Solucione el problema de que Telegram no reciba códigos de verificación de aspectos como dispositivos conectados, formatos de números internacionales, interceptación de SMS, frecuencia de solicitud y verificación en dos pasos, e introduzca cómo guardar una sesión de versión web estable después de reanudar el inicio de sesión.
Cuando Telegram no recibe el código de verificación, lo primero que debe hacer no es hacer clic en "Reenviar" repetidamente, sino verificar si el código de verificación se ha enviado al chat de Telegram en otro dispositivo conectado. Descripción oficial de las preguntas frecuentes: si ha iniciado sesión recientemente en otro teléfono móvil, computadora o incluso otro cliente de Telegram en el mismo dispositivo, el sistema puede dar prioridad al envío del código de inicio de sesión al chat de notificación de servicio llamado Telegram con una marca de autenticación azul en lugar de enviar un mensaje de texto.
Si se han desconectado todos los dispositivos, verifique en secuencia el formato del número internacional, la interceptación de SMS móviles, el estado del operador, la frecuencia de la solicitud y la elegibilidad del código de verificación de voz. No compre números temporales ni proporcione códigos de verificación a ningún "servicio al cliente", "robot" o registrante.
¿De qué formas se pueden enviar los códigos de verificación de Telegram?
| Cómo | Cuándo presentarse | Dónde comprobar |
|---|---|---|
| Código de inicio de sesión en la aplicación de Telegram | La cuenta aún está iniciada en otros dispositivos | Chat oficial del servicio Telegram en dispositivos conectados |
| Mensaje de texto SMS | Cuando el sistema decide utilizar la verificación por SMS | Aplicación SMS para registrar un número de teléfono móvil |
| Llamadas de voz | Sólo algunas cuentas elegibles | Registra un número de teléfono móvil para contestar la voz automatizada |
| Contraseña de verificación en dos pasos | Después de pasar el código de verificación y abrir la cuenta | Contraseña adicional establecida por el usuario |
Las [Instrucciones oficiales de inicio de sesión] de Telegram (https://telegram.org/faq#login-and-sms) también señalan que el código de transmisión de voz solo está disponible para cuentas que han activado la verificación en dos pasos por razones de seguridad; Las cuentas de Telegram deben estar conectadas a un número de móvil y no se admiten llamadas a teléfonos fijos.
Razón 1: el código de verificación se envió al dispositivo conectado
Esta es la situación más fácil de pasar por alto y la que más vale la pena comprobar primero.
- Abra el antiguo teléfono, tableta, Telegram Desktop o sesión web en la que todavía está conectado;
- Busque Telegram en la lista de chat;
- Confirme que la cuenta tenga una marca de verificación azul;
- Verifique el código de inicio de sesión más reciente;
- No reenvíe códigos de inicio de sesión a otros chats.
Los códigos de verificación enviados por servicios de terceros a través de Telegram aparecerán en el chat Códigos de verificación; Los códigos de inicio de sesión propios de Telegram provienen del chat del servicio oficial llamado Telegram. No confundas los dos.
Razón 2: el formato del número de teléfono móvil es incorrecto
Telegram requiere el formato internacional completo:```text
- 国家/地区代码 + 手机号
Tomando como ejemplo los números de China continental, seleccione `+86` y luego ingrese el número de teléfono móvil. No complete `86` repetidamente y no agregue espacios, corchetes o prefijos locales. Otros países y regiones también deben completar el número de operador real.
No hay ningún anuncio oficial de que todos los números `+86` no podrán recibir códigos de verificación. La posibilidad de recibirlo también se verá afectada por el estado del número, el canal de SMS internacional del operador, el filtrado de SMS y la política de verificación actual de Telegram. Por lo tanto, no se puede juzgar que el número no está disponible permanentemente basándose en un solo fallo.
## Razón 3: El mensaje de texto es interceptado o retrasado
Consulta las siguientes ubicaciones:
- Mensajes de texto spam, remitentes desconocidos y cuadro de interceptación de software de seguridad;
- La SIM que utilizan actualmente los teléfonos con doble SIM para recibir mensajes de texto;
- Si el teléfono móvil está en mora, está fuera de servicio, tiene roaming limitado o acaba de completar una portabilidad numérica;
- Si la fecha, hora y zona horaria del sistema se configuran automáticamente;
- Si se pueden recibir normalmente otros mensajes de texto internacionales.
Cuando el mensaje de texto se retrase, espere a que termine la cuenta regresiva antes de solicitarlo. Hacer clic en una sucesión rápida puede invalidar códigos de verificación antiguos o activar restricciones temporales.
## Razón 4: La red solo está conectada a algunos servicios
La aplicación Telegram debe poder establecer una conexión estable con el servidor y el teléfono móvil también debe recibir mensajes de texto a través del operador. Primero use el navegador para probar otros sitios web, luego cambie Wi-Fi y datos móviles y reinicie la aplicación y el teléfono.
Si Telegram no está disponible en su región o está restringido por políticas de red local, se deben aplicar las regulaciones locales y la disponibilidad del servicio. Este artículo no proporciona una forma de evitar las restricciones de la red. La configuración incorrecta de proxy, VPN o software de seguridad también puede causar conexiones anormales; Si ya está utilizando herramientas de red corporativa legalmente, puede comunicarse con el administrador para verificarlo en lugar de cambiar constantemente a nodos desconocidos.
## Razón 5: Las solicitudes son demasiado frecuentes
Si se registra, inicia sesión, cambia de dispositivo o solicita códigos de verificación repetidamente dentro de un corto período de tiempo, puede aparecer un mensaje de espera. En este momento debes:
1. Detener envíos repetidos;
2. Mantenga el dispositivo y el número actuales;
3. Espere a que finalice la cuenta regresiva de la página o el mensaje del sistema;
4. Realizar otra solicitud;
5. Si aún falla, utilice el formulario de soporte oficial.
No cambie a una plataforma de recepción de códigos sólo porque esté ansioso. Es posible que otras personas hayan utilizado el número temporal y no se pueda controlar durante mucho tiempo. También deja en manos del proveedor del número el derecho a recuperar la cuenta.
## Razón seis: atascado en la contraseña de verificación de dos pasos después del código de verificación
Los códigos de verificación y las contraseñas de verificación en dos pasos no son lo mismo. La primera demuestra que puede acceder a su número de teléfono móvil o haber iniciado sesión en el dispositivo, y la segunda es una contraseña adicional establecida por el titular de la cuenta.
Si el código de verificación es correcto pero se le solicita que ingrese su contraseña:
- Utilice la contraseña de verificación en dos pasos que usted mismo estableció;
- Verificar si se ha configurado un correo electrónico de recuperación;
- No intente comprar los llamados "servicios de desbloqueo";
- Siga el proceso de restauración o espera proporcionado en la página de Telegram.
## ¿Por qué no aparece el código de verificación de voz?
Telegram declaró oficialmente que el código de inicio de sesión de llamada de voz solo se aplica a cuentas que han activado la verificación en dos pasos y solo admite números de teléfono móvil. No es un recurso alternativo que cada nuevo usuario registrado pueda seleccionar manualmente.
Si no hay una opción de voz en la página, reinstalar repetidamente la aplicación, cambiar el formato del número o esperar una llamada extraña no forzará la activación de la función.
## Después de restaurar el inicio de sesión, ¿cómo reducir la verificación repetida la próxima vez?
Una vez que se resuelva el problema del código de verificación, no se apresure a cerrar sesión en todos los dispositivos o borrar los datos de su navegador. Para los equipos que necesitan usar Telegram Web durante mucho tiempo, borrar las cookies con frecuencia, compartir navegadores comunes con varias personas e iniciar sesión nuevamente desde diferentes computadoras aumentará la cantidad de pérdidas de sesión y verificaciones repetidas.
Un enfoque más práctico es hacer que una cuenta corresponda a un espacio de trabajo del navegador durante un período prolongado. Por ejemplo, puede crear un entorno de Telegram en [versión web de PurpleMark] (https://app.purplemark.net/), vincular cuentas y páginas de inicio de sesión comunes y guardar las cookies, el almacenamiento local, el idioma, la zona horaria y las configuraciones de red correspondientes. La próxima vez que los operadores ingresen desde la lista de entornos, podrán usar directamente la sesión original sin tener que cerrar sesión e iniciar sesión repetidamente entre varias cuentas.
Cuando lo utilice un equipo, configure agrupaciones de entornos por cuenta o proyecto y asigne el entorno solo a la persona a cargo real. Transfiera el entorno al entregar la cuenta en lugar de enviar cookies, códigos de verificación o contraseñas de verificación en dos pasos; Cuando encuentre un inicio de sesión anormal, también puede combinar la hora de apertura reciente y los registros de operación para confirmar lo que sucedió. Esto no sólo reducirá las malas operaciones diarias, sino que también hará que las conversaciones activas de Telegram sean más fáciles de gestionar.
## ¿Qué debo hacer si aún no puedo recibirlo?
Complete las comprobaciones finales en el siguiente orden:
- Confirmar el formato del número internacional;
- Ver todos los dispositivos Telegram conectados;
- Verifique el estado de SMS y SIM no deseados;
- Espere a que termine la cuenta regresiva;
- Solicite un nuevo código de verificación solo una vez;
- Registrar el texto del error, la hora, el dispositivo y la versión del cliente;
- Utilice el formulario de soporte de inicio de sesión oficial de Telegram.
[Artículo original](https://www.adspower.net/blog/telegram-code-not-received) proporcionado por el usuario recomienda utilizar números internacionales temporales y plataformas de recepción de códigos. Este artículo no se utiliza: este tipo de número no puede garantizar un control a largo plazo y también puede estar vinculado a otras cuentas, lo que lo hace inadecuado como solución de recuperación segura.
## Preguntas frecuentes
### ¿Telegram puede enviar el código de inicio de sesión al correo electrónico?
El inicio de sesión normal se basa en primer lugar en el número de teléfono móvil o en el dispositivo conectado. El correo electrónico de recuperación de verificación en dos pasos se utiliza para recuperar la contraseña y no debe entenderse como un canal de código de verificación que todas las cuentas pueden seleccionar.
### Recibí un código de verificación pero no era mío, ¿qué debo hacer?
No comparta ni ingrese códigos de verificación. Verifique las sesiones activas, active la verificación en dos pasos y confirme que su número de teléfono no haya sido transferido ni reemplazado.
### ¿Puedo utilizar un teléfono fijo para recibir códigos de voz?
No poder. Telegram afirma oficialmente que las cuentas sólo se pueden conectar a números móviles y no admiten teléfonos fijos.
## Resumen
Cuando Telegram no recibe un código de verificación, primero verifique el chat oficial de Telegram en el dispositivo conectado y luego verifique el formato del número internacional, la interceptación de SMS, la red, la frecuencia de solicitud y las condiciones de verificación en dos pasos. No utilice servicios de registro o recogida de códigos temporales. Cuando hay varias cuentas web de Telegram que el equipo debe mantener, PurpleMark se puede utilizar para guardar sesiones independientes, limitar los permisos de los miembros y reducir los inicios de sesión repetidos.
Si necesitas mantener varias cuentas de Telegram Web durante mucho tiempo, puedes crear el primer espacio de trabajo independiente desde [versión web de PurpleMark] (https://app.purplemark.net/) para asociar cuentas, sesiones y responsables.
