AdSense 알림은 정책 위반 사실만 알리고 구체적인 조항은 밝히지 않는 경우가 많습니다. 이 글에서는 흔한 네 가지 문제 영역과 제한 이후의 점검 순서, 준비할 자료, 이의신청이 거절된 뒤의 대응 방법을 정리합니다.
AdSense의 제한 알림은 한두 문장에 그치는 경우가 많습니다. 정책을 위반했다는 사실은 알려 주지만 어느 조항인지는 말해 주지 않기 때문에, 무엇을 고쳐야 하는지부터 막막해지기 쉽습니다.
알림은 짧지만 문제는 대체로 몇 가지 범주에 있습니다
실제 처리 경험상 제한 원인은 주로 네 가지로 모입니다. 무효 트래픽, 콘텐츠 정책, 저작권, 그리고 사이트 경험과 광고 배치입니다. 원인을 찾을 때는 추측하기보다 이 네 가지를 체크리스트로 삼아 사이트를 하나씩 점검하는 것이 좋습니다.
무효 트래픽에는 시험해 볼 여지가 없습니다
무효 트래픽은 가장 자주 발생하는 문제 중 하나입니다. 자신의 광고를 직접 클릭하는 것은 물론이고, 다른 기기나 다른 네트워크에서 클릭해도 마찬가지입니다. 판정은 의도가 아니라 데이터 패턴을 보기 때문입니다. 문구로 방문자의 클릭을 유도하는 것도 포함되며, 스크립트나 도구로 노출과 클릭을 만들어 내는 것은 더 명백한 문제입니다.
한 가지 오해는 분명히 짚어야 합니다. 클릭률을 최적화 가능한 지표로 보고 클릭을 유도하는 문구를 시험하는 경우가 있는데, 이는 무효 트래픽 문제로 이어집니다. 무효 트래픽과 관련된 수익은 일반적으로 차감되고 계정이 제한될 수도 있습니다. 시험해 볼 경계가 아니라 명확한 금지선입니다.
콘텐츠와 저작권의 엄격한 기준
사이트 콘텐츠가 제한 카테고리에 해당하면 해당 페이지에서 광고가 중단될 수 있습니다. 범위가 넓기 때문에 감으로 판단하기보다 공식 정책 설명과 항목별로 대조하는 편이 안전합니다.
저작권 문제는 더 쉽게 과소평가됩니다. 다른 사람의 글을 모아 게시하거나 영화, 영상, 음악을 허가 없이 재게시하는 사이트는 트래픽이 좋아도 위험합니다. 저작권 침해 신고 한 건만으로도 조치가 시작될 수 있으며 처리 속도도 빠른 편입니다.
또 하나 자주 놓치는 부분이 있습니다. 사이트에는 개인정보처리방침, 소개, 연락처 같은 기본 페이지가 필요합니다. 이런 페이지가 없으면 심사에서 불리할 뿐만 아니라 이후 평가에서도 사이트 완성도 문제로 간주될 수 있습니다.
페이지 경험과 광고 배치
문제는 디자인에서 생기는 경우가 많습니다. 팝업이 너무 많아 본문을 가리거나, 페이지가 거의 광고로 채워져 있거나, 모바일 로딩이 느리거나, 광고가 버튼에 너무 가까워 오클릭을 유발하거나, 광고를 콘텐츠처럼 보이게 만드는 디자인 등이 해당합니다. 공통점은 모두 사용자 경험을 해친다는 것이며, 플랫폼의 판단 기준도 비슷합니다.
제한 이후에는 처리 순서가 중요합니다
순서가 틀리면 한 작업이 헛수고가 될 수 있습니다. 먼저 위의 항목을 자체 점검하되 특히 트래픽 출처와 광고 배치를 집중적으로 봅니다. 구체적인 문제를 찾으면 먼저 수정한 뒤 이의신청을 제출하고, 무엇을 어떻게 바꿨는지 설명합니다.
이의신청 자료도 준비해야 합니다. 사이트 정보, 관련 페이지, 수정 전후 비교가 필요합니다. 스크린샷과 설명은 도움이 되므로 페이지나 사이트를 성급히 삭제하지 않는 편이 좋습니다. 증거를 지워 버리면 이의신청을 뒷받침할 자료도 사라집니다.
직관과 반대되는 점도 있습니다. 제한 기간에 이의신청을 반복 제출해도 처리가 빨라지지 않으며, 오히려 이후 평가에 영향을 줄 수 있습니다.
이의신청이 거절된 후
거절됐다고 끝은 아닙니다. 수정을 계속하고 이전에 충분히 해결하지 못한 부분을 보완한 뒤, 일정 기간 후 추가 변경 사항을 설명하면서 다시 제출할 수 있습니다.
새 계정으로 다시 시작하는 것은 권장되지 않습니다. 정책상 개인이나 기업은 계정을 하나만 보유할 수 있습니다. 기존 계정을 정말 복구할 수 없다면 먼저 기존 계정의 폐쇄를 요청한 다음 새 계정을 등록하는 것이 올바른 절차입니다. 제재를 피하려고 새 계정을 사용하다가 연관성이 확인되면 새 계정도 함께 조치될 수 있습니다.
여러 계정이 동일한 결제 정보나 동일한 로그인 환경을 사용하는 것은 직접적인 연관 신호가 됩니다. 실제로 여러 사이트를 운영해야 한다면 계정 주체, 결제 정보, 로그인 환경을 분리해야 합니다. 사이트 A가 사이트 B로 트래픽을 보내는 구조도 트래픽 조작으로 판단될 수 있습니다.
평소에 이 항목들을 확인하세요
몇 가지를 정기 점검으로 만들면 됩니다. 트래픽 출처에 이상이 없는지, 콘텐츠가 제한 카테고리나 권리 침해에 해당하지 않는지, 광고 배치에 오클릭 위험이나 과도한 광고 밀도가 없는지 확인합니다.
그중에서도 트래픽 출처에 가장 많은 주의를 기울일 가치가 있습니다. 제한 알림에 가장 자주 등장하고, 구매한 트래픽이나 특정 채널의 품질 급락 같은 외부 요인에 흔들리기 쉽기 때문입니다. 수익의 기반은 언제나 페이지 자체의 가치이며, 여기에 지름길은 없습니다.
여러 사이트의 로그인 상태를 동시에 관리해야 하는 팀은 PurpleMark의 멀티 계정 환경 기능을 이용해 각 계정 환경을 개별 저장하고 중앙에서 관리할 수 있습니다. 이를 통해 환경 공유로 인한 연관 판정 위험을 줄일 수 있습니다.
