Якщо ви хочете займатися транскордонною роздрібною торгівлею, AliExpress дає доступ до глобальних ринків. Цей посібник для продавців із Китаю пояснює різницю між входом для покупців і продавців, вимоги до бізнесу та верифікації, потрібні документи й базовий процес відкриття магазину.
AliExpress — це транскордонна платформа роздрібної електронної комерції Alibaba, орієнтована на споживачів за межами Китаю. Вона працює в багатьох країнах і регіонах та підходить продавцям, які хочуть напряму продавати товари приватним покупцям за кордоном. Її позиціонування відрізняється від Alibaba.com, що зосереджена на B2B-опті: одна платформа — для роздрібної торгівлі, інша — для оптової.
Для продавців із Китаю найпоширеніші питання такі: чим відрізняється вхід для покупців від входу для продавців? У якому статусі можна відкрити магазин на AliExpress? Які документи потрібно підготувати? У цій статті все пояснено по черзі.
Різниця між входом для покупців і входом для продавців
Вхід для покупців AliExpress — aliexpress.com — призначений переважно для споживачів за межами Китаю. Реєстрація та доставка орієнтовані на міжнародні ринки. Користувачі з материкового Китаю можуть зіткнутися з регіональними та мовними обмеженнями при прямому доступі, а доставка товарів на адреси в материковому Китаї зазвичай недоступна. Тому місцеві покупці частіше користуються Taobao, Tmall та іншими локальними платформами.
Для продавців із Китаю справді важливим є портал продавця (sell.aliexpress.com). Якщо ви хочете продавати товари закордонним споживачам, можна зареєструватися та відкрити магазин через цей портал. Обмеження для приватних покупців не заважають вам стати продавцем як суб'єкту господарювання.
Вимоги до реєстрації продавця
Наразі AliExpress не дозволяє відкривати магазин від імені звичайної фізичної особи. Реєстрація та підтвердження особи мають проходити через суб'єкт господарювання.
Вимоги до суб'єкта. Подати заявку можуть зареєстровані індивідуальні підприємці та компанії. На початковому етапі індивідуальні підприємці зазвичай можуть обрати лише базовий план продажів, тоді як компанії мають ширший вибір. Перед відкриттям магазину потрібно пройти бізнес-верифікацію AliExpress через корпоративний акаунт Alipay або акаунт Alipay законного представника. Якщо корпоративного акаунта Alipay ще немає, його потрібно спочатку зареєструвати.
Вимоги до бренду. Якщо ви володієте брендом або представляєте його, залежно від документів бренду можна обрати офіційний, ексклюзивний, авторизований або інший тип магазину. Продавці без бренду можуть пропустити цей крок і відкрити звичайний магазин.
Платформні збори. Продавці AliExpress сплачують щорічний технічний сервісний збір залежно від основної категорії діяльності. Магазини з хорошими показниками можуть претендувати на повернення річного збору, а платформа також утримує певний відсоток комісії з транзакцій. Точні суми та правила повернення визначаються найновішими офіційними правилами AliExpress.
Які документи потрібні для відкриття магазину
- Бізнес-ліцензія: Для заявки можна використовувати ліцензію зареєстрованого індивідуального підприємця або компанії;
- Корпоративний банківський рахунок: Із необхідними документами та печаткою компанії відкрийте в банку розрахунковий рахунок для подальших фінансових розрахунків;
- Посвідчення особи законного представника: Потрібне для верифікації особи та відкриття корпоративного банківського рахунку;
- Документи бренду (якщо працюєте з брендом): Свідоцтво про реєстрацію торгової марки, лист авторизації тощо.
Базовий процес реєстрації продавця
- Відкрийте AliExpress Seller Center (sell.aliexpress.com) і натисніть «Зареєструватися зараз»;
- Введіть дані компанії, зокрема реєстраційну та податкову інформацію;
- Пройдіть підтвердження електронної пошти, верифікацію особи та перевірку кваліфікацій;
- Налаштуйте основну інформацію магазину, включно з назвою, описом і способами доставки;
- Додайте товари, підготуйте детальні описи та завантажте якісні зображення;
- Надішліть заявку й дочекайтеся схвалення платформи перед початком роботи.
Ключ до всього процесу — повністю підготувати відомості про суб'єкта та документи для верифікації. Чим повніший пакет, тим легше зазвичай проходить перевірка.
Базова робота після реєстрації
Ефективно використовуйте рекомендовані позиції товарів. Такі позиції збільшують видимість. Розміщуйте там найпопулярніші або найконкурентніші товари, щоб частіше отримувати кліки покупців.
Централізовано керуйте зображеннями через банк зображень. Банк зображень AliExpress дозволяє зберігати й керувати фотографіями товарів в одному місці, забезпечувати якісне головне зображення для кожного товару та спрощувати масову заміну чи оновлення зображень.
Активно беріть участь в акціях платформи. AliExpress регулярно проводить знижки, промоакції та тематичні кампанії до свят. Участь може суттєво підвищити охоплення та конверсію й допомогти новим продавцям отримати перші замовлення.
Правильний підхід до кількох магазинів. Деякі продавці керують кількома магазинами AliExpress для різних категорій. Платформа встановлює правила щодо кількості магазинів для одного суб'єкта та може використовувати технології на кшталт fingerprinting для визначення зв'язків між магазинами. Якщо буде виявлено недозволений зв'язок, магазини можуть отримати обмеження. Тому робота з кількома магазинами має суворо відповідати правилам: використовуйте правдиві дані, відкривайте магазини лише дозволеними способами та розділяйте робочі середовища, щоб кожен магазин мав незалежні й стабільні умови входу.
Якщо вам справді потрібно одночасно керувати кількома магазинами AliExpress, у вебпросторі PurpleMark можна створити окреме браузерне середовище для кожного магазину. Зберігайте окремо дані входу, Cookie та мережеві налаштування, групуйте середовища за категорією або ринком і відкривайте лише середовище потрібного магазину. Це допомагає не змішувати сесії та не відкривати помилково інший магазин. Для командної роботи спільні середовища та права учасників також дають змогу чітко визначити відповідального за кожний магазин.
Поширені запитання
Чи може фізична особа зареєструватися продавцем на AliExpress?
Ні. AliExpress вимагає реєстрації через суб'єкт господарювання. Зареєстровані індивідуальні підприємці та компанії можуть подати заявку, але звичайні фізичні особи наразі не можуть зареєструватися продавцями.
Яка різниця між відкриттям магазину як індивідуальний підприємець і як компанія?
Процес реєстрації та базові права магазину загалом схожі. Основна різниця полягає в тому, що індивідуальні підприємці спочатку зазвичай мають доступ лише до базового плану продажів, тоді як компанії мають більше гнучкості у виборі планів і ресурсів.
Чи потрібно платити за відкриття магазину AliExpress?
Платформа стягує щорічний технічний сервісний збір залежно від основної категорії та відсоткову комісію із завершених замовлень. Конкретні суми депозиту й комісії визначаються найновішими офіційними правилами AliExpress.
Скільки магазинів AliExpress може відкрити один суб'єкт?
Платформа має конкретні правила щодо кількості магазинів, дозволених для одного суб'єкта. Під час подання заявки слід керуватися офіційними інструкціями. Керування кількома магазинами має відповідати правилам платформи та забезпечувати незалежні й стабільні середовища для кожного магазину.
