; kapag nakakita ka ng abnormal na pag-login, maaari mo ring pagsamahin ang kamakailang oras ng pagbubukas at mga talaan ng operasyon upang kumpirmahin kung ano ang nangyari. Hindi lamang nito mababawasan ang pang-araw-araw na maling operasyon, ngunit gagawing mas madaling pamahalaan ang mga aktibong pag-uusap ng Telegram.
## Ano ang dapat kong gawin kung hindi ko pa rin ito matanggap?
Kumpletuhin ang mga huling pagsusuri sa sumusunod na pagkakasunud-sunod:
- Kumpirmahin ang format ng internasyonal na numero;
- Tingnan ang lahat ng naka-log-in na mga aparatong Telegram;
- Suriin ang spam SMS at katayuan ng SIM;
- Hintaying matapos ang countdown;
- Isang beses lang humiling ng bagong verification code;
- Mag-record ng teksto ng error, oras, device at bersyon ng kliyente;
- Gumamit ng opisyal na form ng suporta sa pag-login sa Telegram.
Inirerekomenda ng [Orihinal na artikulo](https://www.adspower.net/blog/telegram-code-not-received) na ibinigay ng user ang paggamit ng mga pansamantalang internasyonal na numero at mga platform sa pagtanggap ng code. Hindi ginagamit ang artikulong ito: Hindi magagarantiya ng ganitong uri ng numero ang pangmatagalang kontrol, at maaari ding itali sa iba pang mga account, na ginagawa itong hindi angkop bilang isang ligtas na solusyon sa pagbawi.
## FAQ
### Maaari bang ipadala ng Telegram ang login code sa email?
Ang regular na pag-log in ay umaasa muna sa numero ng mobile phone o naka-log in na device. Ang two-step na verification recovery email ay ginagamit para sa pagbawi ng password at hindi dapat unawain bilang isang verification code channel na maaaring piliin ng lahat ng account.
### Nakatanggap ako ng verification code ngunit hindi ito akin, ano ang dapat kong gawin?
Huwag ibahagi o ilagay ang mga verification code. Suriin ang mga aktibong session, i-on ang two-step na pag-verify, at kumpirmahin na hindi nailipat o napalitan ang iyong numero ng telepono.
### Maaari ba akong gumamit ng landline para makatanggap ng mga voice code?
hindi pwede. Opisyal na sinasabi ng Telegram na ang mga account ay maaari lamang ikonekta sa mga mobile na numero at hindi sumusuporta sa mga landline.
## Buod
Kapag ang Telegram ay hindi nakatanggap ng verification code, suriin muna ang opisyal na Telegram chat sa naka-log-in na device, at pagkatapos ay suriin ang internasyonal na format ng numero, SMS interception, network, dalas ng kahilingan at mga kondisyon ng dalawang hakbang na pag-verify. Huwag gumamit ng pansamantalang code pickup o mga serbisyo sa pagpaparehistro. Kapag mayroong maraming Telegram Web account na kailangang mapanatili ng koponan, maaaring gamitin ang PurpleMark upang mag-save ng mga independiyenteng session, limitahan ang mga pahintulot ng miyembro, at bawasan ang paulit-ulit na pag-login.
Kung kailangan mong magpanatili ng maraming Telegram Web account sa mahabang panahon, maaari kang lumikha ng unang independiyenteng workspace mula sa [bersyon ng web ng PurpleMark] (https://app.purplemark.net/) upang iugnay ang mga account, session at mga taong namamahala.
