Wer in den grenzüberschreitenden Einzelhandel einsteigen möchte, findet mit AliExpress eine Plattform für globale Märkte. Dieser Leitfaden für Händler in China erklärt den Unterschied zwischen Käufer- und Verkäuferzugang, Anforderungen an Unternehmensform und Verifizierung sowie benötigte Unterlagen und den grundlegenden Ablauf der Shoperöffnung.
AliExpress ist Alibabas grenzüberschreitende E-Commerce-Plattform für den Einzelhandel mit Verbrauchern im Ausland. Sie deckt zahlreiche Länder und Regionen ab und eignet sich für Händler, die Produkte direkt an private Käufer im Ausland verkaufen möchten. Die Positionierung unterscheidet sich von Alibaba.com, das auf B2B-Großhandel ausgerichtet ist: AliExpress steht für Einzelhandel, Alibaba.com für Großhandel.
Für Händler in China stellen sich häufig folgende Fragen: Worin unterscheiden sich Käufer- und Verkäuferzugang? Mit welcher Unternehmensform kann man bei AliExpress einen Shop eröffnen? Welche Unterlagen werden benötigt? Dieser Artikel erklärt die Punkte Schritt für Schritt.
Unterschied zwischen Käufer- und Verkäuferzugang
Der Käuferzugang von AliExpress ist aliexpress.com und richtet sich hauptsächlich an Verbraucher außerhalb Chinas. Registrierung und Versand sind auf internationale Märkte ausgerichtet. Nutzer auf dem chinesischen Festland können beim direkten Zugriff auf den Käuferbereich mit regionalen und sprachlichen Einschränkungen konfrontiert sein; außerdem ist ein Versand an Adressen auf dem chinesischen Festland in der Regel nicht möglich. Deshalb kaufen chinesische Verbraucher üblicherweise auf lokalen Plattformen wie Taobao oder Tmall statt auf AliExpress ein.
Für Händler in China ist vor allem der Verkäuferzugang (sell.aliexpress.com) relevant. Wer Waren an Verbraucher im Ausland verkaufen möchte, kann sich dort registrieren und einen Shop eröffnen. Einschränkungen für private Käufer hindern ein Unternehmen nicht daran, als Verkäufer tätig zu werden.
Voraussetzungen für die Verkäuferregistrierung
AliExpress erlaubt derzeit keine Shoperöffnung als Privatperson. Registrierung und Identitätsprüfung müssen über eine geschäftliche Einheit erfolgen.
Anforderungen an die Unternehmensform. Sowohl Einzelunternehmen als auch Unternehmen können sich bewerben. Einzelunternehmen können zu Beginn in der Regel nur den Basis-Verkaufsplan wählen, während Unternehmen mehr Auswahl haben. Vor der Shoperöffnung muss die geschäftliche Identität bei AliExpress über ein Unternehmens-Alipay-Konto oder das Alipay-Konto des gesetzlichen Vertreters verifiziert werden. Wer noch kein Unternehmens-Alipay-Konto besitzt, muss zunächst eines registrieren.
Markenanforderungen. Wenn Sie eine Marke besitzen oder vertreten, können Sie je nach Markennachweis einen offiziellen Shop, einen Exklusivshop, einen autorisierten Shop oder einen anderen Shoptyp wählen. Händler ohne Markenbetrieb können diesen Schritt überspringen und als normaler Shop starten.
Plattformgebühren. AliExpress-Händler müssen je nach Hauptkategorie eine jährliche technische Servicegebühr zahlen. Leistungsstarke Shops können unter Umständen eine Rückerstattung der Jahresgebühr erhalten; zusätzlich erhebt die Plattform eine prozentuale Provision auf Transaktionen. Die konkreten Beträge und Rückerstattungsregeln richten sich nach den jeweils aktuellen offiziellen AliExpress-Bestimmungen.
Welche Unterlagen werden für die Shoperöffnung benötigt?
- Gewerbe- bzw. Unternehmenslizenz: Die Lizenz eines Einzelunternehmens oder Unternehmens kann für den Antrag verwendet werden;
- Geschäftskonto: Mit den erforderlichen Unterlagen und dem Unternehmensstempel wird bei einer Bank ein Geschäftskonto für spätere Abrechnungen eröffnet;
- Ausweis des gesetzlichen Vertreters: Wird für die Identitätsprüfung und die Eröffnung des Geschäftskontos benötigt;
- Markenunterlagen (bei Markenbetrieb): zum Beispiel Markenregistrierungsurkunde oder Markenautorisierung.
Grundlegender Ablauf der Verkäuferregistrierung
- Öffnen Sie das AliExpress Seller Center (sell.aliexpress.com) und klicken Sie auf „Jetzt registrieren“;
- Geben Sie Unternehmensdaten wie Registrierungs- und Steuerinformationen ein;
- Schließen Sie die E-Mail-Bestätigung, Identitätsprüfung und Qualifikationsprüfung ab;
- Richten Sie grundlegende Shopinformationen wie Shopname, Beschreibung und Versandmethoden ein;
- Stellen Sie Produkte ein, verfassen Sie ausführliche Produktbeschreibungen und laden Sie hochwertige Bilder hoch;
- Reichen Sie den Antrag zur Prüfung ein und beginnen Sie nach der Freigabe mit dem Betrieb.
Entscheidend ist, dass die Angaben zur Unternehmensform und die Nachweise vollständig vorbereitet sind. Je vollständiger die Unterlagen, desto reibungsloser verläuft in der Regel die Prüfung.
Grundlegende Betriebsmaßnahmen nach dem Onboarding
Empfehlungsplätze sinnvoll nutzen. Hervorgehobene Produktplätze können die Sichtbarkeit erhöhen. Platzieren Sie dort besonders beliebte oder wettbewerbsfähige Artikel, um eher Klicks von Käufern zu erhalten.
Produktbilder zentral in der Bilddatenbank verwalten. Mit der AliExpress-Bilddatenbank lassen sich Produktbilder gebündelt verwalten. So kann jedes Produkt ein hochwertiges Hauptbild erhalten, und spätere Massenänderungen oder Aktualisierungen werden erleichtert.
Aktiv an Plattformaktionen teilnehmen. AliExpress veranstaltet regelmäßig Rabatt-, Promotions- und Feiertagsaktionen. Eine Teilnahme kann Sichtbarkeit und Conversion deutlich steigern und ist für neue Händler ein wirksamer Weg zu ersten Bestellungen.
Regelkonformer Ansatz für mehrere Shops. Manche Händler betreiben mehrere AliExpress-Shops für unterschiedliche Produktkategorien. Die Plattform hat Regeln dafür, wie viele Shops unter derselben Einheit eröffnet werden dürfen, und kann mithilfe von Technologien wie Fingerprinting Zusammenhänge zwischen Shops erkennen. Wird eine unzulässige Verknüpfung festgestellt, können Shops eingeschränkt werden. Daher müssen Multi-Shop-Betreiber die Plattformregeln strikt einhalten: echte Angaben verwenden, Shops nur auf erlaubte Weise eröffnen und die Arbeitsumgebungen der einzelnen Shops trennen, damit jeder Shop eine unabhängige und stabile Login-Umgebung besitzt.
Wenn Sie tatsächlich mehrere AliExpress-Shops gleichzeitig verwalten müssen, können Sie im webbasierten PurpleMark-Arbeitsbereich für jeden Shop eine separate Browserumgebung anlegen. Speichern Sie Login-Daten, Cookie-Daten und Netzwerkkonfigurationen getrennt, gruppieren Sie Umgebungen nach Produktkategorie oder Markt und öffnen Sie immer nur die Umgebung des jeweiligen Shops. Dadurch vermeiden Sie vermischte Login-Zustände oder das versehentliche Öffnen des falschen Shops. Bei Teamarbeit lassen sich über freigegebene Umgebungen und Mitgliederrechte klare Zuständigkeiten je Shop festlegen.
Häufig gestellte Fragen
Kann sich eine Privatperson als AliExpress-Verkäufer registrieren?
Nein. AliExpress verlangt die Registrierung über eine geschäftliche Einheit. Einzelunternehmen und Unternehmen können sich bewerben, Privatpersonen können derzeit jedoch nicht als Verkäufer registriert werden.
Was ist der Unterschied zwischen einem Einzelunternehmen und einem Unternehmen bei der Shoperöffnung?
Der Registrierungsprozess und die grundlegenden Shoprechte sind weitgehend gleich. Der Hauptunterschied besteht darin, dass Einzelunternehmen anfangs meist nur den Basis-Verkaufsplan wählen können, während Unternehmen bei der Planauswahl und den verfügbaren Ressourcen flexibler sind.
Fallen für die Eröffnung eines AliExpress-Shops Gebühren an?
Die Plattform erhebt je nach Hauptkategorie eine jährliche technische Servicegebühr und eine prozentuale Provision auf abgeschlossene Bestellungen. Die konkreten Beträge für Kaution und Provision richten sich nach den aktuellen offiziellen AliExpress-Gebührenregeln.
Wie viele AliExpress-Shops kann eine Geschäftseinheit eröffnen?
Die Plattform hat konkrete Regeln zur Anzahl der Shops unter derselben Einheit. Maßgeblich sind die offiziellen Hinweise zum Zeitpunkt der Antragstellung. Der Betrieb mehrerer Shops muss den Plattformregeln entsprechen, und die Umgebungen der einzelnen Shops sollten unabhängig und stabil bleiben.
