Dacă vrei să intri în retailul transfrontalier, AliExpress oferă acces la piețe globale. Acest ghid pentru comercianții din China explică diferența dintre portalurile cumpărătorilor și vânzătorilor, cerințele privind entitatea și verificarea, documentele necesare și procesul de bază pentru deschiderea unui magazin.
AliExpress este platforma de comerț electronic transfrontalier cu amănuntul a Alibaba, destinată consumatorilor din afara Chinei. Acoperă numeroase țări și regiuni și este potrivită pentru comercianții care doresc să vândă produse direct cumpărătorilor individuali din străinătate. Poziționarea sa este diferită de Alibaba.com, orientat spre comerțul angro B2B: unul este pentru retail, celălalt pentru angro.
Pentru comercianții din China, cele mai frecvente întrebări sunt: care este diferența dintre portalul cumpărătorilor și cel al vânzătorilor? Ce tip de entitate poate deschide un magazin pe AliExpress? Ce documente trebuie pregătite? Acest articol explică fiecare aspect.
Diferența dintre portalul cumpărătorilor și portalul vânzătorilor
Portalul AliExpress pentru cumpărători este aliexpress.com și se adresează în principal consumatorilor din afara Chinei. Înregistrarea și livrarea sunt orientate spre piețele internaționale. Utilizatorii din China continentală pot întâmpina restricții regionale și lingvistice la accesarea directă, iar produsele în general nu pot fi livrate la adrese din China continentală. De aceea, consumatorii locali cumpără de obicei de pe platforme precum Taobao și Tmall, nu de pe AliExpress.
Pentru comercianții din China, ceea ce contează cu adevărat este portalul vânzătorilor (sell.aliexpress.com). Dacă doriți să vindeți produse consumatorilor din străinătate, vă puteți înregistra și puteți deschide un magazin prin acest portal. Restricțiile aplicabile cumpărătorilor individuali nu vă împiedică să deveniți vânzător ca entitate comercială.
Cerințe pentru înscrierea vânzătorilor
AliExpress nu permite în prezent deschiderea unui magazin în numele unei persoane fizice. Înregistrarea și verificarea identității trebuie finalizate printr-o entitate comercială.
Cerințe privind entitatea. Atât întreprinderile individuale înregistrate, cât și companiile pot depune cereri. La început, întreprinderile individuale pot alege de regulă doar planul de vânzări de bază, în timp ce companiile au mai multe opțiuni. Înainte de deschiderea magazinului, trebuie finalizată verificarea identității comerciale AliExpress printr-un cont Alipay de companie sau prin contul Alipay al reprezentantului legal. Dacă nu aveți încă un cont Alipay de companie, trebuie să îl înregistrați mai întâi.
Cerințe privind marca. Dacă dețineți sau reprezentați o marcă, puteți alege un magazin oficial, exclusiv, autorizat sau alt tip de magazin în funcție de documentele mărcii. Comercianții care nu operează o marcă pot sări peste acest pas și se pot înscrie ca magazin obișnuit.
Taxele platformei. Vânzătorii AliExpress trebuie să plătească o taxă anuală de servicii tehnice în funcție de categoria principală de activitate. Magazinele cu performanțe bune pot fi eligibile pentru rambursarea taxei anuale, iar platforma percepe și un comision procentual din tranzacții. Sumele exacte și politica de rambursare depind de cele mai recente reguli oficiale AliExpress.
Ce documente sunt necesare pentru deschiderea magazinului?
- Licență comercială: Poate fi folosită licența unei întreprinderi individuale înregistrate sau a unei companii;
- Cont bancar al companiei: Cu documentele necesare și ștampila companiei, deschideți la bancă un cont de decontare pentru operațiunile financiare ulterioare;
- Actul de identitate al reprezentantului legal: Este necesar pentru verificarea identității și deschiderea contului bancar al companiei;
- Documente de marcă (dacă operați o marcă): Certificat de înregistrare a mărcii, scrisoare de autorizare și documente similare.
Procesul de bază pentru înregistrarea vânzătorului
- Deschideți AliExpress Seller Center (sell.aliexpress.com) și faceți clic pe „Înregistrați-vă acum”;
- Completați informațiile companiei, inclusiv datele de înregistrare și fiscale;
- Finalizați verificarea e-mailului, verificarea identității și analiza calificărilor;
- Configurați informațiile de bază ale magazinului, precum numele, descrierea și metodele de livrare;
- Listați produsele, redactați descrieri detaliate și încărcați imagini de calitate;
- Trimiteți cererea și așteptați aprobarea platformei înainte de a începe activitatea.
Cheia întregului proces este pregătirea completă a informațiilor despre entitate și a documentelor de verificare. Cu cât dosarul este mai complet, cu atât analiza este de regulă mai ușoară.
Operațiuni de bază după înscriere
Folosiți eficient pozițiile de produse recomandate. Pozițiile recomandate cresc expunerea produselor. Plasarea acolo a celor mai populare sau competitive produse ajută la atragerea clicurilor cumpărătorilor.
Gestionați centralizat imaginile prin banca de imagini. Banca de imagini AliExpress permite administrarea imaginilor produselor într-un singur loc, asigurând o imagine principală de calitate pentru fiecare produs și facilitând înlocuirile sau actualizările în masă.
Participați activ la campaniile platformei. AliExpress organizează periodic reduceri, promoții și campanii tematice pentru sărbători. Participarea poate crește semnificativ expunerea și conversia și reprezintă o metodă eficientă pentru noii vânzători de a obține primele comenzi.
Abordare conformă pentru operarea mai multor magazine. Unii comercianți operează mai multe magazine AliExpress pentru categorii diferite. Platforma are reguli privind numărul de magazine ce pot fi deschise sub aceeași entitate și poate folosi tehnologii precum fingerprinting pentru a identifica legături între magazine. Dacă este detectată o asociere nepermisă, magazinele pot fi restricționate. Prin urmare, operarea mai multor magazine trebuie să respecte strict regulile platformei: folosiți informații reale, deschideți magazine doar prin metode permise și separați mediile de operare pentru a menține autentificări independente și stabile.
Dacă trebuie într-adevăr să gestionați simultan mai multe magazine AliExpress, puteți crea câte un mediu de browser separat pentru fiecare magazin în spațiul de lucru web PurpleMark. Păstrați separat informațiile de autentificare, datele Cookie și configurația de rețea, grupați mediile după categorie sau piață și deschideți doar mediul magazinului pe care îl administrați. Astfel evitați amestecarea sesiunilor sau deschiderea magazinului greșit. În colaborarea de echipă, mediile partajate și permisiunile membrilor ajută și la stabilirea clară a responsabilității pentru fiecare magazin.
Întrebări frecvente
Poate o persoană fizică să se înregistreze ca vânzător AliExpress?
Nu. AliExpress solicită înscrierea printr-o entitate comercială. Întreprinderile individuale înregistrate și companiile pot aplica, însă persoanele fizice nu se pot înregistra în prezent ca vânzători.
Care este diferența între deschiderea magazinului ca întreprindere individuală și ca societate?
Procesul de înscriere și drepturile de bază ale magazinului sunt în mare parte similare. Principala diferență este că întreprinderile individuale sunt de obicei limitate la planul de vânzări de bază la început, în timp ce companiile au mai multă flexibilitate în alegerea planului și resurselor.
AliExpress percepe taxe pentru deschiderea unui magazin?
Platforma percepe o taxă anuală de servicii tehnice în funcție de categoria principală și un comision procentual pentru comenzile finalizate. Valorile exacte ale garanției și comisionului sunt cele prevăzute în cele mai recente reguli oficiale de taxe AliExpress.
Câte magazine AliExpress poate deschide o singură entitate?
Platforma are reguli specifice privind numărul de magazine permise pentru aceeași entitate. La depunerea cererii, consultați instrucțiunile oficiale. Operarea mai multor magazine trebuie să respecte regulile platformei și să mențină medii independente și stabile pentru fiecare magazin.
