Wil je grensoverschrijdende detailhandel doen, dan biedt AliExpress toegang tot wereldwijde markten. Deze gids voor verkopers in China legt het verschil uit tussen de koper- en verkopersingang, de vereisten voor zakelijke identiteit en verificatie, de benodigde documenten en het basisproces voor het openen van een winkel.
AliExpress is het grensoverschrijdende e-commerceplatform van Alibaba voor detailhandel aan consumenten buiten China. Het platform is actief in veel landen en regio's en is geschikt voor verkopers die producten rechtstreeks aan particuliere kopers in het buitenland willen verkopen. De positionering verschilt van Alibaba.com, dat zich richt op B2B-groothandel: het ene is detailhandel, het andere groothandel.
Voor verkopers in China zijn dit de meest voorkomende vragen: wat is het verschil tussen de kopersingang en de verkopersingang? Met welke rechtsvorm kun je een winkel op AliExpress openen? Welke documenten moet je voorbereiden? In dit artikel worden deze punten één voor één uitgelegd.
Verschil tussen de kopersingang en de verkopersingang
De kopersingang van AliExpress is aliexpress.com en is vooral bedoeld voor consumenten buiten China. Registratie en levering zijn gericht op internationale markten. Gebruikers op het Chinese vasteland kunnen bij directe toegang te maken krijgen met regionale en taalbeperkingen, en producten kunnen doorgaans ook niet naar adressen op het Chinese vasteland worden verzonden. Daarom kopen consumenten daar meestal via lokale platforms zoals Taobao en Tmall in plaats van AliExpress.
Voor verkopers in China is vooral de verkopersingang (sell.aliexpress.com) relevant. Als je producten aan consumenten in het buitenland wilt verkopen, kun je je via deze ingang registreren en een winkel openen. Beperkingen voor particuliere kopers verhinderen niet dat je als zakelijke entiteit verkoper wordt.
Vereisten voor verkopersregistratie
AliExpress staat momenteel niet toe dat een winkel op naam van een particulier wordt geopend. Registratie en identiteitsverificatie moeten via een zakelijke entiteit worden afgerond.
Vereisten voor de entiteit. Zowel geregistreerde eenmanszaken als ondernemingen kunnen zich aanmelden. Eenmanszaken kunnen in de beginfase doorgaans alleen het basisverkoopplan kiezen, terwijl ondernemingen meer opties hebben. Voor het openen van de winkel moet de zakelijke identiteit op AliExpress worden geverifieerd via een zakelijke Alipay-account of de Alipay-account van de wettelijke vertegenwoordiger. Wie nog geen zakelijke Alipay-account heeft, moet die eerst registreren.
Merkvereisten. Als je een merk bezit of vertegenwoordigt, kun je op basis van de merkdocumentatie kiezen voor een officiële winkel, exclusieve winkel, geautoriseerde winkel of een ander winkeltype. Verkopers zonder merk kunnen deze stap overslaan en als gewone winkel toetreden.
Platformkosten. AliExpress-verkopers betalen een jaarlijkse technische servicevergoeding op basis van hun belangrijkste productcategorie. Goed presterende winkels kunnen in aanmerking komen voor terugbetaling van de jaarvergoeding, en het platform rekent daarnaast een percentage commissie per transactie. De exacte bedragen en terugbetalingsregels zijn afhankelijk van de meest recente officiële AliExpress-regels.
Welke documenten heb je nodig om een winkel te openen?
- Bedrijfslicentie: De licentie van een geregistreerde eenmanszaak of onderneming kan voor de aanvraag worden gebruikt;
- Zakelijke bankrekening: Open met de vereiste documenten en het bedrijfsstempel een zakelijke betaalrekening bij een bank voor latere afwikkeling van gelden;
- Identiteitsbewijs van de wettelijke vertegenwoordiger: Nodig voor identiteitsverificatie en het openen van de zakelijke bankrekening;
- Merkdocumenten (bij verkoop onder een merk): Bijvoorbeeld een merkregistratiecertificaat of merkautorisatie.
Basisproces voor verkopersregistratie
- Open het AliExpress Seller Center (sell.aliexpress.com) en klik op “Nu registreren”;
- Vul bedrijfsgegevens in, zoals registratie- en belastinginformatie;
- Rond e-mailverificatie, identiteitsverificatie en de controle van kwalificaties af;
- Stel de basisinformatie van de winkel in, waaronder winkelnaam, beschrijving en verzendmethoden;
- Plaats producten, schrijf gedetailleerde productbeschrijvingen en upload afbeeldingen van hoge kwaliteit;
- Dien de aanvraag in en wacht op goedkeuring van het platform voordat je met de verkoop begint.
De kern van het hele proces is dat de gegevens van de zakelijke entiteit en de verificatiedocumenten volledig zijn voorbereid. Hoe completer het dossier, hoe soepeler de beoordeling doorgaans verloopt.
Basisbeheer na toelating
Gebruik uitgelichte productposities goed. Uitgelichte posities vergroten de zichtbaarheid van producten. Door daar de populairste of meest concurrerende artikelen te plaatsen, trek je gemakkelijker klikken van kopers.
Beheer productafbeeldingen centraal met de afbeeldingsbank. Met de afbeeldingsbank van AliExpress kun je productbeelden centraal beheren, zodat elk product een hoogwaardige hoofdafbeelding heeft en afbeeldingen later eenvoudiger in bulk kunnen worden vervangen of bijgewerkt.
Doe actief mee aan platformcampagnes. AliExpress organiseert regelmatig kortingsacties, promoties en campagnes rond feestdagen. Deelname kan zichtbaarheid en conversie aanzienlijk verhogen en is voor nieuwe verkopers een effectieve manier om de eerste bestellingen te krijgen.
Een regelconforme aanpak voor meerdere winkels. Sommige verkopers beheren meerdere AliExpress-winkels voor verschillende categorieën. Het platform heeft regels voor het aantal winkels dat onder dezelfde entiteit mag worden geopend en kan met technologieën zoals fingerprinting vaststellen of winkels aan elkaar gekoppeld zijn. Bij een onregelmatige koppeling kunnen winkels worden beperkt. Daarom moet multi-storebeheer strikt volgens de platformregels gebeuren: gebruik echte gegevens, open winkels alleen op toegestane manieren en scheid de werkomgevingen van verschillende winkels zodat iedere winkel een onafhankelijke en stabiele inlogomgeving houdt.
Als je meerdere AliExpress-winkels tegelijk moet beheren, kun je in de webworkspace van PurpleMark voor elke winkel een aparte browseromgeving maken. Bewaar inloggegevens, Cookie-gegevens en netwerkconfiguratie per winkel afzonderlijk, groepeer omgevingen per categorie of markt en open alleen de omgeving van de winkel die je wilt beheren. Zo voorkom je vermengde sessies of dat je per ongeluk de verkeerde winkel opent. Bij samenwerking in een team kun je via gedeelde omgevingen en ledenrechten ook duidelijk vastleggen wie verantwoordelijk is voor welke winkel.
Veelgestelde vragen
Kan een particulier zich registreren als AliExpress-verkoper?
Nee. AliExpress vereist registratie via een zakelijke entiteit. Geregistreerde eenmanszaken en ondernemingen kunnen zich aanmelden, maar particulieren kunnen zich momenteel niet als verkoper registreren.
Wat is het verschil tussen een eenmanszaak en een onderneming bij het openen van een winkel?
Het toelatingsproces en de basisrechten van de winkel zijn grotendeels gelijk. Het belangrijkste verschil is dat eenmanszaken aanvankelijk meestal alleen het basisverkoopplan kunnen kiezen, terwijl ondernemingen meer flexibiliteit hebben in planselectie en beschikbare middelen.
Brengt AliExpress kosten in rekening voor het openen van een winkel?
Het platform rekent een jaarlijkse technische servicevergoeding op basis van de hoofdcategorie en een procentuele commissie op voltooide bestellingen. De exacte bedragen voor borg en commissie volgen de meest recente officiële AliExpress-tarieven.
Hoeveel AliExpress-winkels kan één zakelijke entiteit openen?
Het platform heeft specifieke regels voor het aantal winkels dat onder dezelfde entiteit is toegestaan. Raadpleeg bij de aanvraag de officiële instructies. Het beheer van meerdere winkels moet aan de platformregels voldoen en onafhankelijke, stabiele omgevingen voor iedere winkel behouden.
