廣告跑不動時，先別急著複製一則新廣告重開。依序檢查帳戶、廣告、素材、受眾與競價、落地頁與像素，最後才調整結構。
廣告跑不動時，最常見的動作是複製一則新的再重開。這一步如果做得太早，代價並不小：原有的學習資料、審核紀錄與受眾回饋都會歸零，而問題仍原封不動地留在那裡。排查要按照順序進行，因為每確認完一層，都能縮小下一層需要檢查的範圍。
先分清問題在哪一層
先用三種情況快速判斷問題類型。
帳戶層級的問題，通常表現為這個帳戶下的廣告都同樣跑不動，也可能伴隨受限制、欠款或付款失敗。
廣告層級的問題，通常是帳戶本身正常、預算也能花，但某一則廣告長時間停在審核中，或狀態看起來正常卻沒有投放量。
素材層級的問題，通常表現為廣告遭拒、被判定為低品質，或雖然能跑，但點擊表現明顯異常。
判斷的關鍵是看影響範圍：如果所有廣告同時異常，就回到帳戶層級；如果只有一則廣告異常，就繼續檢查這則廣告本身。
帳戶層級要先清掉的問題
- 帳戶狀態與權限：是否受到限制，或有待處理但尚未提交的申訴？
- 付款方式：是否有欠款、扣款失敗，或額度已經用盡？
- 資產關係：粉絲專頁、像素、網域是否受到限制，或仍需要完成驗證？
這些問題沒有處理乾淨之前，改素材、換受眾都不會有實質變化，因為廣告根本沒有正常參與投放的機會。
廣告層級看審核與設定
- 審核狀態：是否一直卡在審核，或遭拒後沒有重新提交？
- 投放狀態：預算是否能正常花出去，是否因為排程設定或定向太窄而拿不到量？
- 層級設定：投放目標、轉換位置、最佳化事件是否選錯？如果最佳化事件和實際轉換不一致，系統會去找錯的人。看起來可能有量，但轉換的並不是你真正想要的那批人。
素材層級看遭拒與點擊
廣告遭拒時先看原因，判斷是內容違規，還是品類或地區限制，再依提示修改，不要原封不動地反覆提交。
被判定為低品質時，素材本身往往看不出明顯問題，觸發點常在文案表達或落地頁體驗。
點擊表現也是這一層的重要資訊。點擊率低，表示開頭不夠吸引人或賣點不清楚；點擊率正常但轉換率低，表示素材已經完成了它的任務。繼續修改素材沒有太大意義，應該往下一層檢查。
受眾與競價
- 覆蓋太小：跑不出量時，先考慮放寬受眾。
- 受眾重疊：多個廣告組合搶同一批人，等於自己把自己的成本推高。
- 頻次過高：同一批人反覆看到廣告，通常不是素材本身不行，而是受眾池太窄。
- 出價與預算：出價太低可能拿不到量，預算過度集中則會讓消耗擠在一小部分人群上。調整這些設定時一次只動一項；如果同時改受眾又改出價，之後就無法判斷到底是哪一項產生效果。
落地頁與像素
- 載入速度：頁面載入慢會直接吃掉轉換，行動裝置尤其明顯。
- 承諾一致性：廣告說的內容和頁面上寫的內容是不是同一件事？
- 轉換路徑：表單欄位、註冊步驟、跳轉次數，每增加一步都可能流失使用者。
- 像素與轉換事件：事件是否正常觸發，有沒有重複計算，最佳化事件與真實轉換是否對應？像素沒有設定好時，報表上的轉換數字本身就是錯的，後續所有最佳化都會跟著錯誤資料走。
結構留到最後再動
只有前幾層都排除乾淨後，才輪到調整帳戶結構：拆分廣告組合、重新分配預算、重建廣告活動。重建代表學習期要從頭開始，它是最後手段，不是第一步。把它當第一步，通常只會連線索一起清掉，然後再次得到相同的結果。
多帳戶投放時再補一項
同時管理多個投放帳戶時，還要檢查素材是否在帳戶之間原樣重複使用。同一批素材、相近時段、相同受眾在多個帳戶反覆出現，容易被看成同一主體的大量操作，進而影響帳戶本身的健康度。
為每個投放帳戶配置獨立且固定的登入環境，並在不同帳戶之間對素材做差異化處理，例如更換文案結構、視覺風格或錯開發布時間，都能降低這類風險。PurpleMark 在這類多帳戶並行情境中提供的正是環境隔離與權限分工。
